¿Qué define una cadena de suministro de alto rendimiento? Dependiendo de a quién le pregunte, la respuesta puede ser cualquier cosa, desde bajos costos y eficiencia hasta un delicado equilibrio entre rentabilidad y servicio al cliente. Sin embargo, este año promete un cambio de paradigma significativo en el que las métricas de desempeño tradicionales serán reemplazadas por marcos impulsados ​​por la tecnología, como lo han demostrado los avances recientes con la IA generativa en las cadenas de suministro.

Ingrese a nuestra lista de tendencias de la cadena de suministro para 2024. Más allá de hacer meras predicciones, nuestros ejecutivos compilaron tendencias basadas en los conocimientos de los analistas y sus observaciones de las operaciones de la cadena de suministro en el mundo real. Desenmarañan el papel de los datos y la IA en el desarrollo de la agilidad y la resiliencia de la cadena de suministro como imperativos que darán forma al éxito de la cadena de suministro para hoy y mañana.

La volatilidad se intensifica, la toma de decisiones en la cadena de suministro evoluciona

Tendencia # 1: Este año será volátil, posiblemente más que 2023. En respuesta, los líderes de suministro deben adquirir un mejor apoyo para la toma de decisiones, como soluciones que prioricen la IA.

A medida que aumentan la volatilidad, la incertidumbre, la complejidad y la ambigüedad de la economía y los mercados, gestionar una cadena de suministro resiliente se vuelve vital. Gartner sugiere que este cambio de la precisión a la resiliencia en la planificación de la cadena de suministro es necesario para ver inmediatamente los efectos de la disrupción y responder a la naturaleza dinámica del entorno empresarial actual.

Sin embargo, a pesar de los rumores, el uso común de la IA y los gemelos digitales sigue siendo limitado. Una encuesta durante uno de nuestros seminarios web recientes sobre la planificación de la cadena de suministro basada en la IA mostró que el 76% de las empresas encuestadas se encontraban en la etapa educativa para adoptar la IA generativa en la cadena de suministro. Mientras tanto, el 31% dijo que estaban desarrollando propuestas para comenzar o que actualmente se encontraban en una fase piloto, probando las aguas de la integración de la IA en sus cadenas de suministro.

Según Allan Dow, presidente de Logility y director ejecutivo y presidente de American Software, “Dado que 2023 marcó un año de potencial y especulación en torno a la IA, el año que viene invita a una aplicación práctica de sus capacidades. A medida que los fabricantes diseñan intencionalmente los flujos de su cadena de suministro, la IA se convierte en un aliado clave para sintetizar conjuntos de datos complejos, gestionar un mayor número de SKU y navegar por operaciones complejas, al tiempo que cumple con las crecientes expectativas de un cumplimiento más rápido y la satisfacción del cliente”.

Un desafío importante radica en la necesidad de educar a los líderes sobre cómo aprovechar eficazmente la IA. A Enfoque estructurado para la IA de la cadena de suministro. es la respuesta a una transición sin problemas. Las empresas deben definir objetivos, adquirir las herramientas y la tecnología adecuadas, preparar la infraestructura de datos, implementar modelos de IA y mejorar continuamente el sistema.

Energía renovada en una ejecución casi perfecta

Tendencia # 2: Los primeros en adoptar la planificación de la cadena de suministro de extremo a extremo mostrarán el impacto positivo de los esfuerzos proactivos.

Las cadenas de suministro también están presenciando un resurgimiento del énfasis en una ejecución casi perfecta. Los pioneros en la adopción de una planificación integral de extremo a extremo están preparados para obtener ganancias sustanciales. Habiendo invertido tiempo en construir marcos de planificación sólidos, los primeros usuarios obtendrán grandes recompensas a medida que surja una clara división en los análisis y muestre el impacto de la implementación de la planificación de un extremo a otro.

Scott Abbate, vicepresidente senior del Centro de Excelencia de Logility, predice: “Las organizaciones que hayan adoptado este enfoque estratégico disfrutarán de ventas incrementales, crecimiento de la participación de mercado y el mejor servicio completo, puntual y de su clase. Su éxito se extiende a los niveles más altos de satisfacción del cliente, fomentando una retención y expansión incomparables, y sus datos subrayarán la marcada diferencia en el desempeño entre quienes tienen planificación de extremo a extremo y quienes no la tienen”.

También está surgiendo un vínculo crucial entre la mejor planificación de extremo a extremo y una ejecución impecable. Las organizaciones arraigadas en una cultura de extinción constante durante la ejecución inevitablemente van a la zaga de la competencia. Por el contrario, aquellos con una cultura de planificación meticulosa pueden ejecutar a un nivel superior, reduciendo la necesidad de medidas reactivas.

“…pasar de la precisión a la resiliencia en la planificación utilizando el gemelo digital de la cadena de suministro con poderosas capacidades de planificación de escenarios además… y ver inmediatamente los efectos de la interrupción de la cadena de suministro” – Eric Hageman, director sénior para EMEA, Logilidad

Afortunadamente, la ventana de oportunidad todavía está abierta para las organizaciones que aspiran a adoptar una planificación de extremo a extremo. Incluso aquellos que se encuentran en las primeras etapas de adopción pueden aprovechar sus ventajas estratégicas, lo que hará de 2024 un año fundamental para transformar la ejecución de la cadena de suministro.

Planificación centrada en decisiones que surge de datos en tiempo real 

Tendencia # 3: Las perspectivas de la cadena de suministro cambiarán con conocimientos basados ​​en datos en tiempo real, lo que guiará predicciones más precisas en el futuro.

La atención puesta en los procesos tradicionales y cíclicos de planificación de la cadena de suministro revela un escepticismo creciente hacia los pronósticos estáticos y las proyecciones a largo plazo. El paso a la prominencia es la planificación centrada en las decisiones, lo que marca un profundo cambio de perspectiva. El enfoque pasa de predecir el futuro a darle forma activamente a través de una toma de decisiones informada y en tiempo real.

"La tecnología moderna es el 'desbloqueador' clave. Las plataformas basadas en la nube actúan como agregadores, extrayendo datos de cada rincón de la cadena de suministro, mientras que los modelos de inteligencia artificial y aprendizaje automático los entrelazan para generar conocimientos prácticos". – Lachelle Buchanan, vicepresidenta de Logility

Nuestros expertos citan ejemplos como un aumento repentino en la demanda de un producto específico, un escenario que podría haber desencadenado medidas de emergencia en el pasado. Ahora, la planificación centrada en las decisiones analiza la disponibilidad de suministro, la capacidad de producción y las implicaciones de costos, ofreciendo respuestas matizadas, incluidos ajustes de producción para evitar excesos costosos y riesgos de sostenibilidad.

A medida que avanza la tecnología, la planificación centrada en las decisiones está a punto de convertirse en la norma, reemplazando el lento ritmo de los pronósticos cíclicos con un ballet ágil de adaptación continua basado en datos. Las recompensas para quienes adoptan este cambio son evidentes: una cadena de suministro resiliente ante el cambio, prosperando en la incertidumbre y entregando un valor incomparable a los clientes.

Revolución AI+ en la planificación de ventas y operaciones

Tendencia # 4: A medida que los procesos cambien drásticamente, los planificadores de la demanda tendrán más tiempo para centrarse en las transformaciones estratégicas y la entrega fluida de una planificación inteligente de ventas y operaciones (S&OP).

La fusión de IA general e IA estrecha, denominadas colectivamente AI+, revolucionará la forma en que los trabajadores del conocimiento participan en la gestión de inventarios, S&OP y planificación de suministros. Los procesos, formas y funciones establecidos dejarán de ser construcciones rígidas y evolucionarán hacia marcos fluidos y adaptables instantáneamente que respondan fácilmente a situaciones emergentes. Además, los formatos de datos pueden llegar a ser universalmente accesibles, lo que permite a los tomadores de decisiones obtener información en tiempo real presentada en el lenguaje natural de los usuarios.

La integración de AI+ marcará el comienzo de un profundo impacto en los planificadores de la demanda. Este cambio proporciona más tiempo y espacio cognitivo para la transformación estratégica y la orquestación perfecta de S&OP inteligente. Dado que la gestión de la cadena de suministro implica inherentemente una cadena continua de decisiones, la disponibilidad de AI+ puede agilizar la preparación de las reuniones, ofrecer un apoyo invaluable con un esfuerzo significativamente menor, reducir la latencia y elevar la precisión de la toma de decisiones.

Las organizaciones a la vanguardia de la integración de la IA generativa en sus operaciones no solo podrán navegar las complejidades de la gestión de la cadena de suministro de manera más eficiente, sino que también podrán posicionarse como líderes en el aprovechamiento del poder transformador de la inteligencia artificial avanzada.

A medida que la IA avanza, también lo hacen las soluciones de Logility

Tendencia # 5: Cada nuevo avance de la IA presenta una oportunidad única para ofrecer capacidades de planificación de la cadena de suministro que aborden los desafíos actuales y se preparen para las demandas del mañana.

Cada vez más, la IA se desarrolla para ayudar a las empresas a enfrentar condiciones económicas turbulentas marcadas por patrones de gasto de los consumidores impredecibles y la amenaza de recesión e inflación. Lo mismo se aplica a la organización de la cadena de suministro. A medida que los consumidores asignan más recursos a las necesidades básicas de supervivencia, los planificadores pueden utilizar la tecnología para detectar y responder a cambios en el comportamiento de compra, evitando el exceso o la escasez de inventario.

Logility reconoce esta oportunidad y aprovecha lo mejor de lo que ofrece la IA en su solución DemandAI+. Diseñada para detectar automáticamente eventos del mercado que influyen en la demanda, la solución desempeña un papel fundamental a la hora de equipar a las empresas con herramientas para abordar las condiciones dinámicas del mercado.

Embebido con IA generativa, DemandAI+ Garantiza que las organizaciones de la cadena de suministro puedan responder eficazmente a cambios repentinos en la demanda entregando rápidamente datos con calidad para tomar decisiones y reteniendo conocimientos valiosos sobre la demanda para futuros planificadores. Esta innovadora solución de IA generativa en las cadenas de suministro democratiza la inteligencia, permitiendo una participación más amplia y significativa en las decisiones, permitiendo a las empresas adaptarse a los puntos de inflexión y optimizar sus estrategias para lograr el éxito.

Durante los próximos doce meses, Logility hará que la IA generativa sea accesible para la comunidad de la cadena de suministro, yendo más allá de las palabras de moda hacia una implementación tangible. La atención se centra no en volver a un estado "normal", sino en ir más allá con visibilidad y capacidad de respuesta impulsadas por la IA.

No se limite a capear la tormenta, sino que emerja más fuerte y resiliente a través de una estrategia y una toma de decisiones basada en datos. Explore más de nuestros expertos sobre tendencias y predicciones en cualquiera de nuestros próximos seminarios web o póngase en contacto haga clic aquí