Betfair ha admitido que su algoritmo de aprendizaje automático no pudo identificar a Luke Ashton como un usuario de alto riesgo antes de quitarse la vida. El hombre de 40 años murió en abril de 2021 después de luchar durante muchos años con problemas con el juego. El mes anterior perdió £5,000 ($6,408) y estaba haciendo grandes cantidades de apuestas todos los días en ese momento.
Betfair Exchange era una de las plataformas de apuestas en línea preferidas de Ashton y el operador fue etiquetado como una "persona interesada" en la investigación. Era la primera vez que se otorgaba esta categorización a una empresa de juegos de azar en una audiencia de este tipo.
se autoexcluyó de la plataforma por un período de tiempo en 2013, 2014 y 2016
Richard Clarke, director gerente de Paddy Power Betfair habló en la investigación esta semana sobre la falta de identificación del comportamiento de juego problemático del nativo de Leicester. El padre de dos hijos se había autoexcluido previamente de la plataforma por un período de tiempo en 2013, 2014 y 2016.
Cuando un operador identifica a un jugador potencialmente en riesgo, puede tomar medidas para tratar de ayudar a la persona a restringir su juego. Hablando sobre el trágico resultado, Clarke dijo: "Al observar la actividad de Luke en marzo de 2021, parece que deberíamos haber hecho más". Señaló que mucho ha cambiado desde entonces.
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- Fuente: https://www.vegasslotsonline.com/news/2023/06/17/betfairs-algorithm-failed-to-detect-man-as-a-high-risk-gambler-before-he-took-his-own-life/
