Los clientes que eligen inscribirse en Amazon One y vincular su cuenta MyPanera colocan la palma de la mano sobre el dispositivo Amazon One para realizar pagos y acceder al programa de fidelización MyPanera, que cuenta con 52 millones de miembros.

Amazon dice que su tecnología aborda un problema importante para las industrias de restaurantes y minoristas: los clientes a veces eligen omitir los programas de lealtad porque prefieren entrar y salir con su compra, en lugar de lidiar con los procesos de registro y canje.

De manera similar, el canje de recompensas a menudo requiere que los clientes abran un submenú en una aplicación móvil, busquen cupones por correo electrónico o recuerden traer cupones físicos, todo lo cual lleva mucho tiempo y es inconveniente.

Niren Chaudhary, CEO de Panera Bread, dice: “Amazon One es una excelente opción para los huéspedes que desean una forma rápida y conveniente de registrarse en nuestro programa de lealtad MyPanera, canjear sus recompensas y pagar su pedido con solo pasar el mouse sobre su toque el dispositivo Amazon One, todo mientras disfruta de una experiencia altamente personalizada en la tienda”.