La IA de Agentic está ganando terreno rápidamente: más del 80% de las empresas tienen la intención de adoptarla en los próximos tres años, según varios
encuestas.
Pero a pesar de todo este ruido en torno a Agentic AI, muchas personas aún se preguntan si realmente es una herramienta imprescindible para las empresas FinTech o simplemente otra moda pasajera.
Bueno, veámoslo más de cerca y tratemos de entenderlo.
Una nueva era de toma de decisiones autónoma
La IA Agentic se distingue de los sistemas de IA actuales debido a su capacidad de actuar y tomar decisiones de forma independiente, lo que puede ser una gran ventaja si se aprovecha.
Actualmente, muchos procesos de tecnología financiera aún dependen de entradas y configuraciones manuales, ya sea para la selección de proveedores, el monitoreo de transacciones o la gestión de costos. Estas tareas exigen supervisión humana y doble verificación, lo que puede ralentizar las operaciones y limitar
La escalabilidad de un negocio.
La IA agenética cambia las reglas del juego. No está ahí simplemente para ejecutar las tareas que le ordenes, sino que es capaz de razonar de forma autónoma y adaptar sus acciones.
Sin intervención externa. Imagine un sistema que pueda aprender las preferencias del usuario y utilizar esa información para recomendar los mejores productos y ofertas, todo ello sin necesidad de intervención humana.
Esta autonomía podría revolucionar la forma en que las empresas fintech abordan sus operaciones, reduciendo significativamente los tiempos de respuesta y los costos operativos.
optimizar la eficiencia y liberar a los empleados para que puedan centrarse en otras tareas más estratégicas.
La accesibilidad y la interoperabilidad de la IA recibirán un impulso
Una de las perspectivas más interesantes de Agentic AI es su potencial para hacer que las herramientas financieras avanzadas basadas en tecnología de inteligencia artificial sean más accesibles.
Los modelos de IA actuales tienden a operar por separado unos de otros, dentro de sistemas aislados, lo que puede generar fricciones entre empresas que utilizan modelos diferentes.
Sin embargo, el auge de la IA agente y su adopción más amplia probablemente terminarán impulsando la necesidad de marcos estandarizados que conecten e integren a estos agentes.
en varias plataformas. Esto democratizaría el acceso a herramientas basadas en IA, lo que beneficiaría tanto a las empresas como a los clientes finales.
Desafíos a considerar
Por muy prometedora que sea la IA Agentic, su adopción conlleva varios desafíos que no se pueden pasar por alto. En términos de recursos humanos, la preocupación más obvia
La disrupción del mercado laboral es una realidad. La automatización de procesos mediante la integración de inteligencia artificial de Agentic podría dejar obsoletos muchos roles en cumplimiento normativo, gestión de activos e ingreso de datos, dejando a las personas sin trabajo y creando una necesidad urgente de programas de capacitación.
Al mismo tiempo, debe tenerse en cuenta que la IA de Agentic depende en gran medida de grandes conjuntos de datos para funcionar de manera eficaz, y esta dependencia puede generar problemas de privacidad y ciberseguridad.
Preocupaciones. Los datos financieros se encuentran entre los tipos de información más sensibles y su manejo inadecuado puede tener graves consecuencias.
Para las fintechs, el mayor desafío será lograr un equilibrio entre usar estos datos de manera responsable y aprovechar su poder para la personalización.
de servicios. Para resolver este dilema se necesitarán marcos de gobernanza de datos sólidos que prioricen el consentimiento del usuario, la transparencia y el uso ético de los datos.
Añadiendo una nueva capa de eficiencia a la inclusión financiera
La IA agente podría desempeñar un papel transformador en el avance de la inclusión financiera, en particular en las regiones desatendidas. Al evaluar de forma autónoma las necesidades de
Al ofrecer a los clientes y adaptar sus ofertas de productos en tiempo real, las empresas de tecnología financiera estarían mejor preparadas para atender a las poblaciones que normalmente están excluidas de la banca. El resultado final: los usuarios de las regiones con economías emergentes obtienen acceso a herramientas financieras avanzadas
Mientras que las infraestructuras bancarias tradicionales quedan completamente ignoradas.
Reflexiones Finales:
La IA con agentes representa la próxima frontera en el desarrollo de la IA, pasando de modelos reactivos a sistemas proactivos que pueden pensar por sí mismos. Para las empresas fintech
Para las empresas, esto abre muchas posibilidades, desde una mayor eficiencia operativa hasta mejores experiencias del cliente y una inclusión financiera más amplia.
El potencial es real, pero no llegará sin responsabilidades significativas que se correspondan con él y que requerirán un enfoque reflexivo y estratégico.
Navegar por las preocupaciones éticas y de seguridad que surgen con Agentic AI será clave para garantizar que esta tecnología tenga la oportunidad de transformar el sector financiero como promete.
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- Fuente: https://www.finextra.com/blogposting/27393/the-rise-of-agentic-ai-how-it-will-revolutionize-fintech-by-2025?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs
