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4 errores comunes que arruinarán su negocio de comercio electrónico | Emprendedor

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Hoy en día, será difícil encontrar a alguien que, al menos, no haya jugado con la idea de lanzar una negocio de comercio electrónico. Estados Unidos es el líder mundial con un estimado 14 millones de sitios de comercio electrónico, y ese número seguirá aumentando a medida que las ventas en línea continúen ganando terreno entre todos, desde los establecidos. negocios de ladrillo y mortero a personas que dan sus primeros pasos empresariales.

Si bien, sí, configurar un tienda de comercio electrónico Es más fácil que nunca; desafortunadamente, conseguir ventas y tener éxito es más difícil que nunca. Quizás incluso más, dada la creciente competencia. Como director ejecutivo de una plataforma de bienes de consumo bajo demanda, tengo un asiento en primera fila para ver las pruebas y los triunfos de los negocios digitales actuales. he sido testigo emprendedores primerizos lograr un éxito que cambia la vida, y he visto grandes ideas fracasar debido a una mala ejecución y todo lo demás.

Lo que he notado es que las personas tienen éxito de muchas maneras diferentes, pero a menudo fracasan en las mismas. Es difícil detectar una historia de éxito antes de que suceda, pero es fácil saber si una empresa tendrá dificultades. Con eso en mente, estos son los cuatro errores más comunes que comete la gente y que debes evitar al iniciar un negocio de comercio electrónico.

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Sucumbiendo a la parálisis de la perfección

Algunos productos fantásticos nunca han visto la luz simplemente porque el propietario de la empresa no pudo encontrar el color de botón perfecto para su sitio web. Esto suena ridículo, hasta que eres tú quien está en esa posición, perdiendo incontables horas sudando por las pequeñas cosas tratando de hacer que todo sea perfecto.

El perfeccionismo es un vicio común entre los emprendedores primerizos en particular, ya que no comprenden lo que constituye "suficientemente bueno". La gente hace todo lo posible para imitar los mejores ejemplos de la industria, olvidando que las empresas más grandes a menudo tienen equipos completos de desarrolladores, diseñadores y redactores que hacen lo que el empresario intenta gestionar solo. “Hacer las cosas bien” es sencillamente irreal.

En lugar de ello, puede ser prudente tomar una página del libro de un desarrollador de productos y centrarse en un MVP: un producto mínimo viable. La idea detrás de un MVP es que hagas lo mínimo requerido para conseguir un producto funcional o, en nuestro caso, una tienda. Y luego, una vez que esté en funcionamiento, puedes iterarlo, mejorarlo y pulirlo a tu gusto. Esto le ayudará a superar la parálisis de la perfección y a centrarse en lo que realmente mueve la aguja.

Vendiendo a todos

Hablando de mover agujas, construir una marca sin entender tu cliente Es como navegar sin brújula. Claro, es posible que te estés moviendo, pero ¿en qué dirección? ¿Qué desafíos encontrarás? ¿Deberías haber traído botas de montaña o un barco?

El ABC del emprendimiento le dirá que para que su negocio tenga éxito, debe responder a una necesidad real. Pero recae sobre tus hombros identificar quién tiene exactamente esa necesidad. La mayoría de las veces, se trata de una pequeña subsección de personas. (Y si no es así, es una señal de alerta que indica que es posible que estés mordiendo más de lo que puedes masticar).

Esta audiencia tendrá características únicas, que incluyen datos demográficos, preferencias, puntos débiles y más. Las empresas exitosas aprovechan estos factores para elaborar mensajes personalizados y elegir el mejor plataformas publicitarias y seguir desarrollando su oferta. Por el contrario, las empresas que fracasan no son conscientes de quiénes son estos clientes de alto potencial y, en cambio, optan por mensajes generales dirigidos a todos y a nadie en particular.

La experiencia demuestra que un enfoque centrado en láser siempre supera a una amplia gama.

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Negarse a adaptarse o admitir errores

El fracaso es una parte inevitable del emprendimiento inicial. Desafortunadamente, también es en esta etapa temprana cuando la gente es más idealista. Tienen expectativas decididas sobre cómo funcionará todo y tienen una visión de túnel a la hora de hacer realidad esta idea específica en lugar de construir un negocio exitoso.

Como es de esperar, esta visión inicial suele ser equivocada. ¿Quieres destacar con una voz de marca súper distintiva? Hay una razón por la que nadie más lo hace. ¿Quieres llevar un producto a una nueva audiencia? Hay una razón por la cual esta audiencia no ha estado interesada en ese producto.

El sello distintivo de una empresa de alto potencial es la capacidad de reconocer cuando su idea no funciona y girar hacia una alternativa. Sí, es difícil matar a tus seres queridos, pero a menos que lo hagas, te encontrarás golpeándote la cabeza contra la pared, desperdiciando recursos por un concepto fallido.

Tenga en cuenta que no se trata sólo de su idea de negocio, sino de todas sus actividades comerciales, incluido el diseño, el marketing, el producto, etc. Si algo no funciona, adáptese.

Tratando de hacer malabarismos con todo solo

Pasar de la idea a la primera venta requiere una amplia variedad de habilidades, lo que significa que los emprendedores en solitario deben desempeñar muchas funciones. Deben ser diseñadores, redactores, desarrolladores de sitios web, expertos en experiencia de usuario, contadores, gerentes de asociaciones y especialistas en marketing, y todo esto sin siquiera mencionar el producto en sí, que incluye diseño, abastecimiento, logística, fotografía y más.

Algunas personas lo logran y es admirable. Pero no es necesario que lo haga solo.

Por ejemplo, veo repetidamente que aspirantes a empresarios se ven absorbidos por el aprendizaje de habilidades periféricas, por ejemplo, diseño gráfico, cuando, en realidad, necesitan poco más que un logotipo, que costaría cinco dólares conseguirlo de un profesional independiente en un lugar de trabajo. Peor aún, las personas se agotan por el aprendizaje constante y abandonan sus ideas de negocios simplemente porque no pueden administrar algo por lo que podrían haberle pagado unos cuantos dólares a otra persona.

Claro, a quienes luchan por salir adelante les gusta usar su adversidad como una insignia de honor. Enorgullecerse de hacer las cosas de la manera más difícil es la naturaleza humana. Pero no es necesariamente un buen negocio.

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