P: ¿Dónde debe enfocarse un nuevo propietario de producto (PO) en sus primeros 30 días?

Mi fuerte consejo es hablar con datos. Y eso puede significar al principio, ¡no hablar demasiado! 🙂

Esta es mi sugerencia para los primeros 30 días:

• Visita tantos clientes como puedas. Trate de visitar al menos 10 en persona.
• Habla con tantos clientes como puedas. Zoom con otros 10–20.
• Escuche tantas llamadas de ventas como pueda. También escucha tantos coros y gongs como puedas.
• Escuche tantas llamadas de éxito de clientes como pueda. Ojalá haya alguno!!
• Contestar 100 tickets de soporte. Haz al menos 4 o 5 turnos con apoyo. Idealmente, más. Confía en mí. Hazlo.
• Comience un seminario web semanal para clientes existentes Y prospectos, y escuche. Pida preguntas abiertas al final.
• Pregunta al equipo de ventas para forzar la clasificación de sus 10 principales solicitudes de funciones.
• Pregunta al equipo de desarrollo para forzar el ranking de sus 10 principales piezas de deuda técnica.
• Publica la hoja de ruta de tu producto. Esto obligará a la gente a alinearse.

Visita y escucha.

Entonces, y solo entonces, proporcione opiniones reales sobre dónde debe ir el producto.

Una vez que tenga datos para respaldar esas opiniones.

No solo "Así es como lo hicimos en mi última empresa".

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Fuente: https://www.saastr.com/where-should-a-new-product-owner-focus-in-their-first-30-days/