La pandemia acaba de llevarnos en un viaje salvaje hacia el futuro. Como resultado, la brecha está creciendo entre quienes están desesperados por mantener las cosas como estaban y lo que exige la fuerza laboral actual. Mientras tanto, debido a su incapacidad para mantenerse al día, los sistemas escolares, al igual que otras agencias gubernamentales, enfrentan un éxodo de personal a un ritmo más rápido que nunca, según The New York Times (se abre en una pestaña nueva). 

Si bien algunos líderes de la vieja guardia todavía están en el poder, estar fuera de contacto es perjudicial para las carreras y ha resultado en que las instituciones públicas pierdan a algunos de los miembros más valiosos de su fuerza laboral a favor de industrias más progresistas del sector privado.

Si no quiere estar o parecer fuera de contacto, esto es lo que no debe decir.

“En la vida real” o “IRL” / “Cara a cara” o “F2F” 

Piensas que estás bien usando “IRL”, pero a menudo estás usando este término incorrectamente. No lo use cuando se refiera a algo que no está en línea porque cualquier cosa que haga en persona o digitalmente es la vida real. 

En cambio, piénselo de esta manera: lo opuesto a la "vida real" es una "vida ficticia" o "delirante". Esto podría aplicarse a algunos tipos de juegos y medios, pero no es lo contrario de interactuar con otros en plataformas digitales. 

"Face-to-face" o "f2f" también se pueden usar incorrectamente, ya que este término se refiere a cuando estás con otras personas cuyas caras puedes ver, ya sea a través de un video o porque están en el mismo lugar. 

El mejor término para usar cuando se habla de estar con otras personas en un espacio físico es “en persona”.

"En persona es mejor" 

Hay muchas razones para que el personal prefiera en línea. Evitar un viaje puntual es una de las razones. Otras razones son que puede ser beneficioso para personas con discapacidades, introvertidos y aquellos para quienes la reunión no es en su idioma dominante. 

Las herramientas integradas en las plataformas de video pueden hacer que las reuniones en línea sean más interactivas y democráticas que las presenciales. Si no está seguro de cómo es esto posible, es hora de dejar de parecer tan anticuado e investigar. Puedes empezar con la de Dan Sullivan Zoom adelante. (se abre en una pestaña nueva) 

“Debes trabajar en la oficina” 

Muchos supervisores tradicionales prefieren tener a sus subordinados frente a ellos todo el día para que puedan conservar una sensación de control y poder. Sin embargo, hay muchos empleados competentes y capaces que no hacen su mejor trabajo de esta manera e incluso se sienten irrespetados cuando se les pide que lo hagan. 

Trabaje con su equipo para capacitarlos para trabajar en el entorno que sea mejor para ellos y les ayude a hacer su trabajo de la manera más eficaz. 

“Trabajar desde casa” o “WFH” 

Esta mentalidad antigua pone el trabajo en un lugar y ese lugar es el hogar. 

La realidad es que las personas pueden trabajar desde cualquier lugar. En lugar de "trabajar desde casa", solo di "trabajar de forma remota" porque a quién le importa si estás trabajando desde casa, un hotel o en otro lugar. 

"Obtendrá información sobre la base de la necesidad de saber" 

La transparencia es clave en estos días. Cuando oculta información al personal, se erosiona la confianza. En su lugar, pida la opinión de los demás. Pueden tener ideas diferentes e incluso mejores. 

Cuanto más obtenga información de otras partes interesadas y las mantenga informadas, mejor se desempeñarán. Las decisiones tomadas sobre ellos, sin ellos, erosionan la moral y la ética de trabajo.

“No envíe comunicaciones fuera del horario laboral” 

Si bien no se debe esperar que la gente trabaje fuera de horario, depende de quienes reciben la comunicación controlar su tecnología y notificaciones. A menudo, el personal puede estar haciendo un trabajo intenso durante las horas no laborables tradicionales. Eso no debe desanimarse si es así como funcionan con mayor eficacia. 

Además, ahora es más común que las personas trabajen en diferentes zonas horarias. Decirle a un empleado que solo se comunique durante las horas de trabajo lo hace parecer egocéntrico e indiferente.

“Guarde su teléfono (u otra tecnología)” 

Muchas personas usan la tecnología para una variedad de tareas relacionadas con el trabajo, como tomar notas, grabar, buscar términos, comunicarse con su red para obtener orientación, usar tecnología de asistencia y más. 

Deje que los empleados sean responsables de cómo trabajan mejor. No sea autoritario, demasiado controlador o un microgerente que dicte cómo cree que podrían funcionar mejor. En su lugar, empodera a otros para que hagan lo mejor que puedan y selecciona las herramientas correctas para hacerlo. Si alguien no está haciendo su trabajo, aborde el comportamiento, no la herramienta.

Si queremos que las ciudades, los estados y los países operen de manera efectiva, las agencias públicas, como los distritos escolares, deben usar un lenguaje actualizado y participar en prácticas de personal modernas. El no hacerlo puede resultar en dificultades para proporcionar servicios municipales básicos. Además, hay una cantidad colosal de dólares de los contribuyentes que se desperdician en espacios de oficinas a menudo no deseados e innecesarios. Estos fondos podrían gastarse mejor proporcionando personal, desarrollo profesional y los servicios que tanto se necesitan.