TRV International Airport Ltd (TIAL), Thiruvananthapuram, Kerala, ha anunciado la apertura de una nueva sala VIP. Apodado como 'El pájaro', el salón está ubicado en el nivel 1 cerca de la puerta número 5 de la terminal internacional.
Según la Aeropuerto de Trivandrum autoridades, la nueva sala de espera elevará el nivel de comodidad de los pasajeros, brindando experiencias superiores y un acceso sin inconvenientes. Cubre un área de 276 sq.m. y comprenden 68 asientos. El salón tiene interiores elegantes, luz y espacio y ofrece servicios personalizados a los pasajeros. Según Business Line, todos los huéspedes que llegan a la sala VIP pueden encontrar su forma preferida de relajación entre la gama de servicios premium ofrecidos y pueden pasar un rato relajado mientras esperan el vuelo en el aeropuerto.
El Bird Lounge en TIAL estará abierto todos los días, las 24 horas del día. También tiene capacidad para conectividad Wi-Fi, un centro de negocios y un sistema de visualización de información de vuelo para los pasajeros. Además, hay mostradores en vivo, servicio de sistema de buffets, cocinas de todas partes de la India y otros platos continentales.
El aeropuerto de Trivandrum ganó el reconocimiento 'La voz del cliente'
Adani Group gestiona el aeropuerto de Trivandrum. los aeropuerto ganó recientemente el reconocimiento 'La Voz del Cliente' otorgado por el Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI). El reconocimiento aplaude los esfuerzos del aeropuerto para recopilar comentarios de los pasajeros y brindar servicios de acuerdo con sus necesidades.
El aeropuerto se adhirió a las normas y protocolos de la pandemia, establecidos por los gobiernos central y estatal y priorizó la salud y seguridad de sus pasajeros. “En un esfuerzo constante por brindar un 100 % de satisfacción, TIAL, luego de hacerse cargo de las operaciones, implementó varias iniciativas centradas en los pasajeros para facilitar un viaje seguro y conveniente durante la pandemia y aseguró la efectividad de sus iniciativas a través de encuestas de retroalimentación trimestrales”, dijo una nota de prensa emitida. por el aeropuerto de Thiruvananthapuram.
Funciones sin contacto, como quioscos de autoservicio de uso común para que los pasajeros se registren y generen su propia tarjeta de embarque y etiqueta de equipaje, reorganización de las áreas de asientos en ambas terminales para mantener el distanciamiento social y la instalación de plexiglás para minimizar cara a cara Las interacciones cara a cara son solo algunas de las muchas iniciativas que se han implementado para garantizar el tránsito seguro de los pasajeros por el aeropuerto.
