(Publicado en el boletín de LinkedIn "El futuro es ágil")
En el papel, los equipos ágiles son los más adecuados para lo que todos tenemos que enfrentar ahora. Si aún no está remoto o distribuido, entonces la mayoría está preparado para serlo sin demasiadas molestias. Además de eso, las ceremonias ágiles existentes a menudo ya están en línea y cada parte del trabajo es digital. Mejor noticia aún, nadie está pensando que es una broma marginal en la que algunos equipos insisten más o si lo hacen, no es evidente ya que los que dicen negativamente han sido eliminados de la vista.
Excepto por dos hechos insidiosos. Una práctica y tal vez solucionable: retroalimentación y una teoría y mucho más difícil de resolver: la moral. Estos dos tienen el potencial de transformar equipos que eran verdaderamente ágiles de corazón y convertirlos en ágiles por números. Hacer retroceder años de trabajo en una nueva forma de pensar y transformarlo en una forma mecánica de trabajar. ¡Conviértalo del espíritu de construir cosas increíbles en un mero proceso y qué tragedia sería eso!
Sobre el primer tema, A menudo me lamento cuán fácil es para todos nosotros tomar atajos en lugar de ser religiosos acerca de los lazos de retroalimentación que nos mantienen firmemente enfocados en lo que el cliente resuena incluso en "tiempos de paz", pero en su nueva realidad, la capacidad de ser religioso al respecto es aún más reducido. Con el trabajo remoto, muchos equipos se encuentran más lejos de su consumidor final de lo habitual, con poco o ningún mecanismo para sondearlos de manera sincera y profunda. Peor aún, si confiaran en algún tipo de otros mecanismos internos para recopilar esa retroalimentación para ellos, es probable que esos equipos hayan sido considerados no esenciales y posiblemente incluso abandonados por el negocio que a veces considera pedirle al cliente final un buen trato. Tener lujo no es un imperativo.
Hay equipos ágiles en todas partes hoy en día que están trabajando con las funciones existentes de Backlog sin tener ni idea de qué hacer a continuación o si lo que están haciendo ahora es lo correcto y no hay forma de probar y MVP mucho de nada. Como resultado, se están volviendo menos experimentales e incrementales día a día.
La razón por la que dije que tal vez sea solucionable es porque creo que es hora de que los equipos ágiles flexionen su músculo autónomo y realmente tomen el control de recuperar o incluso diseñar su canal de retroalimentación. He visto equipos en las últimas dos semanas, dedicando tiempo a descubrir cómo hacer eso, lo que significaría que su escuadrón o capítulo particular salga y descubra cómo se siente su cliente previsto acerca de lo que está haciendo bien ahora. No es lo que se suponía que debían sentir antes de la pandemia y definitivamente no es lo que el equipo piensa que piensan, sino reacciones reales, valiosas y honestas. Oro.
Así que considera estacionar tus aspiraciones de lanzamiento normales y atraviesa la rutina de los boletos existentes y, en cambio, toma un sprint para hackear cómo volver a lo básico de cuestionar todo lo que puedas, con los humanos para los que estás haciendo esto.
El segundo es mucho más difícil de resolver: la moral. O realmente, la dificultad de aprovechar los recursos de la pasión que todos tenemos. Sin duda, es un momento horrible para todos de tantas maneras que no es necesario volver a enumerarlos a todos. Sin embargo, lo que eso significa es que estamos colectivamente más estresados, menos abiertos, cansados, afligidos, cansados más allá de lo creíble y un poco más tontos.
Si su trabajo es equilibrar números en una hoja de cálculo, probablemente no importe mucho si está agotado y se quedó sin reservas de entusiasmo por lo que está haciendo por el momento. Existe la tentación de pensar que escribir código debería ser lo mismo, las personas deberían seguir adelante con él y no deberían necesitar ser alimentados por construcciones esponjosas en torno a la motivación, etc. Obviamente, cualquiera que haya estado cerca de los desarrolladores sabe que eso es falso y que lo que hacen a menudo es más arte que ciencia y requiere que sean realmente creativos, por lo tanto, estén en su mejor momento para manejar eso.
Lo mismo ocurre con cualquier otra persona que deba aplicarse plenamente a la tarea: los escritores, los estrategas, los artistas, pero la diferencia es que sus trabajos pueden ser mucho menos dependientes del equipo, mientras que los desarrolladores necesitan una base sólida de seguridad psicológica, y la moral es una. de los componentes del mismo para lograr grandes cosas.
No se trata de problemas espontáneos de compromiso de los empleados, sino de cómo la paralización y el rendimiento que matan una caída repentina en la seguridad psicológica puede ser en particular para los equipos ágiles, donde la necesidad de flexibilidad, resistencia, coraje y moral son la base de cada interacción y reflejan directamente en la diferencia entre velocidad promedio y resultados extraordinarios.
Las personas no pueden ser productivas y no pueden ser de alto rendimiento si se abren menos, se las arreglan más, comparten menos, temen más, aprenden menos, cubren arriba más. Pide menos, cuida menos. Y así sucesivamente. Nada bueno viene de una espiral tan descendente e incluso los equipos que parecen estar confundidos, por ahora, comenzarán a tropezar y, finalmente, dejarán de entregar por completo.
Entonces, si eres un líder de equipo de un equipo ágil, ¡nadie te envidia en este momento! No te distraigas con el movimiento remoto de cantar y bailar porque hay dos cosas que no puedes permitirte tomar ojo: volver a lo básico para obtener comentarios reales y obsesionarse sobre si su equipo logra retener el corazón y mantener sus niveles existentes de Seguridad Psicológica.
Podemos ayudar con esto último, ya sea mediante nuestra oferta de respuesta COVID a continuación o simplemente mirando nuestros consejos y videos en el Persiguiendo la serie de seguridad psicológica- Pero el primero requerirá mucho trabajo de introspección y propondrá nuevas ideas porque en un mundo donde el valor tiene que ser extremo, no crear ninguno al no preguntar al cliente simplemente no servirá.
¡Mantente seguro, mantente cuerdo, mantente ágil!
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Como empresa de tecnología que trabaja apasionadamente en formas de crear equipos psicológicamente seguros independientemente de su ubicación, en PeopleNotTech hemos estado considerando el papel que podemos desempeñar en el apoyo a los equipos a la luz de COVID-19. Todos tenemos que seguir pensando en el trabajo-familia, también conocido como el equipo, y las formas de redefinir el trabajo en el campo de juego digital con énfasis en la ecualización y tenemos que encontrar rápidamente formas de convertir eso en una realidad cómoda y eficiente para todos nosotros. .
Si está preparando un equipo para el trabajo remoto y desea equiparlo con las herramientas adecuadas para gestionar esto, le ofrecemos:
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2. Un paquete de preguntas "Manténgase conectado" diseñado específicamente para equipos que están haciendo la transición al trabajo remoto;
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Fuente: https://duenablomstrom.com/2020/04/15/agile-in-a-pandemic/
