
A medida que se acerca el año 2025, el panorama para las PYMES está atravesando cambios transformadores impulsados por los avances en la tecnología, los cambios en las expectativas de los consumidores y los marcos regulatorios en evolución.
Para una empresa es una prioridad mantenerse al tanto de las tendencias de la industria que afectan a quienes atiende. ¿Cómo transformarán los agentes de IA los servicios financieros? ¿Qué significa un cambio en la estructura de propinas para las pequeñas empresas a las que atiende? Entre conversaciones con
Socios, clientes, inversores y la comunidad Fintech, sintetizamos constantemente lo que aprendemos, utilizando nuevos conocimientos para adaptarnos rápida y estratégicamente.
Las siguientes tendencias resaltan cómo la tecnología financiera y las finanzas integradas están transformando la accesibilidad financiera y empoderando a las pequeñas empresas a nivel mundial.
Predicciones para las PYMES
Las soluciones de plataforma experimentarán una mayor demanda a medida que las PYMES migren a herramientas y aplicaciones integradas.
Con la Lanzamiento de agentes autónomos de IA En el horizonte, los agentes de IA pronto se convertirán en parte de nuestra vida diaria. Las pequeñas empresas inteligentes descubrirán rápidamente nuevas
aplicaciones para agentes de IA, que ven un aumento en la eficiencia a medida que involucran agentes para todo, desde servicio al cliente hasta análisis de datos.
Sin embargo, para las PYMES, esto significa que tener una única vista unificada de sus datos será más importante que nunca. Hoy,
Las PYMES utilizan entre 7 y 8 aplicaciones de software diferentes para gestionar sus negocios, lo que da como resultado que los datos se almacenen en silos en múltiples sistemas (por ejemplo, una plataforma de marketing por correo electrónico, un software de contabilidad y una herramienta de CRM). Para que los agentes de IA comprendan los datos de una empresa
y actuar en función de esa información, las PYMES buscarán cada vez más aplicaciones verticales o plataformas de software que puedan satisfacer múltiples necesidades y albergar datos de rendimiento relevantes dentro de una única solución. Con una vista única del negocio, los agentes de IA estarán
Capaz de hacer recomendaciones inteligentes y ayudarlos a completar tareas críticas.
En respuesta a las nuevas políticas de impuestos a las propinas, las PYMES ajustarán sus estructuras de precios.
Ya existe una creciente expectativa de que los consumidores dejen propinas por servicios cotidianos, incluidos salones de belleza, cafés, bares y restaurantes. Si se aprobara una política que eliminara los impuestos sobre las propinas, los empleados podrían llevarse a casa más dinero sin que el negocio se lo permita.
Los propietarios de empresas se verían obligados a aumentar los salarios de sus empleados. Como resultado, esto probablemente cambiaría la forma en que las PYMES fijan el precio de sus servicios. Por ejemplo, podríamos empezar a ver propinas obligatorias por los servicios o, en una situación aún más drástica, servicios con precios más bajos y tasas obligatorias más altas.
consejos.
Sin embargo, si los clientes piensan que hay una menor carga fiscal para los empleados de las pequeñas empresas, esto también puede resultar contraproducente y hacer que los clientes den menos propina. Las pequeñas empresas deben estar preparadas para adaptarse a estos cambios e informar a sus trabajadores lo que esto realmente significa para ellos.
desde una perspectiva fiscal.
Predicciones para Fintech
Las condiciones favorables del mercado darán lugar a una mayor actividad de fusiones y adquisiciones y de IPO.
En los últimos dos años, la actividad de OPI y de fusiones y adquisiciones se redujo considerablemente debido a las presiones regulatorias y a preocupaciones macroeconómicas más amplias. Ahora que la incertidumbre regulatoria se ha disipado y la economía se ha mostrado más resistente de lo esperado, esperamos que la actividad de fusiones y adquisiciones y los mercados de OPI se recuperen.
Además, en los últimos dos años, se ha recaudado mucho capital privado para inversiones en deuda, aunque a una tasa de obstáculo más alta que la que se recaudó en 2020 o 2021. Con la cantidad de capital disponible, esperamos que los mercados de capital de deuda
Se espera que la actividad se mantenga sólida en 2025. Dado que los diferenciales entre diversos instrumentos siguen reduciéndose, esperamos que los emisores aprovechen las condiciones favorables del mercado para acceder a los mercados e incluso adelantar sus planes de financiación.
Los bancos seguirán rezagados respecto de las fintech en materia de innovación, pero aprovecharán adquisiciones y asociaciones para seguir siendo competitivos.
Es poco probable que los bancos alcancen a las fintech en el futuro cercano desde una perspectiva de innovación. Los bancos han existido durante mucho más tiempo y utilizan muchos servicios e infraestructuras tradicionales. También están mucho más regulados en general, por lo que no podrán
para alterar el mercado como lo ha hecho la tecnología financiera. Sin embargo, hemos visto que los bancos y la tecnología financiera se asocian mucho más estrechamente, lo que está acelerando el acceso y la innovación.
A medida que las fintechs comienzan a mordisquear la torta de préstamos que normalmente poseen los bancos, no nos sorprenderá que los bancos usen su poder financiero para hacer adquisiciones estratégicas de fintech o participaciones minoritarias. Esto les permite aprovechar la pila de tecnología moderna y los nuevos grupos demográficos.
mientras compiten directamente con otras empresas de tecnología financiera, en lugar de perder ante ellas en conjunto. Esta podría ser una dirección positiva para las pequeñas empresas, una población históricamente desatendida, para obtener un mayor acceso al capital y a los servicios financieros.
El año 2025 traerá consigo una mayor inversión, aunque cautelosa, en Fintech.
En consonancia con nuestras expectativas de mejora de la actividad de fusiones y adquisiciones y de los mercados de IPO, esperamos ver un aumento de las inversiones en Fintech. A medida que los VC de Fintech puedan salir de sus posiciones heredadas a través de cualquiera de las estrategias (es decir, no solo dependiendo de los mercados secundarios ilíquidos)
y mejorar los ratios DPI, crea un viento de cola para el sector Fintech.
En general, habrá más inversión en tecnología financiera donde exista el producto y la innovación adecuados. Ya está empezando a cobrar impulso, pero los inversores se están acercando con cautela porque han sufrido pérdidas en el pasado. El sector de los servicios financieros todavía está maduro
para la disrupción y muchas oportunidades de financiación en el espacio Fintech para sobresalir.
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