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Una historia de servicio al cliente de una aerolínea y una conversación con Brett Snyder, el Cranky Flier. En las noticias, la EPA está preparando una propuesta de combustible de aviación con plomo, un lav de próxima generación, sistemas de sujeción para la seguridad de los bebés en vuelo, Learjets de Ryanair, la parada en tierra de la costa oeste, láseres en aviones, una redada de TFR que involucró a un F-15C.
Destacado
Brian Coleman y nuestro Main(e) Man Micah hablan sobre la experiencia de servicio al cliente de la aerolínea de Brian. Compró un boleto Premium Plus, pero el vuelo que tomó no ofrecía esa clase y la aerolínea no quería reembolsarle la diferencia en el precio del boleto.
Por separado, Brian tuvo la oportunidad de hablar con Brett Snyder, el Aviador malhumorado, y ponernos al día con todas las cosas de Cranky.
Noticias de aviación
La EPA evaluará si las emisiones de plomo de las aeronaves con motor de pistón ponen en peligro la salud y el bienestar humanos
El administrador de la EPA, Michael S. Regan, dice: “La EPA ha estado investigando el impacto en la calidad del aire de las emisiones de plomo de los aviones con motor de pistón cerca de los aeropuertos durante años, y ahora vamos a aplicar esa información para determinar si esta contaminación pone en peligro la salud y el bienestar humanos. .” La EPA planea emitir una propuesta para revisión y comentarios públicos en 2022. Después de evaluar los comentarios sobre la propuesta, la Agencia planea emitir una conclusión final en 2023.
Se puede encontrar más información en Peticiones y memorandos de respuesta de la EPA relacionados con las emisiones de plomo de las aeronaves.
Boeing selecciona a Collins Aerospace como proveedor de baños de próxima generación para el 737
Hay una “próxima generación” de baños para la familia de aviones 737, y proviene de Collins Aerospace de Raytheon Technologies. El nuevo lavabo es personalizable y modular. Un grifo sin contacto viene de serie, con otras comodidades sin contacto opcionales. Un "sistema informático centralizado para optimizar la experiencia del pasajero, mejorar la operatividad de la aerolínea y ayudar a allanar el camino para la futura integración tecnológica". Se espera que el lav esté disponible en los nuevos aviones 737 a partir de 2025.
Avelo busca aumentar la seguridad infantil con Baby B'air
Los bebés sin restricciones en vuelo son un grave problema de seguridad y un peligro, y la NTSB ha llamado a la acción durante años. avelo es ahora solicitando a la Administración Federal de Aviación para obtener permiso para usar el Bebé B'Air Chaleco de vuelo para sujetar a los bebés durante el vuelo.
La historia de los 3 Learjets de Ryanair
Ryanair tiene una enorme flota de 737, unos 450 en servicio junto con 39 aviones A320 operados por Lauda Europe. Pero también arriendan tres Learjet 45 para transportar personal de mantenimiento y repuestos.
¿Qué causó que la FAA emitiera una breve parada en tierra el lunes?
La FAA emitió una parada en tierra para todos los vuelos de la costa oeste de EE. UU. que duró 15 minutos. Esto fue al mismo tiempo que Corea del Norte estaba probando un misil balístico de largo alcance.
FedEx Express solicita permiso para instalar misiles láser derribadores en algunas de sus aeronaves
La FAA ha recibido una propuesta de FedEx Express para instalar un sistema de defensa antimisiles en algunos de sus aviones. Cuando se detectan, los misiles buscadores de calor serían interceptados por láseres infrarrojos para desviarlos de su curso.
Pasajeros que se portan mal
tres long Mujeres isleñas acusadas de agredir a un oficial de seguridad de Delta Airlines en el aeropuerto JFK
Mencionado
Mismo modelo, diferentes escalas en el Museo American Helicopter:
las fotos de david de un busto de TFR y un F-15C orbitando el aeródromo.
Aviación Noticias Conversación 216: Actualización de Learjet Crash, PIREPS simplificado con Virga App + GA News
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Aviación James GoPro Canal YouTube.
Las aerolíneas se enfrentan con la UE y entre sí por la controversia del 'vuelo fantasma'
Se espera que Estados Unidos tenga menos de 12,000 pilotos para el próximo año
Delta elimina el requisito de grado para los pilotos
Presenta este episodio
Max Flight, Rob Mark, David Vanderhoof, Max Trescott
Fuente: http://www.airplanegeeks.com/2022/01/19/687-airline-customer-service/
