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¿Cuánto deberían invertir las empresas en sus gastos de marketing? (Víctor Martín)

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Milan Cundera declaró una vez: "El negocio tiene solo dos funciones: marketing e innovación". Aunque los estudios en curso demuestran un mayor retorno de la inversión (ROI) con la inversión en marketing, las empresas a menudo descuidan este componente crítico de su operación para centrarse únicamente en la innovación. Invertir en ambos es fundamental para mantener una estrategia de crecimiento sostenible a largo plazo.

Las empresas deben apresurarse a invertir recursos en su presupuesto de marketing; la clave es determinar qué métodos de inversión se adaptan mejor a los objetivos de su empresa. Ya sea para el lanzamiento de un producto, una iniciativa de cambio de marca o un impulso general de bienes y servicios, la inversión en marketing sin duda valdrá la pena si se hace correctamente.

¿Cuál es su gasto total en marketing?

Cuando las empresas presupuestan su estrategia de marketing, los fondos reservados se denominan "gastos de marketing". Según el CMO Council, muchos directores de marketing creen que el marketing digital será responsable de las tres cuartas partes o más de sus fondos asignados dentro de cinco años.

Según el Pronóstico de marketing digital de EE. UU. de Forrester, esta tendencia continuará y será aún más pronunciada para 2019:

2019 traerá un aumento en el marketing digital, según el Pronóstico de marketing digital de EE. UU. de Forrester, que afirma esta conclusión.

“Los gigantes del marketing invertirán más de $103 mil millones en marketing de búsqueda, publicidad gráfica, marketing en redes sociales y campañas de correo electrónico este año”. 

Una campaña de marketing integral y exitosa requiere un presupuesto sólido para cubrir todos los aspectos de la estrategia, tales como:

Al no lograr comprender el panorama completo, las empresas están volando a ciegas y pueden estar perdiendo beneficios potenciales.

“Es vital contar con un presupuesto para su logotipo, sitio web y otras herramientas comerciales desde el principio. Sin embargo, es igualmente crucial que tenga un plan continuo y suficientes fondos disponibles para ejecutar esa estrategia. La forma más inteligente de lograr esto es establecer un esquema de marketing junto con la configuración de presupuestos mensuales o anuales para que todo salga según lo previsto. Las personas a menudo están dispuestas a asumir proyectos de identidad corporativa sin considerar cómo los implementarán; como tratar de construir autos pero no tener dinero para combustible” — Empire Creative Marketing.

Las empresas que prestan atención a las tendencias de marketing digital comprenden los beneficios de adoptar un enfoque digital. En 2015, el 28 % de los especialistas en marketing redujeron su presupuesto de publicidad para centrarse en lanzar campañas más impactantes a través del marketing de contenido, ¡lo que produjo 3 veces más retornos con un ahorro de costos del 62 %! No es de extrañar que muchas empresas estén ahora en transición y asignando porciones más significativas de sus presupuestos a esta estrategia.

Dado que las actividades de marketing digital requieren un promedio del 60 por ciento del tiempo de un especialista en marketing, se vuelve cada vez más claro por qué este es uno de los conjuntos de habilidades más buscados en el mundo actual.

Entonces, ¿cuál es el número mágico?

Entre los expertos en marketing, el adagio es que una empresa debe asignar el 10 por ciento de sus ingresos a su presupuesto de marketing para un éxito óptimo. Las marcas más valiosas son aquellas que ocupan un lugar destacado en los resultados de los motores de búsqueda. Negocios con la

mayor exito
tasa son los que siguen las prácticas de éxito.

Si bien existen excepciones a la regla, un estudio de la Universidad de Duke reveló que una inversión del 11 por ciento en marketing creó un retorno de la inversión más significativo y vio un crecimiento de los ingresos del 2.5 por ciento. Por el contrario, si está lanzando algo nuevo como el iPad, ¡es posible que se necesite más del 20%!

Las marcas de Fortune 500 como Pepsi deben esperar que, como máximo, el 5 % de sus ingresos totales se destinen a estrategias de marketing digital.

Según la Encuesta CMO, el gasto en marketing como porcentaje de los ingresos de la empresa ha aumentado en todos los sectores desde 2013. Esto incluye las empresas de productos y servicios B2B y sus respectivas contrapartes orientadas al consumidor: empresas de productos y servicios B2C. La encuesta pudo determinar estos aumentos mediante el análisis del sector económico y el seguimiento de los ingresos por ventas de la empresa.

Oye, gran gastador

No es ningún secreto que las empresas de software como servicio (SaaS) en marketing y gestión de ventas tienen que invertir mucho más en sus esfuerzos de promoción. Con un impresionante 53%, Salesforce destina más de la mitad de sus ingresos a esfuerzos de ventas y marketing, un testimonio de cuán críticos son los gastos de publicidad para tales empresas.

De manera similar, Constant Contact dedicó el 38 por ciento de sus ingresos totales de $331 millones en 2014 a gastos de marketing y fue testigo de un crecimiento significativo del 16 por ciento al año siguiente. Las empresas que invierten más dinero en marketing han visto aumentos continuos en sus ingresos según Finanzas ligeras corporación.

A medida que Tableau, uno de los proveedores más importantes de software de análisis de negocios, continúa ampliando sus operaciones, anticipa que sus costos de ventas y marketing serán los gastos operativos más considerables.

Al igual que Salesforce, Tableau dedica aproximadamente el 53 % de sus ganancias a ventas y marketing. Es esencial considerar cuidadosamente y elaborar estrategias sobre cuánto dinero debe gastar en publicidad; los porcentajes por sí solos no son suficientes para garantizar el éxito.

¿No puede o está en posición de comprometer más de la mitad de sus ingresos anuales exclusivamente al marketing? Las pequeñas empresas suelen establecerse en el 10 % como límite de gasto para actividades de marketing. Si eso sigue siendo demasiado dinero, ¿por qué no aspirar al 5 % y utilizar los rendimientos como indicador de si está gastando de forma inteligente?

Si invierte más en marketing, su rendimiento será mayor. Asegúrese de considerar el nivel de su negocio y el reconocimiento de su marca cuando tome decisiones.

Además, las marcas emergentes pueden asignar una mayor parte de su presupuesto al marketing para ganar tracción, mientras que las marcas establecidas pueden gastar menos debido a una permanencia más prolongada.

“¿Alguna vez te han preguntado, '¿Está funcionando tu marketing?' Si es así, la persona se pregunta si está generando conciencia, atrayendo a la gente a entrar o haciendo ventas. Al hacer esta pregunta, quiero saber si sus esfuerzos de marketing producen negocios rentables. En última instancia, es por eso que hacemos marketing: ¡para generar ingresos! Por lo tanto, cualquiera que gaste dinero en este esfuerzo debería poder decidir fácilmente su valor y tasa de éxito”. — Chris Leone, Estrategias web.

Conclusión

A medida que el gasto mundial en medios continúa disparándose y se prevé que alcance la cifra sin precedentes de 2.1 billones de dólares este año, las empresas deben considerar si sus inversiones generan suficientes retornos. Una estrategia de marketing bien calculada puede ser una herramienta poderosa para negocios exitosos; por lo tanto, las corporaciones deben confiar en invertir la cantidad correcta de dinero en la creación de contenido y campañas en las redes sociales que garanticen excelentes resultados sin falta. No hay duda de que las tendencias del mercado moderno de hoy dependen en gran medida de una comunicación de marketing efectiva, ¡así que no dude en tomar los pasos necesarios para el éxito!

El marketing no debe verse como un costo sino como una inversión en el crecimiento de su negocio. Para seguir siendo competitivo, puede arreglárselas con un presupuesto del 5 %; sin embargo, asigne al menos el 10% de los ingresos totales a los esfuerzos de marketing para lograr ganancias más significativas y aumentar las ganancias.

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