Sin conocimientos más profundos, las métricas de suscripción son solo números en una hoja de cálculo. 

Las estadísticas agregan contexto, comprensión y significado procesable a sus métricas y lo ayudan a tomar decisiones más informadas que impulsan el crecimiento. 

Baremetrics es una poderosa plataforma de análisis que proporciona a las empresas basadas en suscripciones métricas e información poderosas. En este artículo, desglosaremos cinco ideas únicas que puede obtener de Baremetrics que pueden ayudarlo a aumentar los ingresos, mejorar la retención de clientes y, en última instancia, construir un negocio más sólido.

Información 1: cuánto MRR está ganando con cada plan

La cantidad de ingresos recurrentes mensuales (MRR) que está ganando con cada plan puede decirle mucho sobre su estrategia de precios, de dónde proviene la mayoría de sus ingresos, qué tipo de clientes está atrayendo y más. 

Con Baremetrics, puede ver esto fácilmente en su desglose de MRR (vea esto en nuestra demostración en vivo aquí 👀)

En base a la tabla anterior, podemos hacer algunas observaciones interesantes: 

• La distribución de ingresos es algo uniforme entre nuestros tres planes principales. Esto podría significar que una disminución en las suscripciones a un plan no afectaría demasiado nuestro MRR general. 

• El plan de $1129 genera casi la misma cantidad de ingresos que el plan de $249. Lanzar campañas dedicadas para atraer solo unos pocos "peces más grandes" más podría darnos un impulso saludable en MRR.

Con este tipo de conocimiento, puede adaptar sus estrategias de marketing, desarrollo de productos y esfuerzos de atención al cliente para centrarse en los niveles que generan los mayores rendimientos.

Información 2: cuántos ingresos está perdiendo por pagos fallidos cada mes (y cuánto podría recuperar)

Aquí hay un hecho no tan divertido: negocios de suscripción perder alrededor del 9% de sus ingresos cada año a pagos fallidos.

Los pagos fallidos generalmente ocurren cuando la tarjeta de crédito de un cliente vence, se pierde, supera su límite o tiene información incorrecta. 

Baremetrics lo ayuda a rastrear qué pagos han fallado, le muestra la posible pérdida de ingresos en la línea y envía correos electrónicos automáticos a sus clientes para que actualicen la información de su tarjeta de crédito más rápidamente. 

Toda la magia se hace en nuestro Recuperar herramienta, que se puede agregar a su suscripción principal. 

¿Reducir la rotación y recuperar el dinero que tanto le costó ganar? Eso es lo que llamamos un ganar-ganar 👏

Insight 3: Qué tan buenas (o malas) pueden ser las cosas financieramente

Construir un negocio exitoso significa estar listo para cualquier cosa.

 Observar diferentes escenarios financieros (caso base, mejor caso y peor caso) lo ayuda a pensar en posibles soluciones y estar mejor preparado tanto para las oportunidades de crecimiento como para las recesiones. 

Forecast+ de Baremetrics ofrece modelado de escenarios avanzados para ayudar a los profesionales financieros y principiantes a hacer esto rápidamente. 

El siguiente pronóstico se creó en marzo de 2020 al comienzo de la pandemia. Con los tres escenarios trazados, está bastante claro que si el equipo continuara como de costumbre, se habría quedado sin dinero en meses.

¿Aún no usas Baremetrics? Echa un vistazo a nuestra suite de Calculadoras SaaS para calcular su pista, comprender el valor de su empresa y más.

Insight 4: Cómo se comparan sus métricas de suscripción con empresas similares

¿Cómo le va en comparación con otras empresas de SaaS? ¿Están tus métricas donde deberían estar? ¿Estas en el camino correcto?

Si te has preguntado estas cosas, definitivamente no estás solo.

Al comparar sus métricas de suscripción clave, como tasa de rotación, valor de por vida del cliente (CLTV)y ingresos promedio por usuario (ARPU), con los de otras compañías de suscripción, puede tener una idea de dónde se está desempeñando bien o dónde se está quedando atrás. 

Nuestros Open Benchmarks proporcionan estas métricas, no es necesario iniciar sesión 🫶

¿Ya usas Baremetrics? Obtenga aún más puntos de referencia como MRR, LTV, clientes activos y más dentro de nuestro Función de puntos de referencia. 

Insight 5: Cuántos ingresos estás perdiendo por diferentes motivos de cancelación

Las cancelaciones son una parte inevitable del funcionamiento de un negocio basado en suscripciones, pero comprender las razones detrás de la pérdida de clientes puede ayudarlo a evitar otras cancelaciones en el futuro. 

Perspectivas de cancelación by Baremetrics te ayuda a analizar los diversos motivos de cancelación proporcionados por tus clientes, permitiéndote identificar patrones.

También calcula automáticamente la cantidad de ingresos que está perdiendo por cada motivo (encerrado en un círculo a continuación en rojo). 

Yikes: esta empresa perdió varios clientes y ~ $ 1,948 en un mes debido a competidores que ofrecían una opción de menor precio. Una acción que podrían tomar es comunicarse con estos clientes y tratar de obtener más información sobre a qué competidores cambiaron y tal vez incluso negociar un nuevo precio. 

Ya sea que se trate de problemas de precios, brechas de características o razones fuera de su control, comprender el impacto potencial de cada razón en sus ingresos lo ayuda a priorizar dónde su negocio necesita mejorar con mayor urgencia y guiar su estrategia en consecuencia.

Para este equipo, podría valer la pena ofrecer un plan de menor precio al que estas personas podrían cambiar en lugar de cancelar por completo. 

Obtenga información única sobre su negocio con Baremetrics

Los conocimientos únicos que proporciona Baremetrics son un cambio de juego para las empresas de SaaS. 

Desde comprender la distribución de ingresos en sus planes hasta saber cuánto está perdiendo debido a pagos fallidos y comparar su rendimiento con el de otras empresas de SaaS,

Baremetrics lo equipa con las herramientas para mejorar la satisfacción del cliente, aumentar sus ingresos y construir un negocio próspero, cosas que todos deberíamos priorizar en el clima económico actual. 

Regístrese para su prueba gratuita de 14 días de Baremetrics hoy.