WASHINGTON – Una semana después de que Karen Dahut discutiera la transformación digital y las inversiones en tecnología de la información en la convención de la Asociación del Ejército de EE. UU., estaba de regreso en el escenario. Esta vez, sin embargo, fue en casa: el Foro del Sector Público de Google.

Dahut lidera el sector público de Google, lanzado en junio de 2022 para abordar la modernización del gobierno y las necesidades de seguridad nacional centradas en la tecnología. Anteriormente trabajó como presidenta de Booz Allen Hamilton's negocio de defensa global.

Dahut se sentó con C4ISRNET al margen del foro del 17 de octubre para discutir su experiencia con la empresa, la adopción gubernamental de la inteligencia artificial y la nube, y el panorama en constante cambio de la cibernética. Google Public Sector anunció el mismo día que estaba colaborando con Accenture Federal Services en un centro de excelencia en ciberseguridad.

Porciones de la entrevista A continuación se editaron para mayor extensión y claridad.

¿Cómo se perfila Google Sector Público a poco más de un año de su lanzamiento? ¿Quiénes o qué han sido algunas de sus mayores áreas de enfoque?

En realidad, pasé el último año viajando, visitando clientes y clientes potenciales. Hay tres cosas que dicen, rotundamente, que necesitan y quieren.

Una es que necesitan actuar con rapidez. Necesitan actuar con audacia y abandonar la TI heredada.

La segunda es que necesitan seguridad incorporada. No sé si viste CEO mandante Kevin Mandia habló esta mañana, pero el número de incidentes cibernéticos se está cuadriplicando, el número de incidentes de día cero está creciendo extraordinariamente y nuestros clientes del sector público están experimentando y viendo eso. Necesitan seguridad incorporada.

Entonces, lo último es que no quieren hacerlo solos; necesitan socios tecnológicos realmente fuertes que los respalden.

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Lo uso como base para decir que realmente estamos tratando de abordar esas necesidades de nuestros clientes del sector público. Llevar la nube moderna a la mesa, traer una nube compatible con IL5 que sea verdaderamente diferenciada, porque estamos acreditando completamente a Google Cloud de EE. UU. en IL5, y tiene seguridad e inteligencia artificial integradas por diseño. De forma predeterminada, la seguridad está integrada.

Lo que realmente hemos estado evangelizando con nuestros clientes es que somos el socio adecuado para usted. Fueron la nube de más rápido crecimiento en la industria por una razón. Queremos ofrecerle esta nube y estos conjuntos de características para ayudarlo realmente, ya sea que se trate de desafíos de seguridad que tenga o para transformarse digitalmente mediante IA.

Según su experiencia, ¿qué tan bien están adoptando la nube las agencias gubernamentales o de defensa, algo así como la Capacidad Conjunta de Nube de Guerra? ¿Qué más se puede hacer?

En primer lugar, es bastante variable y depende de los líderes tecnológicos que dirigen las diferentes agencias y de la rapidez con la que se han trasladado a la nube. Creo que la cifra es inferior al 20% de todos los gobiernos que realmente han hecho la transición a la nube y la están utilizando de manera significativa.

JWCC es un gran vehículo contractual, ¿verdad? Es un vehículo contractual al que todo el Departamento de Defensa puede acceder y aprovechar. Pero los líderes tecnológicos dentro de las agencias deben, antes que nada, comprometerse a que quieren mover a la nube y quieren utilizar la nube, la inteligencia artificial y la seguridad como forma de modernizarse o transformarse digitalmente.

Estuviste en AUSA. Si observa la forma en que el Ejército realmente está evaluando la nube, migrando a un tipo de organización de múltiples nubes, adoptando realmente la IA y desarrollando casos de uso para acelerar la misión, es muy emocionante.

Hay otras agencias que no están tan avanzadas, por lo que realmente hay una continuidad, dependiendo de con quién estés hablando.

¿Cómo ha influido su experiencia en defensa (en Booz Allen, por ejemplo) los objetivos del sector público de Google hasta el momento?

Dirigí el negocio de defensa en Booz Allen durante mucho tiempo. Y lo que sé que es cierto es que hay muchos líderes de defensa realmente serios que quieren modernizarse y actuar rápidamente.

Creo que están agobiados por una deuda técnica y de TI heredada que no pueden resolver en un solo año presupuestario. Tienen proveedores establecidos que son súper agresivos. Entonces, ¿cómo pueden superar eso? Y luego, en tercer lugar, existe un paradigma de riesgo en torno a la tecnología, y particularmente IA, eso hay que superarlo.

Como dijo Jinyoung Englund en el escenario esta mañana (ella es la directora de estrategia de la dirección de guerra algorítmica de la oficina principal digital y de inteligencia artificial), hay riesgos en todo.

No nos quedemos atrapados en la evaluación de todos los riesgos. Elijamos algunos casos de uso que no sean complicados y que no generen un alto nivel de riesgo para su organización. Tal vez sea un caso de uso administrativo, tal vez sea un caso de uso de seguridad. Es algo. Empecemos de esa manera.

Mi consejo para todos nuestros clientes ha sido "comience y avance rápidamente".

Ahora, en cuanto a lo que usted dijo acerca de hacer una distinción entre un integrador y un Google, creo que los integradores poseer muchos dólares que se gastan anualmente en tecnología. Nuestro compromiso es asociarnos muy estrechamente con los integradores y ser el socio primero, para que realmente podamos ayudarlos a llevar la mejor tecnología a sus clientes.

¿Cómo evaluaría el estado actual de la IA, en particular para su gobierno o sus consumidores de defensa?

Bueno, retrocederé y diré que el estado de la IA a nivel mundial es que las empresas comerciales la están adoptando muy, muy rápidamente. Creo que esto debería decirles algo sobre, número 1, el beneficio económico que proporciona, así como el beneficio de misión que proporciona.

Un número significativo de nuestras empresas comerciales no están experimentando con la IA, sino que la están implementando y adoptando. Cuando tenemos esas conversaciones con clientes federales, estatales y locales, pensamos: 'Tomemos algunos de los casos de uso que estamos viendo en nuestro sector comercial, y simplemente apliquémoslos y usémoslos en el sector gubernamental. ,' porque creemos que no hay mucho riesgo en algunos de esos casos de uso probados.

Ahora, el desafío que enfrentan es, en algunos casos, su aún no hecho la transición a la nube. Para aprovechar realmente los beneficios de la IA, hay que estar en la nube, porque ahí es donde está la potencia informática.

A veces tienen que hacer una copia de seguridad y decir: "Está bien, para hacer lo que está haciendo la empresa A, B o C, primero debemos hacer la transición a la nube, llevar nuestros datos a la nube y poder aprovecharlos". empresa para aplicar la IA.

Puede que sea un camino más largo para ellos, pero aún así es muy factible.

¿Cuál es la causa de ese retraso en la adopción entre los sectores público y privado? El Departamento de Defensa ha sido criticado durante un tiempo por su lenta adopción de nuevas tecnologías.

Creo que es de lo que hablé antes.

Es deuda técnica. Tienen que pasar a la nube y llegar allí rápidamente. Es una conversación de riesgo que tienen

Es genial hacer prototipos, pero también tienen un problema de escala. Por lo tanto, es necesario pasar de prototipos y pilotos a implementaciones reales a escala. Y esa escala dentro del Departamento de Defensa es dramáticamente diferente. Entonces, aprovechar las lecciones aprendidas de una gran empresa Fortune 50 (cómo lo hicieron) y aplicar el mismo enfoque.

¿Cuál es su opinión sobre el cambio hacia la ciberseguridad de confianza cero? ¿Cree que es tan a prueba de balas o tan revolucionario como algunos funcionarios lo presentan?

Google es una empresa de confianza cero. Nos convertimos en una empresa de confianza cero, realmente fuimos los pioneros en confianza cero, porque fuimos pirateados en 2008, 2009. Historia bien conocida. Podemos enviarte los enlaces de YouTube.

Pero nosotros, Google, decidimos en ese momento que necesitábamos adoptar una arquitectura de seguridad completamente diferente, porque era una amenaza existencial para la empresa. Nosotros, durante los últimos 13 años, realmente hemos estado adoptando y implementar la confianza cero en todos los ámbitos.

Comienza con la identidad y el acceso. A veces es realmente difícil para el gobierno entender esto.

Si puedo identificarlo como usuario (cuáles son sus accesos apropiados y que está sentado frente a la computadora que dice estar sentado), esa es la trifecta de la seguridad. Ahora bien, ¿creo que, en algún momento, alguien encontrará una manera de piratear eso? Muy posiblemente. Pero ahora mismo es la arquitectura más segura que existe.

Es por eso que estamos trabajando, de hecho, con el Departamento de Defensa para Ayúdelos a pensar en su arquitectura de confianza cero. y cómo podrían avanzar hacia él.

No es fácil. Quiero decir, Google ha estado migrando a esto durante un largo período de tiempo y ahora estamos en esa arquitectura. Se necesita tiempo, esfuerzo y recursos para realmente dedicarlo a hacerlo bien.

¿Es la confianza cero la opción adecuada para todos, para las empresas comerciales y estas enormes agencias gubernamentales?

La forma en que pienso sobre el gobierno y la transformación del gobierno, por así decirlo, hay que tomarla en sus partes. Si lo miramos desde una perspectiva global, parece abrumador.

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Siempre hablo con nuestros clientes sobre cuál es el primer paso que pueden dar hoy para modernizarse. Sé que si sales 20 años, aquí es donde quieres estar. Pero volvamos al día de hoy: ¿Cuál es el primer paso que darías? Demos ese paso.

Quizás el primer paso sea pasarse a la nube. Luego, una vez que esté en la nube, proteja sus datos de forma segura, para que toda la empresa pueda aprovecharlos. Entonces, simplemente dando esos pasos incrementales pero con una visión audaz.

'¿La confianza cero es adecuada para todos?' es tu pregunta. No sé si es adecuado para todos, pero tampoco sé si no es adecuado para todos.

Si nos fijamos en la cantidad de incidentes de seguridad que hemos tenido como empresa desde que nos mudamos allí, no es ninguno. Entonces, ¿cuál es el valor de poder proteger su empresa de manera que pueda dormir por la noche?

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• Fuente: https://www.defensenews.com/industry/2023/10/18/aging-it-burdens-pentagon-leaders-seeking-change-googles-dahut-says/