Navegar por el intrincado panorama de la comunicación multilingüe, especialmente en el entorno diverso de la Unión Europea, que cuenta con 24 idiomas oficiales, presenta desafíos y oportunidades únicos en el ámbito de la inteligencia artificial. Este ámbito, como muchos de nosotros ya sabemos, ha estado en el centro de atención mientras esperamos la finalización de la Ley de IA de la UE, que sentará las bases para que la UE implemente una ley sobre IA.

El lenguaje y la comunicación desempeñarán un papel importante, ya que la Ley se aplicará tanto a entidades públicas como privadas dentro y fuera de Europa. Esto se aplica si el sistema de IA se introduce en el mercado de la UE o afecta a personas en la UE. La Ley afectará no solo a los desarrolladores de IA, sino también a los proveedores que utilizan sistemas de IA, pero no los desarrollan personalmente.

Mientras navegamos por este complejo paisaje, hemos invitado Daniela Braga, fundador y CEO de Definido.ai, para arrojar luz sobre las soluciones innovadoras y las tendencias emergentes en este campo. Defined.ai, conocido por su trabajo innovador en tecnología de inteligencia artificial, lanzó recientemente DIANA, un asistente de voz de inteligencia artificial multilingüe experto en comprender inglés y portugués, un salto significativo para abordar los matices multilingües en Europa.

Únase a nosotros en esta entrevista exclusiva, mientras exploramos las complejidades de la comunicación multilingüe en Europa, los avances innovadores dados por Defined.ai y sus ideas que no solo ofrecen una ventana al mundo en rápida evolución de la IA en Europa, sino que también los contrastan con el ritmo del desarrollo de la IA en los Estados Unidos.  

¿Podría explicarnos qué es DIANA y qué la diferencia de otras tecnologías de IA disponibles actualmente en el mercado?

DIANA se destaca como el primer agente de IA conversacional que comprende tanto inglés como portugués. Esta capacidad es posible gracias a una tecnología única llamada cambio de código, una característica que aún no dominan los grandes gigantes tecnológicos como Apple o Google. Esto es particularmente relevante en Europa, donde el multilingüismo es común y los sistemas de inteligencia artificial conversacional a menudo luchan por mantenerse al día con las transiciones lingüísticas fluidas que son comunes entre los ciudadanos europeos.

¿Cómo ha abordado DefinedAI específicamente el desafío de la comunicación multilingüe en Europa?

Nuestra fortaleza radica en nuestro profundo conocimiento del ajuste de datos y tecnología. A diferencia de muchas grandes empresas de tecnología que dependen de modelos de IA existentes, nos especializamos en personalizar cada aspecto de nuestro modelo de IA conversacional. Este modelo comprende componentes como reconocimiento de voz, comprensión del lenguaje natural, gestión del diálogo, generación de lenguaje natural, texto a voz y un avatar visual. Aunque no todo el mundo necesita un avatar visual, es un elemento humanizado para algunos usuarios. Hemos aplicado esta experiencia en un proyecto con la Agência Modernização Administrativa en Portugal (AMA), que implica un complejo proceso de autenticación para los ciudadanos.

¿Qué desafíos encontró en la integración de esta tecnología?

El desafío más importante radica en la integración porque se requiere mucho desarrollo técnico para integrarse con las bibliotecas existentes y los servicios heredados. Las grandes empresas y organizaciones no están preparadas para microservicios; no pueden trabajar de forma aislada. Entonces, ese es el mayor desafío, pero también está el aspecto de ajustar el modelo de lenguaje para este caso de uso específico, uno que funcione con todos los ciudadanos. Y esto es lo que hemos estado haciendo por nuestros clientes y por nosotros mismos.

De cara al futuro, ¿cómo cree que progresará el desarrollo de herramientas conversacionales y otras tecnologías en los próximos años?

Imagino un futuro en el que el mundo estará habilitado para la voz; Básicamente, no haremos nada que no implique activación de voz a través del procesamiento del lenguaje natural. Esto significa que podrás interactuar usando tu voz, independientemente del medio o canal que estés usando, ya sea WhatsApp, redes sociales, teléfono o cualquier otra plataforma.

También creo que las pantallas tradicionales serán menos preferidas. La interacción se desplazará más hacia dispositivos portátiles y sin pantalla. Imagine dispositivos portátiles como los últimos Ray-Ban, donde puede hablar con sus gafas y ellas responden. Actualmente, esto pertenece al ámbito de la realidad aumentada, pero pronto evolucionará hacia la realidad mixta. Podrás proyectar una pantalla virtual a través de tus lentes para buscar información y explorar más. El punto clave es que todo estará habilitado por voz, transformando la forma en que interactuamos con la tecnología.

Dado que DefinedAI también opera en EE. UU., ¿cómo se compara el ritmo de desarrollo de la IA entre EE. UU. y Europa, y qué dirección debería tomar Europa?

He estado analizando las diferentes velocidades del desarrollo de la IA desde el año 2000, mucho antes de la pandemia. En aquel entonces, señalé que Europa llevaba 10 años y 10 mil millones de euros por año de retraso en el desarrollo de la IA y, lamentablemente, no ha cambiado mucho desde entonces. Durante los últimos tres años, cuando la UE comenzó a redactar regulaciones, Estados Unidos inició un fondo sustancial de 100 mil millones de dólares para inversiones en IA.

La UE ahora se está centrando en la regulación, principalmente enfatizando los riesgos de la IA, restringiendo sus aplicaciones e imponiendo fuertes multas, en lugar de fomentar el desarrollo. Estados Unidos, si bien comenzó más tarde con la regulación, ya había establecido una fuerte tradición en el desarrollo de la IA durante las últimas dos décadas, respaldada por un ecosistema sólido e inversiones decisivas. En el verano de 2022, Estados Unidos presentó una Declaración de Derechos de la IA, que surgió de un grupo de trabajo del que yo formaba parte. Esto llevó a otro grupo de trabajo para la IA generativa, que comenzó en agosto y culminó con una orden ejecutiva recientemente anunciada. Esta orden ejecutiva presenta un marco más amplio que la Ley de la UE y cubre los derechos civiles, las libertades civiles y el impacto social.

¿Cree que la Comisión de la UE tiene un enfoque más penalizador hacia la regulación de la IA en comparación con Estados Unidos?

Creo que la UE ahora está observando el enfoque de la orden ejecutiva de EE. UU. respecto de la IA, que es un marco más amplio y tangible en comparación con la estrategia de la UE. Por ejemplo, la Ley de la UE menciona marcas de agua para contenido generativo, lo que debe ser claro. Por el contrario, en Estados Unidos, este tipo de iniciativas cuentan con el apoyo del NIST (Instituto Nacional de Estándares y Tecnología), una organización que ha estado estableciendo estándares en diversos campos en todo Estados Unidos durante décadas. Es probable que estos estándares establecidos por el NIST se conviertan en la base de las certificaciones. Si bien la UE está algo atrasada en este aspecto, veo un intercambio beneficioso de ideas y aprendizaje entre ambos lados del Atlántico.

Dado el rápido avance de la IA en Estados Unidos, ¿qué cree que debe hacer Europa para acelerar su progreso?

Necesitamos identificar y centrarnos en tres a cinco áreas clave para la inversión y comprometernos más audazmente con ellas. Es fundamental ser más atrevidos en nuestras inversiones. Si bien es imposible sobresalir en todos los ámbitos, en un campo tan omnipresente como la IA, que ahora está impactando a todas las industrias de manera muy similar a como lo hizo Internet, corremos el riesgo de depender perpetuamente de la tecnología extranjera si no tomamos medidas decisivas de inmediato.

- Publicidad -

• Distribución de relaciones públicas y contenido potenciado por SEO. Consiga amplificado hoy.
• PlatoData.Network Vertical Generativo Ai. Empodérate. Accede Aquí.
• PlatoAiStream. Inteligencia Web3. Conocimiento amplificado. Accede Aquí.
• PlatoESG. Carbón, tecnología limpia, Energía, Ambiente, Solar, Gestión de residuos. Accede Aquí.
• PlatoSalud. Inteligencia en Biotecnología y Ensayos Clínicos. Accede Aquí.
• Fuente: https://www.eu-startups.com/2024/02/addressing-multilingual-ai-communication-in-europe-interview-with-defined-ai-founder-and-ceo-daniela-braga/