„My App Stack“ ist eine neue Serie, in der wir mit Top-CMOs, CROs, CTOs und CEOs darüber sprechen, welche Apps sie wirklich für die Führung ihres Unternehmens nutzen. Ich lerne immer viel daraus – es handelt sich im Wesentlichen um eine Best-Practice-Liste jeder Führungskraft. Das letzte Mal hatten wir ein tolles Gespräch mit Job van der Voort, CEO von Remote, schauen Sie sich das an hier.
Diese Woche haben wir Rik Haandrikman, VP of Marketing bei RevenueCat!
#1. Was ist heute Ihr Kern-App-Stack?
Notion ist unsere Wissensdatenbank und war lange Zeit auch der Ort, an dem wir viele Aufgaben verwalteten und einige rudimentäre CRMs für verschiedene Zwecke erstellten. Es ist immer noch die „Quelle der Wahrheit“ für Prozesse, Besprechungsnotizen usw., aber wir haben unser Aufgaben- und Projektmanagement inzwischen dorthin verlagert Linear. Es ist vor allem für Produkt- und Entwicklungsteams konzipiert, aber da wir regelmäßig mit beiden interagieren (sowohl intern als auch als Publikum), macht es für uns Sinn.
Für Dashboards und Analysen fließen viele unserer Daten ein Schau, das einfach zu bedienen ist, aber auch viel Tiefe bietet.
Waren Salesforce, benutzen Sie Querbalken für den Kontoabgleich mit Partnern (großer Fan) und habe SFDC mit verbunden 6Sinn für Account- und Intent Based Marketing. Wir verwenden (vorerst). Gegensprechanlage für auslöserbasiertes Onboarding und Aktivierungsnachrichten sowie Kundenkommunikation und Newsletter.
Wir verwenden Livestorm für Webinare (die wir seit Kurzem gleichzeitig in sozialen Netzwerken streamen) und Schleuder zum Lagern und Versenden von Beute.
Die Website ist online (eine verbesserte Instanz von) WordPress, Kreis ist das, was unsere Online-Community antreibt, auf die wir kürzlich umgestiegen sind Dokusaurus um unsere Dokumentation zu hosten und zu verwenden Transistor.fm für unseren Podcast.
Figma Hier arbeiten wir beim Design zusammen und – zunehmend – ChatGPT hilft sowohl bei der Gestaltung als auch bei der schriftlichen Arbeit.
Wir befinden uns im Onboarding-Prozess Vitally, insbesondere um uns dabei zu helfen, größere, verwaltete Kunden besser zu unterstützen.
Am relevantesten für unseren Raum (der „sehr mobil schwer“ ist) ist Appfiguren die uns Einblicke in die App-Leistung geben. Wir haben das kürzlich mit Salesforce verbunden, um die Datenanreicherung zu unterstützen, was äußerst nützlich ist.
#2. Was ist die Top-App Nummer eins, die Sie im letzten Jahr hinzugefügt haben?
Es ist noch früh für uns Vitally, aber es fühlt sich an wie eine erstaunliche Verbesserung gegenüber den selbst entwickelten Dashboards und dem auf Notion basierenden CRM, das wir selbst zusammengehackt haben.
#3. Welche App außer deiner eigenen würdest du dir auf keinen Fall wegnehmen lassen, egal was passiert:
6Sinn. Wir haben 6Sense frühzeitig implementiert und damit gezielte Kampagnen basierend auf der Unternehmenskategorie, der Absichtsphase und der Jobfamilie für einzelne Kontakte innerhalb dieser Konten erstellt. Dies hat uns geholfen, unsere bezahlten digitalen Bemühungen relevant (weil zielgerichtet) und relativ wartungsarm (weil alles programmatisch) zu gestalten und eine starke Inbound-Bewegung in Gang zu bringen, während wir parallel das Vertriebsteam aufgebaut haben.
#4. Was ist Ihr größtes „unentdecktes Juwel“ – eine App, die Sie lieben, von der andere vielleicht noch nichts gehört haben?
Schleuder war erstaunlich. Entwickler sind für uns ein riesiges Publikum und „Swag“ ist eine gemeinsame Sprache, die mit Entwicklern funktioniert, wo auch immer Sie sie finden. Wir haben viele Plattformen getestet und Slingshot ist die richtige Mischung aus „White-Glove-Services“ und Plattformfunktionen, die es uns ermöglichen, Hemden, Socken und Plüschtiere zuverlässig in die ganze Welt zu versenden.
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Rik Haandrikman ist Vizepräsident für Marketing und verantwortlich für das Erfolgsteam von RevenueCat, einer Plattform, die Unternehmen bei der Einführung, Unterstützung und Erweiterung von Abonnements für Mobilgeräte und das Internet unterstützen soll. Er hat die letzten 20 Jahre in Startups unterschiedlicher Größe und Phase verbracht, das Wachstum vorangetrieben, eine Gemeinschaft aufgebaut und grenzwertig unverantwortliche Mengen an Beute produziert. Sein natürlicher Lebensraum ist die Schnittstelle zwischen Marketing und Technologie, und er hat ein Faible für mobile Entwicklertools.
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- Quelle: https://www.saastr.com/my-app-stack-rik-haandrikman-vp-of-marketing-at-revenuecat/
