Los nuevos mercados requieren nuevos enfoques y tácticas. Expertos y líderes de la industria suben al escenario en Inman Connect Nueva York en enero para ayudar a navegar el cambio del mercado y prepararse para el próximo. Conoce el momento y únete a nosotros. Regístrese aquí.

Los agentes de Corcoran Global Living han esperado cientos de miles de dólares en comisiones atrasadas gracias al presunto comportamiento fraudulento del director ejecutivo Michael Mahon, cuyo liderazgo, según se informa, ha llevado a la empresa tan cerca del borde del desastre financiero que no ha podido mantener las luces encendidas. y poner en mora los contratos de arrendamiento en algunas oficinas, según las demandas y los agentes que hablaron con Inman.

El empeoramiento de la crisis en la empresa también puede estar alejando a los agentes en un momento crítico para la industria en general, cuando los rangos de agentes se están reduciendo y la competencia por el talento es más feroz que nunca.

Miguel Mahón

En total, se han presentado tres demandas separadas este año. Los demandantes en los casos incluyen a Jessie Rodriguez, Corcoran Group LLC (en este caso, una contrademanda a una demanda presentada inicialmente en su contra por Mahon) y Brighton Way LTD. Y colectivamente, alegan fraude e incumplimiento de contrato por parte de Mahon, y pintan una imagen de una empresa tambaleándose al límite.

Además de las demandas, cuatro agentes le dijeron a Inman que experimentaron demoras de semanas de primera mano en el pago de sus comisiones a partir de abril de 2022, cuando normalmente recibían transferencias por ventas dentro de los dos o tres días posteriores al cierre. Además, un miembro del equipo administrativo de una de las oficinas del afiliado en el sur de California, que habló con Inman bajo condición de anonimato, estimó que en el transcurso de los últimos meses los agentes han perdido cientos de miles de dólares en comisiones de la filial, que ahora cuenta con aproximadamente 2,600 agentes en más de 70 oficinas, lo que la convierte en la filial de Corcoran Group afiliado más grande.

Cuando Inman se acercó a Corcoran Global Living para hacer comentarios, la compañía atribuyó los problemas de pago de los agentes al mercado cambiante.

“Como la mayoría de las casas de bolsa, el mercado cambiante en los últimos meses ha causado desafíos en el flujo de efectivo”, dijo el director de operaciones Matt Borland en un comunicado enviado por correo electrónico. “Esto ha afectado a algunas de nuestras regiones y hemos realizado cambios fundamentales en nuestros procesos contables para garantizar que no se repitan. Nuestro equipo de finanzas también está trabajando activamente para resolver cualquier retraso persistente”.

Cuando Inman se puso en contacto con Corcoran Group LLC, la compañía se negó a comentar, señaló a Inman el contacto de prensa de Corcoran Global Living y señaló que la filial es de propiedad y operación independiente de Corcoran Group.

'Mala gestión' o 'robo absoluto': los agentes notan que algo anda mal

En última instancia, la situación plantea dudas sobre el futuro de Corcoran Global Living y sobre cómo las empresas tratan a los agentes en medio de una recesión histórica de la vivienda.

Y, de hecho, los agentes que hablaron con Inman comenzaron a sentir que algo andaba mal hace meses.

"Empecé a darme cuenta en la primavera, que en lugar de que mi transferencia estuviera en mi cuenta bancaria dos o tres días después, tardaría una semana", dijo un agente de una de las oficinas del afiliado en el sur de California, que no está involucrado en ningún litigio y deseaba permanecer en el anonimato, le dijo a Inman. “Y luego comencé a escuchar llamadas telefónicas a algunos de los administradores de mi oficina que eran bastante desagradables, como, '¿Por qué han pasado dos semanas desde que me pagaron?' Ese fue el comienzo, y en realidad nunca cambió”.

Después de que el agente presionó al administrador para obtener más detalles sobre los pagos atrasados, el administrador explicó que las oficinas corporativas de Corcoran Global Living habían dicho que debido a los cambios en el departamento de contabilidad, a los agentes solo se les pagaría dos veces al mes en el futuro, dijo el agente anónimo. En hombre.

Pero los retrasos en los pagos se intensificaron a partir de ahí, dejando en claro que en el departamento de contabilidad había más cosas que cambios de política.

“Durante el verano fue cuando tuve mi mayor problema y no me iban a pagar por algunas semanas”, le dijo el mismo agente a Inman. “Así que mi corredor cubrió mi cheque y esperó un mes más o menos a que la empresa le reembolsara”.

Unos meses después, el agente dejó Corcoran Global Living.

Otro agente que habló bajo condición de anonimato de una oficina diferente del sur de California, que tampoco está involucrada en ningún litigio, le dijo a Inman que a partir del 1 de noviembre, el pago de las últimas tres transacciones de la fuente aún no había llegado, y la fuente probablemente se separaría de la compañía pronto. Cuando Inman volvió a consultar con el agente la semana del 14 de noviembre, se habían marchado de la correduría y aún no se les había pagado por esas tres transacciones.

Aarón Juárez

Aaron Juarez, un agente que trabajaba en la oficina de Corcoran Global Living Claremont North pero que recientemente dejó la empresa, le dijo a Inman que no recibió sus cheques de comisión durante más de un mes después del cierre. Nunca recibió una respuesta clara sobre lo que estaba sucediendo en la empresa, ya sea "una mala gestión de su parte o un robo total", por ejemplo, pero dijo que las cosas parecían estar "yendo en la dirección equivocada", que es lo que empujó que se vaya, dijo. Juárez tampoco está involucrado en ningún litigio relacionado.

“Llega un cheque de comisión y los agentes inmobiliarios quieren el 70, 80, 90 por ciento, y el 100 por ciento total va al corredor, el corredor se acerca al agente, toma su porcentaje y dice: 'Lo tomamos prestado, debería tenerlo. en un par de días, no es gran cosa'”, dijo Juárez.

“Pero si toma 30, 40, 50 días, es un poco ridículo que el corredor se quede con la mayor parte de su comisión por algo que debería ser, si todo va bien, [rápido]… Si esto está sucediendo a otros agentes, creo que hay algo mal. Siendo realistas, podría dejar a alguien fuera del negocio o al menos perjudicar su negocio al no tener fondos para pagar, no solo las facturas del hogar, sino todo lo que tengan en cuanto a las facturas comerciales”.

Inman preguntó tanto a los abogados como a los agentes involucrados en la situación a cuántas personas se les podría haber retrasado el pago de sus comisiones. Sin embargo, aquellos que hablaron con Inman para esta historia no estaban dispuestos a especular cuán generalizado podría ser el supuesto problema.

De aproximadamente 40 agentes de Corcoran Global Living con los que Inman se comunicó en todo California, cuatro ubicados en el sur de California informaron que habían experimentado retrasos significativos en los pagos, y cinco ubicados en el sur y el norte de California dijeron que no habían tenido ningún problema para recibir el pago a tiempo. Varios no respondieron a las preguntas de Inman.

En cualquier caso, a partir de septiembre, una de las fuentes anónimas le dijo a Inman que los servicios públicos en la oficina de Corcoran Global Living de la fuente y algunos otros en la región habían sido cortados porque las oficinas corporativas de la afiliada, que se habían hecho cargo de pagar el alquiler y los servicios públicos en el comienzo de su contrato, se había negado a pagar las facturas de la oficina.

Una crisis años en la fabricación

Vida global de Corcoran se lanzó a principios de 2020 cuando la empresa mahonesa ELI Realty firmó un contrato de franquicia con Corcoran. El acuerdo implicó que Corcoran otorgara préstamos a ELI Realty para comprar corredores independientes, que se agruparían geográficamente y se convertirían en franquicias separadas.

En ese momento, los corredores independientes Oliver Luxury Real Estate de Lake Tahoe y Reno y Zephyr Real Estate de San Francisco se unieron para formar la primera franquicia de Corcoran Global Living bajo el liderazgo de Mahon. Reunió a 13 oficinas y 450 agentes inmobiliarios en estas regiones de California y Nevada. En ese momento, Mahon había ocupado varios puestos de liderazgo en otras casas de bolsa en años anteriores, incluso como presidente de la casa de bolsa independiente HER Realtors con sede en el medio oeste y First Team Real Estate del sur de California.

Durante los siguientes años, Mahon hizo crecer rápidamente a Corcoran Global Living mediante la adquisición y la formación de acuerdos de franquicia con otras casas de bolsa independientes en Nevada, California y el centro de Ohio con la promesa de un modelo comercial rentable y asociaciones fructíferas. A principios de 2022, la empresa tenía alrededor de 2,600 agentes ubicados en más de 70 oficinas en estas regiones.

Una 'cortina de humo': La ola de demandas

Los problemas de Mahón comenzaron oficialmente el 21 de junio cuando demandó al Grupo Corcoran a través de su empresa ELI Realty Investments LLC. Sus afirmaciones incluían, entre otras cosas, que la empresa matriz había proporcionado a su afiliado una tecnología defectuosa de informes de transacciones que le costó a su empresa cientos de miles de dólares.

Una persona que trabajó anteriormente en Corcoran Global Living y que habló con Inman bajo condición de anonimato, dijo que creía que esta afirmación no tenía fundamento y era esencialmente una forma de que Mahon cubriera las huellas de su propia mala gestión financiera y fraude que le costó tiempo a los agentes. y dinero, y llevó a los franquiciados de Corcoran Global Living a endeudarse.

Grupo Corcoran contrademandado el 27 de junio, afirmando que estas afirmaciones eran una “cortina de humo” para fraude siendo cometido por Mahón y sus empresas. La contrademanda alega además que después de obtener préstamos de Corcoran Group para comprar corretaje y crear nuevas franquicias, ELI Realty usó parte de los ingresos del préstamo, sin el conocimiento de Corcoran Group, para cometer fraude, incluido el pago de bonos a Mahon, Pamela Mahon (esposa de Mahon y vicepresidente de desarrollo empresarial de Corcoran Global Living en California, Nevada y Ohio), entre otros.

La demanda también acusa a Mahon de vender los recibos futuros de su empresa con un descuento a una empresa llamada Libertas Funding mientras dejaba fuera del circuito a sus franquiciados.

“Esta controversia tiene poco que ver con las alegaciones contenidas en la Demanda, que son una cortina de humo”, afirma la reconvención de Corcoran Group. “Este asunto realmente involucra la conducta ilegal (y a menudo clandestina) de ELI Realty y su administración actual”.

Jessie Rodriguez y varios otros corredores que celebraron contratos de franquicia con Mahon presentó una segunda demanda contra Mahón el 26 de septiembre. Esta demanda alega que Mahon engañó deliberadamente a los corredores sobre el estado financiero de su empresa. La demanda acusa a Mahon tanto de fraude como de incumplimiento de contrato.

Entre otras cosas, la demanda describe demoras en el pago de los agentes, lo que resultó en la partida de los agentes, lo que corrobora los relatos de los agentes que hablaron con Inman, y menciona que las oficinas corporativas de Corcoran Global Living no pagaron las facturas básicas, como el alquiler y los servicios de limpieza.

La demanda también alega que Mahon mezcló fondos de las oficinas del sur y el norte de California de Corcoran Global Living, desvió fondos para él y sus asociados, vendió ganancias futuras con descuento a Libertas Funding sin consultar a los propietarios de franquicias para cubrir sus propias deudas y usó sus corporaciones como fachada. para sus propios fines financieros.

Jessie Rodríguez

El demandante principal, Rodríguez, es corredor y propietario de Cal American Homes, que se fundó en 2005 antes de unirse a Corcoran Global Living. Entró en un contrato de franquicia con Mahon para convertirse en franquiciado de Corcoran Global Living en junio de 2021.

“Lo más alarmante, en abril de 2022, a pesar de recibir una infusión de efectivo de Libertas el día 13 del mes, los Demandados no hicieron varios pagos a varios agentes inmobiliarios de los depósitos en garantía, una traición que ninguno de los demandantes permitiría que sucediera en sus propios negocios. ”, dice la demanda. “Los demandantes comenzaron a perder agentes de bienes raíces, el alma de sus negocios. Esto también resultó en un grave daño a la reputación”.

Finalmente, Brighton Way LTD demandó a Mahon el 30 de septiembre ya que Corcoran Global Living [supuestamente] siguió cayendo en la ruina financiera y no pudo pagar el alquiler de sus oficinas en su totalidad. Brighton Way es una empresa inmobiliaria comercial propietaria de las oficinas que utilizan las empresas de Mahon.

La demanda de Brighton Way acusa a Mahon de incumplir los términos de su contrato de arrendamiento al no pagar el monto total del alquiler a partir de principios de septiembre. La demanda dice que Mahon le debe a Brighton Way más de $ 107,000, pero esa cantidad continúa aumentando ya que no puede pagar la renta completa.

Un camino rocoso por delante

En cuanto al futuro de la empresa, algunas fuentes sugirieron que la bancarrota puede estar entre las cartas de Corcoran Global Living en este momento, sin una opción de rescate previsible para sus deudas actuales, al no haber podido llegar a un acuerdo con Corcoran Group, según el tribunal. documentos.

“Siento que va a haber una batalla”, le dijo a Inman un agente, que habló bajo condición de anonimato. “Probablemente van a despedir a todos sus empleados aquí muy pronto, declararse en bancarrota y luego probablemente regresar y hacerlo todo de nuevo algún día [con una compañía diferente]”.

Sin embargo, el lunes The Real Deal también informó que un alto ejecutivo interno del Grupo Corcoran le dijo al medio de comunicación que la compañía está comprando a la afiliada. La fuente dijo que si la compañía no logra encontrar un comprador externo, ejecutará un trato directo.

La rescisión del contrato de franquicia de Corcoran con ELI Realty también es una posibilidad en el horizonte. Luego de la venta de ELI Realty de los futuros recibos de la compañía a Libertas Funding (que estaba fuera de los límites del contrato de ELI Realty con Corcoran), Corcoran Group exigió que la compañía y sus franquiciados pagaran de inmediato sus préstamos con Corcoran, pero aún no han recibido el pago.

No se han tomado medidas decisivas para rescindir sus contratos de franquicia hasta el momento, pero en su reconvención, Corcoran señala que se reserva el derecho de tomar medidas adicionales contra ELI Realty y sus franquiciados, incluida la rescisión de sus contratos.

Una ola de deserciones

Pase lo que pase con las empresas mahonesas, la crisis no podía llegar en peor momento. Debido a la recesión en curso en el mercado de la vivienda, se espera que los agentes abandonen la industria, lo que a su vez hará que la ya feroz competencia por el talento sea aún más intensa.

No está claro cuántos agentes podrían haber dejado Corcoran Global Living debido a las diversas luchas de la empresa. Pero las fuentes que hablaron con Inman señalaron que Rodríguez dejó Corcoran Global Living poco después de presentar la demanda contra Mahon, trajo a sus agentes que originalmente se mudaron a Corcoran Global Living de regreso con él y ahora opera bajo la marca Cal American Homes una vez más.

Anthony Morel, quien se unió a Corcoran Global Living como agente con su hermano, Danny Morel (demandante en Jessie Rodríguez contra Michael Mahon) en diciembre de 2020 y luego se convirtió en vicepresidente regional de educación y entrenador, también dejó Corcoran Global Living y lanzó Pak Realty, una compañía de bienes raíces modelo de participación en los ingresos.

Todo esto está sucediendo en el contexto de un ajuste general del cinturón en la industria. A pesar de un tercer trimestre difícil en el que las ganancias disminuyeron año tras año y las pérdidas aumentaron en muchas compañías de bienes raíces, algunas casas de bolsa todavía están logrando aumentar su número de agentes ahora. Compass, eXp Realty, RE/MAX, Fathom Realty y Keller Williams aumentaron sus filas de agentes en el tercer trimestre de 2022.

Consigue el de Inman Boletín de lentes de lujo entregado directamente a su bandeja de entrada. Una inmersión profunda semanal en las noticias más importantes del mundo de los bienes raíces de alta gama que se entrega todos los viernes. Haga clic aquí para suscribirse

Envíe un correo electrónico a Lillian Dickerson

• Coinsmart. El mejor intercambio de Bitcoin y criptografía de Europa.Haga clic aquí
• Platoblockchain. Inteligencia del Metaverso Web3. Conocimiento amplificado. Accede Aquí.
• Fuente: https://www.inman.com/2022/11/18/corcoran-global-living-ceo-awash-in-lawsuits-amid-agent-pay-delay/