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Seis factores críticos de éxito en el diseño de redes de distribución

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Si ha seguido nuestro blog a lo largo de los años, sabrá que hemos compartido mucha información sobre el diseño de la red de distribución, por qué es vital hacerlo bien, cuánto tiempo debe llevar, la importancia de revisar la red cada cierto tiempo. a menudo, y diversos elementos de diseño como determinar el número de almacenes y dónde ubicarlos.

Diseño de Redes de Distribución

Diseño de Redes de Distribución

En esta publicación, revisamos el tema con un enfoque más holístico, enfocándonos en seis factores que pueden hacer que el diferencia entre un diseño de red de distribución óptimo y subóptimo. La información que compartimos aquí será de particular valor si usted está (o estará) involucrado en el diseño de una nueva red o en la actualización o expansión de una existente.

1. Calidad y Detalle de los Datos y su Análisis

En algunas de nuestras publicaciones anteriores, hemos enfatizado la Importancia de la simplicidad en el diseño de redes de distribución., y volveremos a ese tema más adelante en este artículo. Sin embargo, lo único que tienen hoy a su favor, de lo que habría sido mucho más difícil beneficiarse en el pasado, es la captura y análisis de los datos para informar su diseño.

Análisis de datos para la calidad

Análisis de datos para la calidad

Sería una locura no aprovechar disponibilidad y accesibilidad de datos. Por lo tanto, si bien la simplicidad del diseño es un objetivo que vale la pena, la inversión de tiempo y recursos en un análisis de datos completo y detallado nunca puede ser un desperdicio. De hecho, es indispensable prestar especial atención a los datos en la etapa de preparación para lograr un diseño simple pero óptimo.

Como requisito principal, es necesario comprender la variedad de tipos de datos que requieren recopilación e interpretación. No es una lista breve, por lo que la dejaremos aquí como un resumen para ayudarle con los planes de análisis.

Datos esenciales para el diseño eficaz de la red de distribución

Los tipos de datos que debe considerar críticos para el análisis en el diseño de redes de distribución incluyen:

  • Ubicaciones de clientes: La distribución geográfica de su base de clientes.
  • Historial de pedidos del cliente: Volúmenes y frecuencias históricos de pedidos de clientes.
  • Requisitos de servicio: Nivel de servicio de los clientes y expectativas de plazos de entrega.
  • Atributos del producto: Tamaños, pesos y otras características relevantes del producto.
  • Variabilidad de la demanda: Los patrones de demanda de cada producto.
  • Ubicaciones de proveedores: Ubicaciones geográficas de sus proveedores y sus plazos de entrega.
  • Rendimiento de los proveedores: Fiabilidad y puntualidad en las tasas de entrega de cada proveedor.
  • Niveles de inventario: Niveles de inventario actuales o esperados en varias ubicaciones.
  • Volumen de ventas de inventario: Rotaciones de inventario para cada SKU.
  • Opciones de transporte: Costos y plazos de entrega para cada modo de transporte disponible.
  • Costos de transporte: Tarifas de flete, costos de combustible y mano de obra, y otros gastos de transporte.
  • Datos de ruta: Rutas de transporte, distancias y tiempos de tránsito.
  • Capacidad de almacén: La capacidad de almacenamiento y utilización de las instalaciones existentes.
  • Tasas de rendimiento: La capacidad de procesamiento de los centros de distribución.
  • Productividad laboral: Eficiencia y productividad de las actividades de recolección, embalaje y envío.
  • Condiciones de mercado: Datos relacionados con la dinámica del mercado, cambios de demanda y mercados emergentes.
  • Inteligencia de la competencia: Estrategias de distribución y diseños de redes de tus competidores.
  • Cumplimiento normativo/legal: Regulaciones aduaneras, normas de seguridad y leyes laborales.
  • Objetivos de sostenibilidad: Evaluar opciones para procesos de distribución ecológicos.
  • Costes fijos: Costos fijos del centro de distribución, como alquiler, servicios públicos y equipos.
  • Costos variables: Relacionados con el transporte, la mano de obra y la gestión de inventarios.
  • Datos “qué pasaría si”: Simulación de escenarios para evaluar el impacto de las opciones de diseño en diversas condiciones.

La importancia del tiempo y la tecnología

Al recopilar y analizar los datos que hemos enumerado anteriormente, o la mayor cantidad posible, obtendrá inteligencia creíble para informar las decisiones sobre el diseño de su red de distribución. Por supuesto, puede sumar una gran cantidad de datos, por lo que, de manera realista, el acceso a herramientas avanzadas de modelado y análisis será esencial para sacarle el máximo valor.

El tiempo es otro recurso que consumirá al analizar todos estos datos. Si desea saber de cuánto tiempo estamos hablando, encontrará un video útil en nuestro canal de YouTube, que analiza las escalas de tiempo para el diseño de redes en varios niveles de detalle. ¿Por qué no echarle un vistazo ahora usando el botón a continuación?

Ver video¿Quieres saber cuánto tiempo lleva diseñar una red de distribución?

2. Aclaración de los objetivos del diseño

Si bien la necesidad de iniciar un proyecto de diseño de red de distribución centrándose en los objetivos puede parecer obvia, es posible que se sorprenda al saber cuántas empresas omiten este paso o se conforman con definir un objetivo general, como la reducción de costos o la expansión geográfica.

Hacerlo es un error porque Diseño de red de distribución exitoso y preparado para el futuro. normalmente necesitará cumplir varios objetivos. Si bien es posible que la red tenga un único objetivo principal, como expandirse a una nueva región, es probable que otros factores también merezcan una seria consideración.

Meta principal de los objetivos de diseño

Meta principal de los objetivos de diseño

Para al menos algunos de estos aspectos de diseño, un objetivo claramente definido garantizará que sus impactos potenciales se destaquen en el panorama general y también será útil cuando se trata de modelar escenarios.


En primer lugar, por supuesto, debe asegurarse de que los objetivos de su red de distribución estén alineados con los de su estrategia de la cadena de suministro, que a su vez debería respaldar los objetivos generales de su negocio. Nuevamente mencionamos esto porque desalineación estratégica es un problema que encontramos a menudo en nuestro trabajo con los clientes, que a menudo genera (o exacerba) muchos desafíos que de otro modo podrían haberse evitado.

Algunos objetivos comunes de la red de distribución

Además de la alineación con los objetivos comerciales, el diseño de la red requiere una comprensión clara y multifuncional de objetivos complementarios o secundarios, que, por ejemplo, podría incluir cualquiera de los siguientes:

  • Reducción de costes
  • Mejora del nivel de servicio
  • Expansión de mercado
  • Optimización de inventario
  • Mejora de la resiliencia de la cadena de suministro
  • Metas ambientales
  • Reducción del plazo de entrega
  • Mejora de la utilización del almacén/centro de distribución
  • Cumplimiento regulatorio
  • Objetivos de escalabilidad
  • Ventaja competitiva
  • Reducir el costo de servir
  • Mejora de las relaciones con proveedores
  • Soporte para estrategias de distribución personalizadas

Cualesquiera que sean los objetivos de su red de distribución, deben constituir un principio central de su diseño. Al garantizar que todas las partes interesadas sean conscientes de ellas y estén de acuerdo con ellas, permanecerán claramente enfocadas durante la toma de decisiones, evitando que el diseño caiga en la falta de objetivo.

3. Un enfoque en la simplicidad

En un párrafo anterior, mencionamos la importancia de la simplicidad y que sería un tema en este artículo. Como prometimos entonces, ahora analizaremos la necesidad de minimizar la complejidad del diseño, centrándose en algunas de las posibilidades para mantener su red de distribución lo más simple posible.

Estandarización de procesos

No es sólo la red física, como también la ubicación de los centros de distribución y almacenes, lo que se debe considerar en la búsqueda de simplicidad. También es vital pensar en sus procesos. Por estandarizar los procesos de distribución en toda su red, puede simplificar las operaciones para economía y eficiencia.

Estandarizar los procesos de distribución

Estandarizar los procesos de distribución

Los procesos de preparación de pedidos, embalaje, transporte y prácticas y procedimientos de gestión de inventario son objetivos dignos de estandarización.

Ubicación optimizada de las instalaciones

Si está diseñando una nueva red de distribución desde cero, naturalmente, puede planificar un enfoque óptimo para la ubicaciones de los centros de distribución y almacenes. Las cosas pueden volverse más desafiantes al diseñar mejoras en una red existente.

En este caso, evaluar el número y la ubicación de sus instalaciones tiene sentido. Consolidar o cerrar cualquier almacenes subutilizados o aquellos que cree que pueden omitirse de su red sin ningún impacto negativo significativo.

En nuestro trabajo con clientes, a menudo logramos hacer que una red existente sea más efectiva eliminando uno o dos nodos de distribución. Para una nueva red, ciertamente valdrá la pena comparar las ventajas y desventajas involucradas en el funcionamiento. Varios centros de distribución pequeños frente a menos instalaciones pero más amplias..

Mantener los centros de distribución al mínimo puede ayudarle a evitar una complejidad excesiva en su red de distribución y al mismo tiempo ofrecer el potencial de ahorro de costes.

Enrutamiento racionalizado

Ya sea creando una nueva red o revisando una existente, tenga cuidado con las complejidades que surgen de las opciones de transporte, especialmente al planificar sus ubicaciones en DC. Trate de evitar introducir la necesidad de retrocesos y desvíos en transporte

Por ejemplo, pregúntese si realmente necesita un almacén en una ubicación determinada o si operación de cross-docking, que requiere poco espacio de almacenamiento y no presenta complejidades de gestión de inventario in situ, sería suficiente.

Es posible que hayas notado cómo; Curiosamente, volvemos al tema de la ubicación del almacén/centro de distribución cuando hablamos de transporte y rutas. Si se pregunta por qué es así, sepa que la cantidad y la ubicación de los centros en su red influirán significativamente en su ruta de distribución primaria y secundaria.

Vale la pena recordar, por ejemplo, que la distribución secundaria tiende a generar costos de transporte más altos que la distribución primaria. Es por eso que necesitarás buscar un equilibrio entre mantener el inventario cerca de sus clientes (para reducir los costos de logística de salida) y mantener el número de almacenes en su red lo más bajo posible.

Enrutamiento racionalizado del almacén

Enrutamiento racionalizado del almacén

Evite el "avance de la complejidad"

Está muy bien aspirar a la simplicidad en el diseño de una red de distribución y, de hecho, si lo logra, puede considerarlo una victoria. Pero incluso entonces, el nivel inicial de simplicidad probablemente no perdurará más que unos pocos años, y las complejidades pueden incluso comenzar a aparecer más rápido de lo que cabría esperar.


Recuerde, las condiciones del mercado pueden cambiar rápidamente, especialmente hoy en día, lo que significa que las revisiones periódicas de su red de distribución son esenciales para comprobar si hay evidencia de este "aumento de la complejidad".


Una forma de evitar el aumento de la complejidad es incorporar escalabilidad en el diseño de la red de distribución, iniciativa que abordaremos en detalle en el punto núm. 4 de este artículo.

Tenga cuidado con la ingeniería excesiva del proceso de diseño

Finalmente, ya que estamos en el tema de la complejidad, recuerde que es posible complicar demasiado el proceso de diseño real y eso también puede conducir a resultados innecesariamente complejos.

Si esa afirmación necesita algo de explicación, estamos diciendo que si bien muchos de los puntos cubiertos en este artículo serán más relevantes para organizaciones más grandes que requieren una cobertura de red sustancial, algunos serán útiles para proyectos de diseño de redes menos ambiciosos. En tales casos, el proceso de diseño a menudo puede mantenerse relativamente simple, demandando menos tiempo y requiriendo menos sofisticación en las herramientas utilizadas.

En nuestro vídeo, Análisis de la red de distribución, ofrecemos información sobre el tiempo necesario para completar un proyecto de diseño de red de distribución utilizando diversas herramientas y enfoques, desde el reverso de un sobre hasta los estudios sofisticados y detallados necesarios para una red con amplia cobertura.

Ver videoPara obtener más información sobre los enfoques de diseño de redes, mire este vídeo.

4. Escalabilidad incorporada

Este tema es un complemento apropiado para la discusión sobre la simplicidad de su red porque uno de los factores que a menudo impulsa una mayor complejidad es el crecimiento empresarial.


Cualquier aumento sustancial en el volumen de distribución puede generar cuellos de botella en la capacidad, lo que podría requerir la adición de nuevos almacenes que sirvan como excedentes para sus instalaciones existentes.


Sin embargo, los almacenes adicionales añaden complejidad a la red, no sólo porque ejercen más presión sobre las operaciones de envío y transporte, sino también porque aumentar la carga de gestión de inventario.


Los nuevos almacenes también pueden agregar complejidad al lado de la demanda de su red, lo que a veces requiere ajustes en los acuerdos con los proveedores o incluso genera la necesidad de proveedores adicionales.


La buena noticia es que existen formas de evitar la complejidad de la red derivada del crecimiento empresarial. Un enfoque es diseñar su red para que sea escalable. Entonces, pasemos ahora a ver cómo puedes hacer eso.

Crecimiento empresarial para escalabilidad incorporada

Crecimiento empresarial para escalabilidad incorporada

Instalaciones Flexibles

Para permitir aumentos futuros en la capacidad del almacén, puede pagar a Diseñe sus instalaciones para que sean flexibles.. Hay varias formas de hacerlo.

Una posibilidad es desarrollar infraestructura expandible y adquirir instalaciones con mucho espacio de patio. Eso le brindará la opción de ampliar las dimensiones físicas del almacén si (o cuando) fuera necesario.

Por supuesto, esto puede ser costoso, pero comparativamente menos que el arrendamiento retroactivo de almacenes, la compra de almacenes adicionales o la reubicación de una operación completa de un centro de distribución en instalaciones más grandes.

Diseño para la asociación

Otra forma de generar escalabilidad en su red de distribución es diseñarlo en asociación con uno o más proveedores 3PL, o diseñar con la intención expresa de trabajar con 3PL en algunas regiones o ubicaciones geográficas.


Naturalmente, debe identificar y trabajar con proveedores que ofrezcan servicios de almacenamiento en las ubicaciones elegidas y la capacidad de ampliar sus recursos para satisfacer sus necesidades operativas futuras.


Este enfoque puede reducir los costos de capital involucrados en la configuración de su red. También proporciona la on-escalabilidad de la demanda que no estará presente en una red que dependa únicamente de activos que su empresa posee o alquila.

Una metodología similar podría ser apropiada para el aspecto de transporte de su red de distribución. Al diseñar la red para ser atendida por proveedores 3PL o planear trabajar con una combinación de transportistas, puede mejorar la capacidad de su empresa para escalar sus operaciones de distribución según sea necesario.

5. Considere el impacto del inventario

Los proyectos de diseño de redes a menudo no planifican suficientemente el despliegue del inventario en una nueva red de distribución. Es un descuido que recomendamos evitar ya que el éxito de una red depende de qué tan bien se factoricen gestión de inventario en su diseño.

La gestión del inventario

La gestión del inventario

De hecho, cuantos más centros de datos y almacenes comprenda su red, más dependerá su éxito de optimización de inventario, y el mejor momento para optimizar el inventario es durante el proceso de diseño, después de determinar la cantidad y ubicación de las instalaciones requeridas.

¿Se está volviendo complicado? Conseguir un poco de ayuda

Por supuesto, la optimización del inventario no es una tarea que deba tomarse a la ligera. Para lograrlo durante el diseño de la red, necesitará acceso a un software lo suficientemente sofisticado como para ejecutar algoritmos que le permitan escenarios modelo y encontrar un equilibrio entre cumplir con los niveles de servicio requeridos y minimizar los costos de mantenimiento de inventario.


También es vital recordar que los resultados óptimos dependen no sólo de las estrategias de almacenamiento para cada almacén, sino también de otros factores como las rutas de transporte y el diseño de las instalaciones individuales.


Por lo tanto, contratar a un socio consultor para que le ayude es una buena idea. Una buena empresa de consultoría puede brindarle acceso a las herramientas que necesita, junto con los conocimientos y la experiencia de personas que diseñan redes de distribución con regularidad.

6. Diseño para la sostenibilidad

La distribución ecológica es un objetivo sensato para un nuevo diseño de red y una noble justificación para revisar y ajustar una existente. También es un objetivo que, cuando se logra, contribuye significativamente al éxito general de la red.

¿Significa esto que se deben ignorar todos los demás objetivos de diseño de red? De nada.


Después de todo, la red de distribución es sólo un medio para alcanzar un fin para casi todas las empresas, por lo que sería una locura centrarse en maximizar la sostenibilidad excluyendo cualquier otra consideración.


Sin embargo, recomendamos la sostenibilidad como un factor de éxito a considerar debido a las muchas formas en que puede beneficiar a su organización, además de la contribución obvia a la guerra contra la degradación ambiental.

Sostenibilidad del diseño

Sostenibilidad del diseño

Las partes interesadas buscan la sostenibilidad

Veamos primero los beneficios para la reputación, porque un compromiso claro de reducir el impacto ambiental de su red de distribución es un fuerte punto de venta en cualquier área del comercio y la industria.

Por ejemplo, una reputación positiva por prácticas sostenibles puede acercar su empresa a la atención de un sector cada vez más amplio de la sociedad preocupado por el futuro de nuestro planeta. Eso incluye clientes conscientes del medio ambiente, dándoles una razón para elegir su empresa frente a competidores que obtienen puntuaciones más bajas en materia de responsabilidad social corporativa.

Si bien esa podría ser una ventaja que se desvanece con el tiempo, a medida que más y más empresas, con razón, aumentan su enfoque en negocios sustentables, hay mucho que decir a favor de ganarse a estos clientes tempranamente. Y aún hay tiempo para cosechar un sentido de lealtad entre ellos, fortalecer su posición más adelante frente a competidores que tardan más en mostrar su compromiso ambiental.

Junto con los clientes, inversores y partes interesadas También es probable que consideren la responsabilidad ambiental y social de una empresa al tomar decisiones. Un compromiso con la sostenibilidad puede atraer inversores responsables y satisfacer las demandas de las partes interesadas.

El impacto de la sostenibilidad en el costo, la eficiencia y el servicio

Los beneficios de la sostenibilidad no se limitan a la comerciabilidad corporativa. También se pueden obtener victorias operativas. Un objetivo principal de la sostenibilidad en una red es reducir el consumo de recursos y el desperdicio, lo que puede resultar en ahorros de costos.


Por ejemplo, diseñar la red de transporte para minimizar el uso de combustible puede reducir los costos del combustible, mientras que las instalaciones energéticamente eficientes reducen los gastos de electricidad.


Además, el diseño de redes sostenibles también puede generar ganancias de eficiencia en su operación logística, lo que permite procesos más fluidos y plazos de entrega más cortos. Esto, a su vez, puede mejorar el rendimiento de su servicio al cliente.

Para una mejor red de distribución, diseñe para el éxito

Si bien cualquier profesional de logística involucrado en el diseño de redes de distribución naturalmente se esforzaría por lograr los mejores resultados posibles, los factores de éxito discutidos en este artículo, por una razón u otra, a menudo se pasan por alto en el proceso de diseño o simplemente no reciben suficiente énfasis.

Para resumir entonces, y ayudarle a tener en cuenta estas “reglas de oro”, sus posibilidades de diseñar una red de distribución que apoye a su empresa y a sus clientes de manera efectiva y le sirva en el futuro (pero recuerde reevaluar el diseño de vez en cuando). tiempo y ajustarse a los cambios en las condiciones del mercado), se mejorará centrándose en lo siguiente:

  • Atención a la calidad y al detalle de análisis de los datos
  • Aclaración tanto de primaria como de secundaria. , de la red
  • Sencillez siempre que sea posible
  • Construir la escalabilidad en el diseño de la red
  • La importancia de optimización de inventario
  • El valor de sostenibilidad

Y si desea obtener más información relacionada, particularmente sobre posibles enfoques para el diseño de la red de distribución, y una idea realista de cuánto tiempo debe esperar que tome el proceso de diseño, mire el video que mencionamos. Puede acceder a él directamente desde el banner a continuación.

Ver video¿Quiere aprender más sobre el diseño de una red de distribución? ¡Mira el vídeo ahora!

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