¿Alguien ha notado recientemente que su feed de LinkedIn está lleno de un montón de tecnología que busca una razón para existir y todo tipo de convenciones y otros eventos a los que asiste la gente? Cuando entré por primera vez en Linkedin (sí, soy uno de los primeros en adoptar) era una comunidad de profesionales que intercambiaban ideas y pensamientos sobre problemas reales, megatendencias y otros elementos más prácticos de la cadena de suministro. Entonces el mundo de “Facebook” invadió. Y FOMO empezó.
Primero, si no sabe qué es FOMO, es el "miedo a perderse algo" y creo que se ha convertido en la tecnología de herramientas de marketing más peligrosa y que otros han utilizado en mucho tiempo. A veces, las personas ni siquiera están seguras de por qué necesitan o quieren algo, pero lo que sí saben (gracias a las "redes sociales") es que todos los demás lo están haciendo, así que mejor me sumo antes de que me lo pierda. Harvard MBA Peter McGinnis acuñó esta frase y también nos advirtió sobre los problemas que creará para los negocios. En un artículo del INC, se define como:
“Usó FOMO para describir a los gerentes que ejecutan demasiadas iniciativas o siguen demasiados caminos potenciales, fuera de miedo a perder alguna tendencia u oportunidad positiva"
El arma que usan los proveedores de FOMO en los negocios es LinkedIn. Es aquí donde todos publican sobre alguna tecnología sofisticada o alguna convención en la que simplemente "debes estar" o "debes tener". Eso sí, la mayoría de estas publicaciones no son practicantes, sino que son solo publicidad. En lugar de comprar publicidad, simplemente crean un entorno en el que sientes que si no participas, te “perderás”.
Hay un corolario de este fenómeno y se llama FOBO - Miedo a una mejor opción. Esta es la otra cara de la moneda, que es cuando los gerentes se ven inundados con tanta información que se comportan como ciervos frente a los faros. Se congelan. Están esperando y asumiendo que debe haber algo mejor por ahí, por lo que dejan de esperar una "mejor opción".
Según el artículo citado anteriormente, FOBO puede ser un resultado directo de nuestro mundo de "grandes datos". Tenemos tantos datos y tantas formas de mostrarlos, deslizarlos, cortarlos en dados y analizarlos, que continuamos haciéndolo pensando que si "los divido de una manera más, tal vez la respuesta salga a la luz". En otras palabras, seguimos mirando los datos con la esperanza de que salga una "mejor opción".
Ambos son problemas. Si está infectado con FOMO, seguirá todos los caminos conocidos y terminará con demasiadas iniciativas inconexas sin una dirección clara. Si está infectado con FOBO, detendrá todo. No innovarás. Serás como tu padre en Navidad que dice “No compres ese televisor, el año que viene habrá algo mejor”. Por supuesto esto es verdad cada año y conduce a la inacción y la falta de innovación.
Mi consejo es que tenga cuidado con su feed de LinkedIn y tenga mucho cuidado de quién acepta invitaciones. Está lleno de “anunciantes”. Manténgase enfocado leyendo sobre temas en profundidad y apéguese más al mundo académico para estudiar y pensar sobre el futuro. No te dejes atrapar por estas enfermedades.
Si quieres saber más al respecto, Peter tiene un Podcast llamado FOMO sapiens y puedes escucharlo en tu reproductor de podcast favorito.
