Cada año durante seis años, hemos encuestado, analizado e informado sobre los puntos de referencia que definen el crecimiento de SaaS en nuestros informes anuales de puntos de referencia de SaaS. Estos informes se componen de miles de puntos de datos a través de métricas clave que importan. Y aunque hacemos un trabajo razonablemente bueno al condensar las respuestas en hallazgos, sabemos que los fundadores quieren profundizar un poco más. Quieren saber, "¿Cómo me comparo con mis compañeros?"
Este año, les estamos dando a los fundadores y operadores de SaaS lo que han estado pidiendo.
Estoy emocionado de anunciar el primer interactivo de OpenView Calculadora SaaS Benchmarks 2022. Ahora puede conectar las métricas clave de su negocio y ver cómo se compara con las 660 empresas que encuestamos en el informe de este año.
Las cuatro métricas que importan
En esta calculadora, nos hemos centrado en cuatro métricas que vemos que permiten la toma de decisiones para el futuro: tasa de crecimiento ARR, ARR por empleado, período de recuperación de CAC y retención neta de dólares (NDR). Un poco más de cada uno:
Tasa de crecimiento ARR: El informe de este año encontró que el valor del crecimiento se ha desplomado. Pero aunque el crecimiento ya no es lo único que importa, sigue siendo lo primero que evaluará.
ARR por empleado: Las empresas de SaaS han estado prestando mucha atención a los costos a fines de 2022. Los empleados tienden a representar entre el 50 y el 80 % de los costos de una empresa de SaaS. Vemos que la ARR por empleado es un control instintivo de las eficiencias que crea a medida que escala su ARR.
Período de recuperación de CAC: Asegurarse de que puede adquirir clientes de manera eficiente es una señal de que su propuesta de valor está resonando y que se está dirigiendo a los compradores correctos en los lugares correctos.
Retención neta de dólares: NDR mide la cantidad de ingresos retenidos a lo largo del tiempo de los clientes existentes. Ayuda a resaltar la lealtad del cliente y la efectividad de los esfuerzos de éxito del cliente.
Entonces, ¿cómo te comparas con tus compañeros? ¡Entra y descúbrelo! Y si no ha tenido la oportunidad de consultar el informe SaaS Benchmarks de este año, puede descarga una copia aquí.
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- Fuente: https://openviewpartners.com/blog/benchmark-your-saas-business-against-metrics-that-matter/
