Cadena de suministro líderes y héroes afrontará el año con incertidumbre y oportunidad. Las tecnologías digitales son cada vez más frecuentes en las funciones básicas de la cadena de suministro, y es probable que los cambios en la legislación generen cambios drásticos que darán como resultado la necesidad de reevaluar la estrategia de la cadena de suministro tanto en ubicaciones nacionales como internacionales. como pueden ser Héroes de la cadena de suministro?
Similar a la curva de madurez de la cadena de suministro de las tecnologías, como lo explica Steve banquero de Forbes, los gerentes de la cadena de suministro deben considerar cómo las principales tendencias de la cadena de suministro influirán en las operaciones del próximo año.
1. La visualización de datos acortará los tiempos de entrega
Bueno. Afrontemos los hechos. La visualización de datos es técnicamente una tecnología, pero es mucho más que eso. La visualización de datos se puede aplicar a cualquier proceso de la cadena de suministro que presente a los usuarios información que permita el ajuste inmediato de las operaciones o el intercambio de información.
En otras palabras, el simple hecho de proporcionar informes a ejecutivos y gerentes de nivel superior podría considerarse una forma de visualización de datos, y mejores informes serán una mejora fundamental en las cadenas de suministro durante 2018, explica Craig Guillot de Supply Chain Dive. Tener más información permitirá una toma de decisiones más rápida y ayudará a las entidades de la cadena de suministro a aprovechar los servicios y trabajos de valor agregado, incluidos los servicios ofrecidos por terceros.
2. Los gerentes de la cadena de suministro se enfocarán en aumentar las entregas de pedidos perfectos
Como se explica por Kushal Nahata a través de Supply Chain Management Review, los gerentes de la cadena de suministro ejercerán una presión adicional sobre los empleados, conductores y otras personas dentro de la cadena de suministro para aumentar las tasas de entrega perfecta de pedidos. Los pedidos perfectos son solo eso, perfectos. Son el porcentaje de pedidos entregados en el lugar correcto, en el momento correcto, en las condiciones correctas, en el paquete correcto, con la documentación correcta, al cliente correcto, con la factura correcta y en la cantidad correcta.

Aunque el promedio industrial se ubica hoy en 84 %, eso representa que el 16 % de todos los pedidos podrían resultar en que los clientes elijan comprar con un competidor, así como el 16 % de los pedidos pasan por un extenso proceso de devolución. En lugar de desviar más recursos a la gestión de devoluciones, los gerentes de la cadena de suministro deberían centrarse más en aumentar el porcentaje de pedidos perfectos, hacerlo bien la primera vez, no la segunda o la tercera vez para ser héroes.
3. Las prácticas sostenibles serán un enfoque principal de los ejecutivos de la cadena de suministro
Los ejecutivos de la cadena de suministro también aumentarán el enfoque en prácticas sostenibles, reduciendo el desperdicio y mejorando la eficiencia en toda la cadena de suministro. En el aspecto logístico de la cadena de suministro, esto equivale a un mejor control y cumplimiento de las pautas que rigen el tiempo de conducción, el uso de combustible, el tiempo muerto y más.
4. Las cadenas de suministro de servicios dominarán el mercado
Los consumidores que utilizan soluciones de comercio electrónico también se están alejando de la compra de productos completamente nuevos, optando por más productos y componentes reacondicionados para mantener los productos existentes funcionando en buenas condiciones. Esta es la cadena de suministro de piezas de servicio y experimentará un gran resurgimiento el próximo año.
Los ejecutivos de la cadena de suministro deben asegurarse de que una cadena de suministro de piezas de servicio existente pueda manejar la demanda entrante de los consumidores. Si los consumidores se ven obligados a comprar piezas de servicio con un competidor, es más probable que continúen comprando nuevos productos y haciendo pedidos repetidos con su competidor.
5. La gestión de la cadena de suministro finalmente tendrá un proceso de certificación estándar
La gestión de la cadena de suministro ha sido un tema muy complicado en los últimos años y parece que la cantidad de plataformas y servicios disponibles se ha expandido exponencialmente. Cada sistema es diferente, pero esto se está fusionando en un solo conjunto cohesivo de sistemas que se pueden integrar a través de Internet de las cosas (IoT).
Como resultado, la gestión de la cadena de suministro se acerca al punto de tener un proceso de certificación estándar definido. Esto ayudará a fomentar la implementación eficaz y eficiente de nuevos sistemas y servicios, al mismo tiempo que ayuda a reducir la brecha de habilidades existente. Si los posibles empleados, estudiantes y partes interesadas pueden obtener una certificación, es más probable que la busquen como una opción de carrera.
6. Aumentará el papel de las redes sociales en la gestión de la cadena de suministro
Las cadenas de suministro han utilizado la tecnología móvil durante años, pero en 2018 se verá un mayor uso de cuentas de redes sociales y herramientas de marketing para aumentar la eficacia de la gestión de la cadena de suministro. Dado que los consumidores que comparten información de productos negativa o positiva a través de las redes sociales tienen un impacto directo en las células, es natural que los gerentes de la cadena de suministro analicen el uso de las redes sociales con más detalle.
Como resultado, las entidades de la cadena de suministro comenzarán a utilizar las redes sociales como un medio principal para conectarse con los consumidores, más allá de las experiencias de compra tradicionales en línea, navegador o basadas en aplicaciones, dice Supply Chain 24/7.
Los procesos flexibles y los sistemas elásticos reemplazarán las estrategias tradicionales de gestión de la cadena de suministro
Los procesos Lean son estándar en las cadenas de suministro, incluida la logística, pero 2018 verá una transición gradual a la logística elástica. Esto incluye soluciones flexibles que permiten que la infraestructura logística satisfaga las fluctuaciones del mercado, y sirve como salvaguarda para las empresas establecidas que buscan una manera de mantenerse competitivas a medida que aumentan las nuevas empresas.
Además, la presión sobre los transportistas y la industria del transporte dará como resultado un mayor uso de metodologías logísticas elásticas, por lo que los gerentes de la cadena de suministro deben estar dispuestos a cambiar y adaptarse.
¿Qué principales tendencias de la cadena de suministro podemos esperar?
El estado de la cadena de suministro global evolucionará dramáticamente durante el resto del año. Los gerentes de la cadena de suministro reenfocan sus esfuerzos para aumentar el cumplimiento de las métricas de pedidos perfectos y aprovechar al máximo las capacidades y capacidades de marketing.
Es posible que la gestión de la cadena de suministro no se parezca a los procesos estándar de hoy en día cuando llegue la Navidad, pero los gerentes de la cadena de suministro que aprenden más sobre las principales tendencias esperadas de la cadena de suministro pueden ser héroes y navegar con éxito las aguas traicioneras de una industria tensa.
Artículo de héroes de la cadena de suministro y permiso para publicar aquí proporcionado por Adam Robinson. Publicado originalmente en Supply Chain Game Changer el 28 de febrero de 2018.
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- Fuente: https://supplychaingamechanger.com/6-trends-make-supply-chain-managers-heroes-company/