A veces puedo ser lento, pero me tomó un tiempo entender qué es >diferente< en SaaS en 2023 Los presupuestos son más ajustados, pero SaaS sigue creciendo, la gente sigue comprando más software que nunca Esto es lo que es diferente: 2023 es la primera vez que SaaS se volvió más difícil desde 2005

SaaS nunca ha sido realmente fácil fuera de una ventana desde mediados de 2020 hasta finales de 2021. Pero cada año, se volvió más y más fácil. No es fácil, pero más y más fácil:

Hubo un bache en 2016, un Flash Crash en SaaS, cuando se recortaron los presupuestos, pero no duró lo suficiente como para impactar realmente en los ciclos de renovación. Los mercados de SaaS se recuperaron por completo más tarde ese año. Incluso la recesión de 2008-2009, aunque verdaderamente brutal, no afectó a SaaS tan fuerte como al resto de la economía. Lo mejor de nosotros siguió creciendo, aunque con una rotación elevada hasta 2010:

Y para aquellos de nosotros que hemos estado haciendo SaaS durante mucho tiempo... 2023 se siente como solía ser. Antes, cuando necesitabas la aprobación del director financiero para un negocio más importante. Antes, cuando los presupuestos en general eran ajustados. Antes, cuando los vicepresidentes y directores no podían comprar las herramientas que querían. Las ventas vuelven a ser difíciles. La competencia es intensa. Siempre fue así, fuera del Boom.

Sin embargo, el mayor problema es cuánto tiempo se volvió más y más fácil. Ahora tenemos toda una generación de empleados y ejecutivos de SaaS que solo han visto SaaS... Hazlo más fácil cada año. Cada año desde 2017-2021 fue más fácil que el año anterior. 2022 fue más difícil, pero tomó un tiempo ver que no era transitorio.

Los múltiplos de ingresos para las empresas públicas de SaaS en 2023 en mi humilde opinión siguen siendo demasiado bajos. Aparte de las tasas de interés, no deberían estar en mínimos de más de 8 años. Pero en general, así de difíciles son las ventas... Supuesto estar en SaaS. Según Gartner, el gasto en SaaS seguirá aumentando un 18 % en 2023. Todavía está creciendo. Pero los presupuestos nunca tuvieron la intención de ser elásticos.

Aquellos que crecieron en los Boom Times honestamente solo tomaban pedidos en ventas. CEOs que crecieron con capital infinito. Personas de CS que llamaron a NRR alto. Todavía veo a muchos de ellos luchando por adaptarse. Porque crecieron en un mundo SaaS donde cada año era más fácil. No siempre es fácil. Pero… más fácil.

SaaS no se está reduciendo. Tal vez sea una recesión, pero lo mejor sigue siendo crecer a tasas impresionantes, si no a las tasas de Peak 2021. Si es una recesión, es solo en el sentido de que, por primera vez, todo es más difícil. Si aún no se ha ajustado, no espere un rescate. Estaba destinado a ser así.

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• Fuente: https://www.saastr.com/whats-different-in-saas-in-2023/