Enviar un paquete grande no es como enviar una carta. En lugar de dejar un sobre en un buzón, las empresas minoristas deben gestionar una logística compleja con empresas de entrega externas, todo ello mientras hacen malabarismos con múltiples plataformas para el transporte, el seguimiento y el inventario.
Al equilibrar constantemente costos y eficiencia, muchas empresas que envían artículos pesados o de gran tamaño quedan atrapadas en un pantano de soluciones de software desconectadas, tratando desesperadamente de armar un flujo de trabajo cohesivo a partir de varios programas.
Cuando las operaciones optimizadas pueden ser la diferencia entre prosperar o apenas sobrevivir en esta temporada de compras navideñas, ahora es el momento de liberarse de este enfoque fragmentado y adoptar un Plataforma logística todo en uno.
Cómo superar los obstáculos de las soluciones de patchwork
Seamos realistas: hacer malabarismos con múltiples soluciones de software dificulta el trabajo de todos. Tienes un programa para la gestión de inventario, otro para la optimización de rutas, un tercero para la programación de los clientes y más, además de la pesadilla de intentar integrar todos estos sistemas. Este enfoque fragmentado crea espacio para la ineficiencia, los errores y demasiados dolores de cabeza para ti y tu equipo. Y esas preocupaciones ni siquiera incluyen la confusión del cliente derivada de recibir comunicaciones de un servicio de logística de terceros.
Ahora, imagine una solución de cadena de suministro de extremo a extremo que se ocupe de todo, desde el ingreso de pedidos hasta la entrega final. ¿No sería conveniente?
Al centralizar todos los aspectos de sus operaciones logísticas, una solución integral de logística, transporte y almacenamiento ofrece los siguientes beneficios:
- Integración perfecta:No más información oculta. Cuando sus datos se integran y sincronizan fácilmente con los sistemas, estas soluciones crean un flujo de trabajo fluido y eficiente.
- Visibilidad de un extremo a otroCon solo hacer clic en un botón, puede obtener una vista de cerca de toda su operación, desde la recogida hasta la entrega y todo lo demás.
- Puntos de contacto de marca consistentes:Muchas empresas pierden el control después de que los clientes hacen clic en "Comprar". Las soluciones integrales de marca blanca ofrecen oportunidades para ampliar la presencia de su marca más allá del punto de venta hasta la entrega final, promoviendo las ventas o los productos destacados para reforzar el conocimiento de la marca e impulsar el crecimiento del negocio.
- En ahorro de costes:Diga “adiós” a las múltiples tarifas de suscripción y “hola” a los gastos optimizados y a un mejor retorno de la inversión.
- Eficiencia y productividad mejoradas:Con todas las herramientas que necesita bajo un mismo techo, su equipo puede centrarse en lo que hace mejor en lugar de cambiar de un software a otro.
Mejor aún, algunas soluciones avanzadas aprovechan el poder de la inteligencia artificial para automatizar la programación, optimizar rutas e incluso sugerir ajustes de eficiencia en el almacén.
Mantener el toque humano en un mundo digital
Ahora sé lo que estás pensando: “Genial, otra solución tecnológica que requerirá un costoso equipo de TI para operar”. Pero las mejores plataformas realmente se destacan, ya que ofrecen capacitación y soporte integrales para garantizar que incluso el empleado con menos conocimientos tecnológicos pueda aprovecharlas.
Desde la incorporación virtual y presencial hasta gerentes de cuenta dedicados y soporte técnico las 30 horas, algunas plataformas logísticas integrales comprenden que incluso la tecnología más innovadora es tan buena como las personas que la usan. Mejor aún, algunas empresas afirman que los nuevos clientes pueden estar completamente incorporados y obtener beneficios operativos en XNUMX días.
Lo más importante es...
Las plataformas logísticas integradas y basadas en inteligencia artificial no son solo una tendencia: son una solución transformadora que ofrece la funcionalidad y la eficiencia completas que los transportistas de mercancías pesadas modernos necesitan para seguir siendo competitivos. Con la temporada navideña ajetreada acercándose, este es el momento ideal para dejar atrás los sistemas de software prefabricados y adoptar el futuro de la logística con una solución de software logístico todo en uno.
¿Aún estás luchando con múltiples sistemas que se niegan a funcionar bien entre sí?
No se quede atrás. El rápido futuro del transporte de mercancías pesadas, centrado en el consumidor y con un ritmo acelerado, no se basará en trabajar más duro, sino en trabajar de forma más inteligente. Y, en este caso, trabajar de forma más inteligente significa utilizar soluciones integrales para optimizar las operaciones, reducir los costos y ofrecer una experiencia de cliente inmejorable de principio a fin.
Biografía del autor
Orí Anavim, cofundador y director de operaciones de Grasshopper. Con una trayectoria exitosa en la creación y dirección de equipos de alto rendimiento, Ori cofundó Saltamontes Ofrecer soluciones de transporte, almacenamiento y gestión de pedidos basadas en tecnología a minoristas, proveedores de transporte, transportistas y 3PL. Grasshopper ofrece la plataforma logística impulsada por IA más sólida de la industria, líder en planificación de rutas optimizada, asignación de recursos y capacidades de seguimiento y monitoreo en tiempo real.
Imagen de encabezado de la entrada del blog de DALL-E, basada en el tema de esta entrada del blog
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- Fuente: https://logisticsmatter.com/shipping-big-bulky-goods-you-need-an-all-in-one-logistics-solution/
