Las redes sociales son un pilar de la combinación de marketing para las empresas que desean cultivar las relaciones con los clientes. Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, LinkedIn, Snapchat y ahora TikTok se han convertido en básicos en nuestros smartphones y en nuestros planes de marketing.

Desde humanizar su marca hasta fomentar la comunidad, las redes sociales tienen un poder innegable tanto para las empresas como para las personas. el paisaje de las comunidades en línea han cambiado enormemente en los últimos años, y elementos como las compras dentro de la aplicación, el compromiso con la marca y la creación de comunidades se han vuelto cada vez más prominentes.

Aunque las marcas de cannabis y CBD se enfrentan a un laberinto de restricciones en torno a publicidad pagada en las plataformas, las redes sociales siguen siendo fundamentales para una buena estrategia de marketing. Aquí hay cuatro formas en que su marca puede dominar sin publicar un solo anuncio.

Interactúa con tu audiencia

Las redes sociales tienen que ver con conectarse auténticamente con otros usuarios. En otras palabras, ¡sé social! Pasa tiempo interactuando con tus seguidores, las cuentas que sigues, tus competidores, compañeros líderes de opinión, influencers y otros.

Por ejemplo, como agencia de marketing de cannabis, recomendamos a nuestros clientes que participen diariamente en Instagram de la siguiente manera:

• Leer y responder rápidamente a mensajes directos.
• Respondiendo a cualquier comentario nuevo bajo Tus publicaciones.
• Seguimiento de menciones y etiquetas.
• Dar me gusta y comentar al menos diez publicaciones en su feed.
• Dar me gusta y comentar al menos diez publicaciones bajo sus hashtags seguidos.
• Dar me gusta y comentar al menos diez publicaciones de clientes potenciales y/o Compañeros de negocio.
• Comprometerse con cinco a quince Instagram Historias (reaccionando, respondiendo, contestando encuestas o preguntas, etc.).

Muchas empresas y marcas olvidan que el propósito principal de las redes sociales no es vender, sino nutrir a una audiencia y construir una comunidad. Hacerlo requiere una combinación cuidadosa de participación y creación de contenido. Aunque puede parecer tedioso, los beneficios valen la pena. El algoritmo de cada plataforma recompensará el rendimiento de su contenido original por alto compromiso, y los seguidores preferirán su marca sobre sus competidores debido a las relaciones que ha dedicado tiempo a construir en las redes sociales.

Proporcionar valor

Las marcas que brindan valor a su comunidad verán un crecimiento exponencial. Para hacer esto, necesita generar confianza y establecer autoridad en el mundo en línea.

Puede lograr ese objetivo publicando constantemente y creando una variedad de contenido para que su audiencia se sienta conectada con usted: carruseles educativos, videos entretenidos, memes, infografías, liderazgo intelectual, encuestas y más.

Comunicar su mensaje en una variedad de formatos de medios tendrá un mayor impacto en su audiencia, brindando a su empresa el compromiso y el entusiasmo que busca. 

Usa palabras clave y hashtags

Al igual que los motores de búsqueda, las plataformas de redes sociales a menudo tienen un algoritmo único detrás de sus funciones de búsqueda. Como tal, aborde su contenido de la misma manera que podría abordar una publicación de blog.

Identifique palabras clave y utilícelas en sus subtítulos para ayudar a los usuarios a encontrar exactamente lo que buscan. Esto podría ser a través de la leyenda de texto sin formato, pero también podría ser a través de hashtags o incluso texto alternativo en las imágenes.

Estas técnicas de optimización pueden atraer a clientes potenciales que ya te están buscando (o contenido relacionado) sin siquiera saberlo.

Haz uso de influenciadores

Con los esfuerzos tradicionales de publicidad paga fuera de escena, su marca debe ser creativa cuando se trata de social media marketing. Si la clave de oro es construir una comunidad en torno a tu marca, el marketing de influencers es una de las mejores formas de llegar allí.

Los influencers son creadores de contenido pagado que se convierten embajadores de marca, lo que significa que promocionan un producto o una marca sin trabajar directamente para la marca o la empresa ni representarla. El marketing de influencers permite que las marcas promocionen sus productos sin enredarse en el lío de las legalidades del marketing. De hecho, un número creciente de consumidores confía en sus influencers favoritos para guiar sus decisiones de compra.

Cuando encuentra un influencer al que realmente le gusta su producto y lo usa regularmente, puede crear una relación mutuamente beneficiosa con ellos. Esto podría incluir:

• Campañas en curso.
• Sesiones de fotos de marca y producto. protagonizada por la influencer.
• Códigos promocionales exclusivos para el comunidad de influencers.
• Lanzamiento limitado o edición especial productos o paquetes de socios.

Cuando se trata de establecer una presencia de marca exitosa, la autenticidad es clave. Una vez que dejas de lado la idea errónea de que las redes sociales son para las ventas, se vuelve mucho más fácil dejar tu huella y construir tu comunidad.

Si interactúa con su audiencia, brinda un valor constante y aprovecha el alcance de las personas influyentes en línea, descubrirá que hacer crecer su marca a través de las redes sociales es más fácil y más divertido de lo que imagina.  

dan serard supervisa el desarrollo comercial y las asociaciones estratégicas para la agencia de marketing Grupo creativo de cannabis. Con más de cuatro años de experiencia en la industria, participa activamente en asociaciones que incluyen Cannabis Marketing Association, Rolling Stone Culture Council y National Association of Cannabis Businesses. Es miembro del Comité de Marketing y Publicidad de la Asociación Nacional de la Industria del Cannabis y copreside el Comité de Contenido y Educación.