Llamando a todos los dueños de negocios inteligentes: ¿estás listo para hacer tu vida más fácil? Su plataforma de comercio electrónico favorita ha lanzado un conjunto de nuevas herramientas que harán que administrar su tienda en línea sea más fácil y sencillo que nunca.
Desde una mejor gestión de pedidos hasta una venta omnicanal perfecta, y la capacidad de administrar su tienda en su teléfono como el niño genial que es, Ecwid está brindando una mejor experiencia de vendedor directamente a su puerta (virtual). Siga leyendo y aprenda cómo simplificar la rutina de su negocio.
Administre pedidos con facilidad utilizando estados personalizados
La gestión de pedidos es una parte importante de la rutina de cualquier propietario de una empresa y, como tal, requiere mucho tiempo. La creación de estados de pedidos personalizados puede ayudarlo a ser más eficiente con su apretada agenda.
Configure estados personalizados de pago y cumplimiento de pedidos para facilitar el cumplimiento de pedidos. Puede crear hasta seis estados personalizados: tres estados de pago personalizados y tres estados de cumplimiento personalizados. Eso se suma a los estados de pedido predeterminados con los que ya está familiarizado.
Por ejemplo, si está enviando pedidos, es posible que desee agregar estados como "Listo para enviar" o "Enviado por separado". Si solo ofrece una opción de retiro en la tienda, le resultará más conveniente usar estados como "Recogido".
Al crear un estado personalizado, verá una lista de estados personalizados y predeterminados que existen en su tienda en la vista previa
Los estados de pedidos personalizados tienen otras ventajas interesantes:
- Si tiene una tienda multilingüe, puede traducir estados de pedidos personalizados en tantas versiones de idiomas como necesite.
- solicite filtrar pedidos por estado de pedido personalizado para cumplir con los pedidos más rápido.
- La asignación de estados de pedidos personalizados está disponible en su escritorio y aplicación móvil Ecwid.
Para mantener a los clientes actualizados sobre sus pedidos, puede enviar un correo electrónico de "Estado del pedido cambiado" automáticamente cuando se asigna un estado personalizado a un pedido. También puede optar por no enviar notificaciones si tiene más sentido para su negocio.
Aprenda a crear y utilizar estados de pedidos personalizados en el Centro de Ayuda.
Gaste menos dinero en tarifas de pasarela de pago
Las pasarelas de pago cobran tarifas de procesamiento, lo que puede resultar costoso para las empresas. Afortunadamente, nuestra nueva configuración le permite ofrecer métodos de pago convenientes a los clientes sin perder demasiado en costos de procesamiento.
Ahora puede agregar una tarifa de método de pago al configurar un método de pago en línea o fuera de línea en su tienda Ecwid. Se puede crear una tarifa como un porcentaje o un valor absoluto.
Al finalizar la compra, los clientes verán si el método de pago elegido tiene una tarifa. De esta manera, pueden optar por pagar con un método diferente si así lo desean.
La tarifa de la pasarela de pago se suma al total del pedido.
Primero eche un vistazo al sitio web de la página Centro de Ayuda para obtener instrucciones sobre cómo agregar tarifas basadas en la puerta de enlace al finalizar la compra.
Importante: Tenga en cuenta que algunos países y proveedores de pago no permiten cobrar a los clientes la tarifa de procesamiento. Antes de habilitar la tarifa de un método de pago, asegúrese de que sea legal en su país y que la pasarela de pago lo permita.
Aumente los ingresos con suscripciones flexibles
Con Ecwid de Lightspeed, puede aumentar sus ingresos recurrentes ofreciendo productos y servicios de suscripción en tu tienda.
Para que las suscripciones sean más fáciles de administrar, estamos introduciendo un par de actualizaciones en la herramienta de suscripción:
Vender suscripciones con Lightspeed Payments
Si bien puede usar Stripe para habilitar suscripciones recurrentes para su tienda, ahora tiene la opción de ofrecer suscripciones con la pasarela de pago nativa de Ecwid, Lightspeed Payments.
Puede configurar y administrar Lightspeed Payments directamente desde su administrador de Ecwid, lo que simplifica la administración de pagos. Verifique su saldo, pagos y desembolsos en la página de Finanzas sin rebotar a otro sitio web.
Disponible solo para vendedores de EE. UU., por ahora.
Obtenga más información sobre los beneficios y el proceso de configuración de Lightspeed Payments en este artículo:
Configure las suscripciones que necesite
Con la última actualización, tiene acceso a aún más configuraciones para productos o servicios basados en suscripción en su tienda. Algunos son:
- Otra frecuencia de facturación para elegir: cada seis meses.
- Precios de "Suscríbete y ahorra" para variaciones de productos.
- Un "precio de compra único" diferente para cada variación de producto de un producto de suscripción.
Los precios únicos y de suscripción cambian según la variación del producto.
Primero eche un vistazo al sitio web de la página Centro de Ayuda para habilitar las suscripciones para su tienda en línea.
Pase menos tiempo administrando impuestos
Una herramienta que calcula automáticamente los impuestos por usted es un verdadero salvavidas para el propietario de un negocio, ya que no necesita calcular los impuestos por su cuenta. Y potencialmente aún más emocionante, no tiene que realizar un seguimiento de los cambios de impuestos en su país y tampoco ajustarlos manualmente. Todas las tasas de impuestos se actualizan automáticamente cuando una autoridad local anuncia cambios próximos en sus reglas de impuestos sobre las ventas. ¡Ni siquiera tienes que pensar en ello!
Consulte los últimos cambios en los cálculos automáticos de impuestos en Ecwid:
Los impuestos automatizados están habilitados para los vendedores indios
¡Propietarios de negocios indios, tenemos buenas noticias para ustedes! Su tienda Ecwid puede calcular automáticamente una tasa impositiva precisa específica para el cliente y la ubicación de la tienda. También puede establecer tasas impositivas no estándar para diferentes artículos en su catálogo de productos, como tasas incrementadas, reducidas o cero.
Vea la lista completa de países elegibles para el cálculo automático de impuestos y aprenda cómo configurarlos en el Centro de Ayuda.
Cálculo de impuestos actualizado para la UE
El cálculo de impuestos para las tiendas en línea en la UE se ha actualizado para proporcionar impuestos sobre las ventas más precisos. Cuando los productos de un pedido tienen tasas impositivas diferentes, el impuesto a las ventas sobre el envío se calcula en función de los precios de los artículos en lugar del peso de los productos.
Obtenga más información sobre los impuestos de la UE en el Centro de Ayuda.
Ahorre tiempo administrando su tienda sobre la marcha
Las aplicaciones Ecwid Mobile para iPhone y Android le permiten ejecutar su tienda en línea sobre la marcha. Con nuestras actualizaciones recientes, la aplicación simplifica la gestión de sus productos y pedidos como nunca antes.
Aquí hay algunas cosas nuevas que puede hacer con su aplicación móvil Ecwid:
- Filtre rápidamente los pedidos en el móvil. Filtrar pedidos por método de pago y envío, transportista, tipo de cumplimiento, fecha de recolección o entrega, y más. Muestre pedidos con o sin números de seguimiento, aquellos con un cupón de descuento específico aplicado o pedidos con comentarios de clientes y notas del personal.
- Guarde los filtros de pedidos para las búsquedas más frecuentes. Por ejemplo, puede guardar un filtro que muestre los pedidos locales que deben entregarse en una semana.
- Administre las traducciones del catálogo de productos sobre la marcha. Con la aplicación de Android, ahora puede añadir traducciones para títulos de productos y categorías, descripciones, atributos, metadatos de SEO, cintas y subtítulos. Nota: Usuarios de iOS, sus aplicaciones recibieron esta actualización hace algún tiempo, así que échenle un vistazo si se la perdieron.
- Configure los ajustes de falta de existencias por producto. Cuándo editar un producto con la aplicación iOS, puede configurar los ajustes de falta de existencias en la sección Control de existencias. Por ejemplo, habilite los pedidos anticipados, ocúltelo de la vista de la tienda o muéstrelo en el catálogo pero prohíba las compras.
Filtrado de pedidos usando la aplicación móvil Ecwid
Asegúrese de descargar aplicaciones móviles Ecwid para tu iPhone o Android para que puedas gestionar tu tienda online estés donde estés y cuando quieras.
Administre pedidos anticipados sin esfuerzo
Los pedidos anticipados son invaluables para aumentar sus ingresos. Con los pedidos anticipados, le permite a su cliente comprar un producto incluso después de que llegue a cero existencias. De esta manera, sus clientes no se perderán un producto de mayor venta y aumentará las ventas de los artículos que están a punto de salir a la venta.
Aquí hay un par de cosas nuevas que puede hacer con los pedidos anticipados:
- Ver todos los pedidos anticipados a la vez. Al filtrar los pedidos anticipados, puede estar al tanto de los productos que necesita almacenar. Simplemente vaya a la página Pedidos y haga clic en Pedidos anticipados.
- Habilite los pedidos anticipados de productos y sus variaciones sobre la marcha. La aplicación iOS le permite habilitar rápidamente una opción de pedido anticipado para productos y variaciones agotados.
Filtrado de pedidos anticipados en la página Pedidos en el administrador de Ecwid
Obtenga más información sobre los pedidos anticipados y habilítelos en el Centro de Ayuda.
Venda en cientos de canales de venta a la vez
Vender en cientos de mercados y canales de venta a la vez parece una exageración... ¡A menos que tenga la aplicación Koongo! Enumere, venda y anuncie sus productos en más de 500 canales y mercados, como Amazon, eBay, Wish, Zalando, Miinto y muchos más.
Su inventario y pedidos se sincronizan automáticamente en varios mercados. De esa forma, no tienes que preocuparte por actualizar el catálogo manualmente en cada plataforma. Puede promocionar sus productos en varios lugares a la vez sin gastar demasiado esfuerzo. ¡Una forma segura de aumentar las ventas si es propietario de un negocio ocupado!
Haz clic aquí para más información sobre la Koongo app y vea su lista completa de canales de ventas admitidos en Ecwid App Market.
Simplifique el cumplimiento de pedidos con límites de cantidad de pedidos para productos
Los límites de cantidad de pedidos son útiles cuando tiene requisitos específicos sobre cuánto pueden pedir los clientes. Nuestras actualizaciones han simplificado el proceso para establecer la cantidad mínima y/o máxima de un producto que está disponible por pedido.
Por ejemplo, si fabrica artículos por pedido, es posible que desee especificar que un comprador no puede comprar más de lo que es manejable para hacer a la vez. O, si eres mayorista, puedes especificar que los clientes deben comprar una cantidad mínima por pedido.
Los límites de cantidad de pedidos se pueden aplicar a los productos y sus variaciones. Pro consejo: para ahorrar tiempo, establezca límites de cantidad de pedidos al por mayor.
Si un cliente intenta agregar al carrito más o menos artículos de los especificados, verá este mensaje
Aprenda a establecer límites de cantidad de pedidos para productos en el Centro de Ayuda.
Haga que las descripciones de sus productos sean más fáciles de leer
Las descripciones de los productos son una de las principales cosas que los clientes consideran cuando compran en su tienda en línea. Es por eso que desea brindar la mayor cantidad de información posible sobre un producto sin abrumarlos con grandes fragmentos de texto.
Ahora, puede dividir las descripciones de los productos en secciones que se pueden expandir o contraer con un clic del mouse o un toque. Aquí está como hacer eso.
Los clientes pueden hacer clic en cada sección para ver los detalles
Genere confianza con los clientes dándoles más control sobre las cookies
Si vende a compradores en línea en la UE, su sitio web debe pedir permiso a sus visitantes para usar cookies. Su tienda en línea ha sido actualizada para cumplir con los cambios recientes a la ley de privacidad.
Los visitantes de su tienda pueden permitir todas las cookies a la vez o dar su consentimiento para ciertos tipos de cookies:
- Esencial: Cookies obligatorias del sitio web; por ejemplo, cookies de seguridad.
- Análisis: Cookies opcionales que se utilizan para análisis y estadísticas internas de la tienda.
- Personalización: Cookies opcionales que mejoran la experiencia del visitante en el sitio web.
Los visitantes de su tienda también pueden revocar su consentimiento en cualquier momento en la sección "Mi cuenta" de su tienda en línea o en la sección "Configuración de cookies" en la sección de pie de página del Sitio instantáneo.
Los clientes pueden elegir qué cookies permiten usar
Obtenga más información sobre un banner de notificación de cookies en su tienda en línea en el Centro de Ayuda.
Ahorre tiempo exportando datos de campos de pago personalizados
Cuando necesite una lista de pedidos con sus detalles, puede usar la herramienta de exportación en su tienda en línea para descargar un archivo CSV con los datos de los pedidos.
Ahora puede obtener aún más detalles sobre sus pedidos. Cuando exporta los detalles del pedido como un archivo CSV, también le proporcionará los datos que los clientes ingresaron en los campos de pago personalizados. Por ejemplo, instrucciones de entrega, solicitudes especiales o información fiscal. De esta manera, puede obtener información adicional sobre el pedido de forma masiva sin verificar los pedidos uno por uno.
Aprenda más sobre exportación de pedidos en tu tienda Ecwid.
Obtenga una visión más profunda de su rendimiento de marketing
Una página de detalles del pedido tiene mucha información importante, incluido el origen del pedido; por ejemplo, a través de un anuncio o boletín de Facebook. ¡La actualización reciente hizo que estas ideas fueran aún más valiosas!
Ahora no solo puede conocer la fuente que condujo a la compra, sino que también puede ver todas las campañas de marketing con las que interactuó un cliente antes de realizar un pedido. Perfecto para comprender cuáles de sus campañas de marketing convierten a las personas en clientes.
Obtenga más información sobre el seguimiento del origen de los pedidos en el Centro de Ayuda.
Potencie su tienda con nuevas aplicaciones
Ecwid App Market tiene docenas de aplicaciones para personalizar su tienda en línea según las necesidades de su negocio. Explore estas nuevas aplicaciones para mejorar la experiencia de compra en su tienda y simplificar sus procedimientos comerciales.
Por ejemplo, echa un vistazo a estas nuevas aplicaciones para optimizar la navegación de su tienda y el diseño del catálogo:
- Si su tienda tiene muchas categorías de productos, ayude a los clientes a navegar por el catálogo más rápido con Vista previa de subcategoría.
- Si sus productos tienen muchas opciones, es posible que desee optimizarlos con Opciones avanzadas del producto.
- Facilite a los clientes la elección del producto adecuado mostrando varias fotos de un artículo en el escaparate con Vista rápida del producto.
Con la Vista previa de subcategoría, los clientes pueden ver las subcategorías al pasar el mouse sobre una categoría de producto
Dirija la atención de los clientes a las ofertas y tratos con nuevos aplicaciones de marketing:
- Haga crecer su lista de correo electrónico o impulse la participación en sus acuerdos con Promocapa ventanas emergentes.
- Anime a los clientes a comprar más productos para obtener envío gratis con el Barra libre del envío aplicación.
- Uso árbolplano para ayudar a los compradores a tener un impacto positivo en el medio ambiente financiando la plantación de árboles con sus compras.
Uso de la aplicación Planetree para que los clientes donen al momento de pagar
Conecta tu tienda online a servicios de contabilidad:
- Vendedores de los Países Bajos y Bélgica, sincronicen su tienda en línea con el Exacto en línea servicio de contabilidad para simplificar su vida.
O bien, agregue algunos nuevos opciones de pago regionales y digitales:
- Ofrezca a sus clientes opciones convenientes Compre ahora, pague después con Planes de Pago Parcial.
- Permita que los clientes paguen más rápido en su tienda pagando con sus cuentas Revolut a través del Pago de Revolut aplicación.
- Permita que los clientes paguen directamente en sus cuentas bancarias con ecopago.
- Acepte pagos de Bitcoin con PAGO DEL IBEX.
- Vendedores de Armenia, cobra en tu tienda online con Arca:.
Mantente informado
Asegúrate de no perderte nuevas herramientas que simplifican tu día a día. Puede encontrar más información sobre herramientas y actualizaciones aquí:
- Para realizar un seguimiento de las actualizaciones de productos, eventos y noticias relevantes de la empresa, visite la sección Noticias de su panel de notificaciones en su panel de control (una campanilla en la parte inferior derecha de la pantalla).
- Para ver la cronología completa de las actualizaciones, grandes y pequeñas, visite el Centro de Ayuda.
- Mirar en el Noticias en su panel de control para habilitar herramientas que requieren activación manual.
- Suscríbete a la Boletín del Blog de Ecwid para ser el primero en conocer las herramientas más emocionantes.
- Guarda el Actualizaciones de Ecwid sección del blog.
¿Sabe cómo hacer que una tienda de comercio electrónico funcione mejor para usted y miles de otros comerciantes? ¿Necesita ayuda para ajustar su tienda Ecwid a las necesidades de su empresa? no dudes en póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente con preguntas, ¡estamos encantados de ayudar!
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- Fuente: https://www.ecwid.com/blog/ecwid-updates-that-simplify-the-life-of-a-busy-business-owner.html
