Fast Company afirma que Divvy cobra alquileres más altos que otros propietarios en algunos mercados, retrasa el mantenimiento y ha intensificado los desalojos de clientes.
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La startup de tecnología de alquiler con opción a compra Divvy Homes cobra alquileres más altos que otros propietarios en algunos mercados y recientemente ha aumentado los desalojos de clientes, según una investigación realizada por Fast Company eso pone en duda el compromiso de la empresa con su objetivo declarado de ayudar a los inquilinos a emprender el camino hacia la propiedad de la vivienda.
Fast Company dijo que analizó datos sobre alquileres anunciados por Divvy en 18,000 propiedades en 19 mercados y concluyó que Divvy estaba cobrando tarifas por encima del promedio en mercados como Atlanta, Cincinnati, Jacksonville y Phoenix.
La publicación dijo que también revisó más de 60 casos judiciales, incluidos procedimientos de desalojo y bancarrota, y concluyó que Divvy y sus subsidiarias comenzaron a presentar más desalojos el otoño pasado, una tendencia que se aceleró este verano.
Inman solicitó comentarios de Divvy el lunes, sobre las acusaciones en Fast Company's artículo, pero no había recibido una respuesta para el momento de la publicación el martes.
Divvy, que dice que la mitad de sus clientes se convierten en propietarios de viviendas, dijo Fast Company que los desalojos son “una parte desafortunada de nuestro negocio”, pero que la tasa de desalojos de la empresa está en línea con el promedio nacional.
La compañía dice en su sitio web que los alquileres están "basados en un alquiler de mercado justo para su área". Los pagos mensuales incluyen opciones de pago que se caracterizan como “ahorros incorporados que se convierten en un pago inicial con el tiempo”, con un cliente promedio que ahorra $16,000 durante tres años para el pago inicial de su casa.
Fast Company también entrevistó a casi una docena de clientes de Divvy, algunos de los cuales informaron dificultades para que Divvy realizara el mantenimiento.
"Divvy se jacta ante los inversionistas de que sus costos de mantenimiento anual promedio por hogar son cientos de dólares menos que los de otros propietarios corporativos". Fast Company informó.
Debido a que Divvy gana dinero como arrendador y al mismo tiempo administra los "pagos de opciones" de los clientes que pueden usarse como pagos iniciales si Divvy les entrega una casa, la compañía está "descargando la carga de ser propietario de una casa mientras atesora sus beneficios". Fast Company's Ainsley Harris concluyó.
“Esta es la esencia de cómo el alquiler con opción a compra se vuelve depredador”, dijo Harris en un Hilo de Twitter promocionándola Fast Company artículo. “En pocas palabras: Divvy está vendiendo a las familias un sueño de propiedad de vivienda en forma de un producto financiero complejo que puede agotar sus ahorros y poner un desalojo en su registro”.
Después de firmar un contrato de tres años, divy dice los clientes pueden comprar las viviendas que alquilan a un precio predeterminado. Divvy promete a los posibles clientes que pueden "irse" de una casa con un aviso de 60 días y mantener sus "ahorros" acumulados menos una tarifa de reinscripción del 2 por ciento.
Pero Harris señaló que los clientes de Divvy no tienen acceso a sus "ahorros" para emergencias y que el dinero no genera intereses.
Una familia de Texas dijo Fast Company ahora enfrentan el desalojo de una casa de Divvy después de que no pudieron acceder a los ahorros administrados por Divvy para depositar un depósito en otro alquiler. La familia dijo que pasaron meses tratando de que Divvy reparara su sistema de calefacción y decidieron no comprar la casa que le estaban alquilando a Divvy después de descubrir presuntos problemas en los cimientos.
Divvy, que tiene un meta de 10 años de ayudar a más de 100,000 familias que “no están listas para una hipoteca” a convertirse en propietarios, anunció un Aumento de $ 200 millones en la Serie D el verano pasado que valoró a la empresa en 2 millones de dólares.
“Somos la primera plataforma de bienes raíces que lo ayuda a ahorrar para el pago inicial mientras vive en la casa de sus sueños”, dijo en ese momento la cofundadora y directora ejecutiva Adena Hefets. “Somos una plataforma inmobiliaria impulsada por la tecnología, no un negocio de alquiler. Somos un programa de propiedad de vivienda, no un propietario”.
Aunque divvy despedido alrededor del 12 por ciento de su fuerza laboral en septiembre, unas 40 personas, Fast Company concluyó que la compañía está "posiblemente más aislada que sus pares de Silicon Valley de los altibajos del mercado de la vivienda por una simple razón: su modelo de negocios no se basa en la propiedad de la vivienda como resultado".
Divvy es uno de los 10 principales adquirentes netos de viviendas unifamiliares en EE. UU., según Empresa rápida.
“Otras nuevas empresas de bienes raíces ganan dinero forjando una parte de las transacciones de vivienda, como los honorarios de los corredores”, Fast Company informado. “Sus ingresos dependen de la cantidad de acuerdos que cierren. La economía de Divvy depende, en cambio, de los ingresos por alquiler y los costos asociados que genera su cartera de propiedades. Cuanto más pueda cobrar Divvy en alquiler, y menos tenga que gastar en mantenimiento y otros gastos, mejor lo hará”.
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