La IA se está convirtiendo en una poderosa tecnología disruptiva en los últimos años. Una encuesta mostró que 86% de los directores ejecutivos sienten que la IA es una tecnología convencional de la que sus empresas dependen en gran medida.

Según un informe reciente de la plataforma de compras SaaS Vertice, el 90% de los compradores están pagando de más por su SaaS, en un promedio de 20-30%. Muchos de estos compradores están enamorados de la idea de utilizar la IA para mejorar sus modelos de negocio, pero no se aseguran de que obtengan el valor adecuado. Y con estas herramientas responsables de tantas operaciones comerciales indispensables, esta cifra debería hacer sonar las alarmas para empresas de todos los tamaños.

Pero, ¿por qué sucede esto y qué puedes hacer al respecto? Analicemos por qué su empresa podría estar gastando demasiado en sus suscripciones de software. Las pautas a continuación harán que sea más fácil obtener el máximo valor de los servicios SAAS impulsados ​​por IA.

La demanda de SaaS está creciendo en respuesta a la proliferación de IA

Las empresas necesitan SaaS, ya que es una de las formas más fáciles de aprovechar el poder de la IA. Desde recursos humanos hasta relaciones con los clientes y comunicaciones internas, las herramientas digitales eliminan la presión de los miembros del personal al automatizar funciones comerciales vitales y optimizar los esfuerzos de colaboración.

Pero ahora que la empresa promedio utiliza 110 herramientas SaaS impulsadas por IA diferentes cada año, los vendedores que brindan estos servicios están respondiendo a la demanda y aumentando sus precios. De hecho, FastSpring estima que el 37 % de los proveedores aumentaron lo que cobraban entre el primer trimestre de 1 y el primer trimestre de 2021, lo que aumentó los costos de software para el cliente promedio.

El problema de la visibilidad de precios para las empresas SAAS que ofrecen servicios de inteligencia artificial

Los desarrolladores de software se enfrentan a una serie de desafíos cuando creación de empresas de software de IA. Una de sus mayores luchas es encontrar un buen precio.

El aumento de los precios hace que sea más importante que nunca para los compradores de software de IA rastrear los mejores planes de valor para su organización. Sin embargo, el principal desafío al que se enfrentan los equipos de TI, finanzas y compras de la empresa cuando compran SaaS es la falta de transparencia en los precios. Al buscar e intentar comparar precios entre diferentes productos, es posible que los proveedores que ha preseleccionado no hayan puesto a disposición del público sus opciones de precios. Esto dificulta que las empresas comparen el valor de diferentes aplicaciones de IA.

Mientras que algunos eligen publicar precios de lista en línea a través de sus sitios web o publicaciones de terceros, muchas empresas ocultan intencionalmente sus puntos de precios; de hecho, OpenView informa que hasta el 55% de los proveedores eligen ocultarlos. Pero ¿por qué sucede esto?

Por lo general, se debe a que los proveedores buscan clientes potenciales para comunicarse con sus equipos de ventas y obtener información sobre precios. Esto funciona a su favor: una vez que conocen sus necesidades, los proveedores pueden ofrecerle cotizaciones para un plan personalizado que podría costar un poco más que el precio estandarizado que estaba buscando pagar. Y lo siguiente que sabrá es que estará en sus libros y avanzando en el proceso de ventas.

Desde el lado del trato del cliente, esto hace que sea difícil comparar los precios de los proveedores y obtener el mejor trato para el negocio. Cuando los proveedores oscurecen sus puntos de precio, los compradores no pueden ver lo que otras organizaciones están pagando por su SaaS, por lo que carecen de la perspectiva para negociar de manera efectiva con apalancamiento.

Entonces, una vez que todo esto esté dicho y hecho, los compradores de SaaS a menudo pagarán de más por SaaS, incluso si no se dan cuenta de que lo están haciendo.

Estrategias para ahorrar dinero en SaaS

Hay una gran cantidad de beneficios y riesgos del uso de la inteligencia artificial. La tecnología de IA puede ser muy valiosa, pero también puede ser muy costosa. Tienes que asegurarte de que invertirlo no haga un agujero en tu presupuesto. Si no está reduciendo los costos donde puede y manteniendo su gasto en SaaS al mínimo, podría salirse rápidamente de control. Entre la inflación, las cláusulas contractuales ocultas y las costosas actualizaciones, es probable que los costos de su software aumenten año tras año. Pero no tiene por qué ser así: estos son algunos de los mejores consejos para ahorrar dinero en su SaaS.

1. Eliminar aplicaciones redundantes

Debido a que las empresas ahora tienen tantas herramientas en su pila de SaaS, puede ser difícil hacer un seguimiento de qué aplicaciones brindan el mayor valor comercial. Como resultado, es posible que descubra que está pagando por aplicaciones que no se utilizan o que la empresa está utilizando varias herramientas para el mismo propósito.

Aquí es donde racionalización de aplicaciones poder ayudar. La racionalización de aplicaciones es el proceso de evaluar toda la pila de SaaS en uso en una organización, para determinar qué contratos pueden rescindirse, cuáles deben degradarse y cuáles deben conservarse. Para comenzar, observe los patrones de uso asociados para cada herramienta y el retorno de la inversión que obtiene de su suscripción, luego tome decisiones informadas sobre cuál debe permanecer y cuál debe desaparecer.

2. Negocia tus contratos

Una vez que haya entablado conversaciones con un proveedor, depende del equipo de negociación de su empresa obtener el contrato de mejor valor. El precio que se cotiza no siempre es el precio que terminará pagando, así que asegúrese de enviar a sus negociadores más experimentados y mejor informados para manejar las discusiones, equipados con información de mercado sobre los puntos de precio ofrecidos a otros clientes.

Considere negociar los términos del contrato que reducirán sus gastos en el futuro, como la eliminación de cláusulas que podrían hacer que su contrato se renueve automáticamente a un precio más alto que el acordado originalmente. También puede negociar descuentos a cambio de ciertos términos, por ejemplo, si elige suscribirse a la facturación por adelantado o un compromiso de varios años.

Una vez que haya reducido los gastos de sus contratos existentes y haya simplificado el proceso de adquisición de nuevas suscripciones, obtendrá un mejor valor en sus planes y ya no pagará de más por el SaaS de su organización.

Obtenga el precio correcto al invertir en herramientas AI SAAS

La tecnología SAAS es muy popular en 2022. Fortune Business Insights muestra que el mercado está creciendo más del 27% al año. Sin embargo, hay muchos matices que debes entender. Una de las cosas más importantes que debe hacer es asegurarse de pagar el precio correcto por las herramientas SAAS impulsadas por IA. Las pautas anteriores deberían ayudar.

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