“Pertenecen a clubes privados, golf en los mejores clubes de golf”, dijo Jean Merkelbach, de Engel & Völkers, en Inman Luxury Connect. “Estate donde están para que te reconozcan”.
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Cuando el propietario de una casa de 3 millones de dólares en Chicago llamó a Carrie McCormick para concertar una cita para cotizar en bolsa, ella tuvo que tomar una decisión.
¿Dio un salto e intentó conseguir un anuncio que estuviera muy por encima de su precio típico de alrededor de 1 millón de dólares? ¿Lo dejó pasar o hizo algo más?
"Podría asistir a esta cita de cotización y esperar obtener esta cotización". McCormick, dijo un agente de @properties a una multitud en Inman Luxury Connect el lunes. "¿O debería incluir esto junto con alguien que sea un verdadero experto en este nivel de precios?"
McCormick terminó contratando a otro agente que tenía más experiencia en precios más altos, y los dos obtuvieron el listado.
“Vendimos el apartamento de acero inoxidable y luego aproveché ese momento y lo aproveché a través de los medios, a través de diferentes canales de redes sociales, a través de todo lo que pude para elevar mi nivel”, dijo McCormick. “La siguiente llamada que recibí fue del vendedor de lo que llaman el Casa de vidrio."
McCormick habló junto a Stuart Vetterick, de Hilton & Hyland; y Jean Merkelbach, de Engel & Völkers; en un panel moderado por Gary Gold, de Coldwell Banker, en el Aria Resort & Casino de Las Vegas.
Vetterick comenzó en el sector inmobiliario residencial en Los Ángeles en 2016 después de mudarse de Dallas.
Comenzó convirtiéndose en un experto en vecindarios y tipos de casas que esperaba vender eventualmente. Luego se ofreció a asistir a jornadas de puertas abiertas para agentes.
“Hablaría con los vecinos antes de la jornada de puertas abiertas. Llamaría a su puerta y les diría que esta casa está disponible si quieren venir a verla”, dijo Vetterick. "Hice casi todo lo que pude para familiarizarme con ese entorno y luego hablarle como si hubiera vendido allí".
“Eso me ayudó a hacer la transición a través de los distintos niveles de $1 millón a 10 a 20 y más”, dijo.
Gold intervino: “Ésa es otra cuestión clave. Tienes que saber qué carajo estás haciendo”.
Merkelbach, que trabaja alrededor del lago Tahoe, dijo que también comenzó a ganar conexiones al comenzar con jornadas de puertas abiertas.
Ella y McCormick también enfatizaron que a los clientes de lujo les gusta sentir que han contratado a un agente de servicio completo.
"Creo que uno quiere convertirse en la persona a la que recurren para todo", dijo Merkelbach. “La persona a la que llaman si necesitan ayuda para arreglar su automóvil, cuidar a sus hijos o a qué escuela debe ir su hijo”.
Además de eso, afirmó, los agentes de lujo deberían adaptarse a los estilos de vida de sus clientes.
“Es necesario dedicar tiempo a conocer realmente todo lo que hay en su comunidad y a ser un recurso para su cliente, pero también a ir a los lugares a los que va”, dijo Merkelbach. “Si vas a salir, ve a los mejores restaurantes y pertenece a los clubes privados, practica golf en los mejores clubes de golf.
“Estate donde están para que te reconozcan”.
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- Fuente: https://www.inman.com/2023/08/07/3-luxury-agents-share-their-climbs-into-higher-price-points/