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Cyberangriff stört den Betrieb bei Frontier Communications

Datum:

Todd Faulk


Todd Faulk

Veröffentlicht am: 22. April 2024

Die Muttergesellschaft von Frontier Communications, einem der größten Telekommunikationsunternehmen in den USA, berichtete, dass am 14. April ein Cyberangriff zur Störung vieler Unternehmensabläufe geführt habe. Nachdem Frontier ein Eindringen Dritter in seine IT-Systeme festgestellt hatte, schaltete es einen Großteil seines IT-Netzwerks ab, um eine Ausbreitung des Eindringens zu verhindern.

„Basierend auf den Ermittlungen des Unternehmens kam es zu dem Schluss, dass es sich bei dem Dritten wahrscheinlich um eine Gruppe von Cyberkriminellen handelte, die sich unter anderem Zugang zu personenbezogenen Daten verschaffte“, berichtete Frontier in einer Einreichung bei der Securities and Exchange Communication (SEC).

Frontier machte keine Angaben dazu, ob die personenbezogenen Daten (PII) Mitarbeitern oder Kunden oder beiden gehören und wie viele möglicherweise betroffen waren.

„Zum Zeitpunkt dieser Einreichung geht das Unternehmen davon aus, dass es den Vorfall eingedämmt und seine zentrale Informationstechnologieumgebung wiederhergestellt hat und dabei ist, den normalen Geschäftsbetrieb wiederherzustellen“, teilte Frontier der SEC am 18. April mit.

Berichten zufolge informierte Frontier die Strafverfolgungsbehörden über den Cyberangriff und beauftragte Cybersicherheitsexperten mit der Reparatur seiner Computersysteme.

Die teilweise Abschaltung der IT-Systeme des Unternehmens betraf vor allem den Back-Office-Betrieb, einige Kunden meldeten jedoch weiterhin Ausfälle ihres Internetdienstes. Andere berichteten, dass die mobile Frontier-App nicht funktionierte und die Telefonleitungen des Kundendienstes sie zu aufgezeichneten Nachrichten statt zu Live-Agenten führten.

Im Rahmen seiner Einreichung bei der SEC erklärte Frontier, dass es nicht glaube, dass der Cyberangriff oder die Störungen seines Betriebs dauerhafte „materielle“ oder finanzielle Auswirkungen haben würden.

Frontier Communications ist das achtgrößte Telekommunikationsunternehmen in den USA mit einem Umsatz von 8 Milliarden US-Dollar im Jahr 5.75 und einer Marktkapitalisierung von 2023 Milliarden US-Dollar. Sein Kerngeschäft ist die Bereitstellung von Glasfaser-Internetdiensten für Kunden in 6.14 Bundesstaaten. Zu den Zusatzdiensten gehören Breitbandnetzwerke, VoIP und Sprachnachrichtendienste. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Dallas, Texas.

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