Una pareja de Carolina del Norte está demandando a los gigantes bancarios Wells Fargo y Truist después de que miles de dólares supuestamente desaparecieran sin dejar rastro.
Los documentos judiciales muestran que Kevin Kohl y Taylor Goodnough acusan a los bancos de violar la Ley de Transferencia Electrónica de Fondos y de participar en prácticas comerciales desleales y engañosas e incumplimiento de contrato. informes Diario de negocios triangular.
La saga comenzó en 2022, cuando Goodnough intentó transferir $10,000 de la cuenta conjunta de Wells Fargo de la pareja a su cuenta conjunta de Truist. El mismo día, Goodnough recibió un correo electrónico de Truist notificándole que la transferencia se había realizado correctamente. Sin embargo, al revisar su cuenta, Goodnough no vio nada más que $0.
Inmediatamente visitó una sucursal local de Truist para averiguar qué salió mal. El banco le dijo que los fondos habían sido devueltos a Wells Fargo porque la transferencia había sido marcada "como posiblemente fraudulenta debido a la gran cantidad de dinero transferida como depósito inicial".
Cuando la pareja se acercó a Wells Fargo, les dijeron que los fondos estaban en Truist. En ese momento, los bancos transfirieron la responsabilidad al otro hasta que la pareja casada tuvo suficiente y finalmente buscó la ayuda de la policía local, que posteriormente los remitió a la Oficina Federal de Investigaciones (FBI).
La pareja dice que nunca recibieron noticias del FBI.
Finalmente presentaron quejas formales ante la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB) y la Oficina del Contralor de Moneda (OCC). Pero en octubre todavía no había señales de que sus fondos serían devueltos, lo que llevó a la pareja a llevar el asunto a los tribunales.
The Business Journal contactó a ambos bancos para conocer su posición sobre el tema. Wells Fargo dice que aún no ha sido notificado y Truist dice que no hará ningún comentario mientras la demanda esté en curso.
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- Fuente: https://dailyhodl.com/2023/12/22/10000-exits-wells-fargo-account-and-vanishes-triggering-lawsuit-against-two-us-banks-report/
