Continuando con nuestros resúmenes del panel AAAS, el CCC organizó un panel titulado, “Mantenimiento de las comunidades de investigación informática en un mundo híbrido”. Los panelistas fueron Brent Hecht (Microsoft), Richard Ladner (Universidad de Washington) y Cristina Videira Lopes (Universidad de California, Irvine), y el panel fue moderado por Sujata Banerjee (VMware).

Durante la conferencia AAAS híbrida 2023, hubo muchos problemas con la capacidad virtual, que culminaron con un anuncio en la mañana del segundo día de que los organizadores tomaron la decisión de cambiar a una conferencia solo en persona. Esta fue una falla tecnológica decepcionante, pero resaltó las dificultades que surgen de las conferencias híbridas, que estos panelistas discutieron extensamente.

El Dr. Banerjee abrió el panel abordando las dificultades únicas de realizar reuniones híbridas. Somos expertos en celebrar reuniones en persona, lo hemos hecho durante miles de años, e incluso nos hemos vuelto bastante buenos organizando reuniones virtuales, pero nos cuesta combinar ambos métodos en conferencias híbridas, dijo el Dr. Banerjee. Ella también mencionó la Taller de visión metahíbrida de CCC, que fue un taller híbrido sobre el tema de las reuniones híbridas, al que ella y el resto de los panelistas asistieron en 2021. Los tres temas clave que los panelistas intentaron abordar, afirmó la Dra. Banerjee, fueron Accesibilidad, Impactos de sostenibilidad y Diseño de conferencias híbridas. Basado en datos sólidos y válidos.

El Dr. Richard Ladner habló primero sobre las consideraciones de accesibilidad para las conferencias híbridas. El objetivo del diseño de accesibilidad, dijo Ladner, es permitir que las personas discapacitadas participen en conferencias y talleres de la manera más equitativa posible. Las conferencias híbridas pueden aumentar o disminuir la accesibilidad de diferentes maneras. No tener que viajar o revelar la propia discapacidad puede permitir que participen más personas con discapacidad, como aquellas que pueden estar inmunocomprometidas o tener una gran dificultad para viajar. Las conferencias híbridas también pueden disminuir la accesibilidad, dijo Ladner. Los asistentes remotos pueden tener menos oportunidades de conocer gente y el compromiso suele ser mucho menor en los asistentes remotos, cuya atención a menudo se divide entre la conferencia y lo que sucede en su hogar u oficina.

El Dr. Ladner también habló sobre los tipos de adaptaciones de accesibilidad que son necesarias en la mayoría de las conferencias, híbridas o de otro tipo. Ladner afirmó que el 19.4% de los estudiantes de pregrado y el 11% de los estudiantes de posgrado tienen necesidades de accesibilidad. Se desconoce el número de profesores, aunque dado que esta población está envejeciendo, es más probable que requieran adaptaciones a medida que envejecen. El Dr. Ladner usó la conferencia AAAS como ejemplo para hablar sobre las adaptaciones de accesibilidad que proporcionó el evento y las que faltaban. Varios intérpretes de lenguaje de señas estuvieron presentes en el evento y la aplicación AAAS tenía una función de "salto", que permitió a los asistentes reunirse y tener conversaciones rápidas con otros asistentes virtuales del evento. Las puertas del lugar, señaló el Dr. Ladner, no tenían la capacidad de abrirse automáticamente y eran bastante pesadas, lo que significa que los asistentes en sillas de ruedas o con alguna otra discapacidad física necesitarían ayuda para moverse de una sala a otra. Tampoco había una rampa para subir al escenario, lo que habría resultado problemático si uno de los panelistas hubiera estado en silla de ruedas. 

El Dr. Ladner concluyó su presentación diciendo que nuestra actitud hacia la accesibilidad es muy importante. La accesibilidad no siempre se logra en todos los casos, porque hay una gran variedad de discapacidades que requieren adaptaciones muy diferentes. La Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) y otras leyes requieren que las conferencias y los lugares cumplan con una lista de algunas adaptaciones necesarias, pero el mero cumplimiento no es suficiente. Necesitamos esforzarnos por ir más allá cuando se trata de proporcionar adaptaciones para personas con discapacidad para garantizar que todas las necesidades de discapacidad se satisfagan en cada conferencia.

La Dra. Cristina Videira Lopes luego centró nuestra atención en los impactos de sostenibilidad de las conferencias híbridas. Comenzó con un ejemplo de reuniones celebradas hace cientos de años, donde los asistentes viajaban a caballo y en calesa y se hospedaban en casas de amigos o pequeñas posadas, consumiendo muy pocos recursos. Luego, el Dr. Lopes yuxtapuso este ejemplo con la realidad de las grandes conferencias de hoy en día, donde miles de asistentes vuelan y conducen a enormes centros de conferencias y se hospedan en hoteles. “Nos hemos acostumbrado a la idea de que contaminar es muy barato”, dijo el Dr. Lopes. Durante la pandemia, muchas menos personas viajaron y vimos una gran disminución en las emisiones realizadas por los viajes, pero los eventos virtuales no resolvieron todos los problemas. El Dr. Lopes habló sobre la "energía" creada por los eventos en persona que falta en los virtuales. El avance de la investigación científica requiere un aspecto social, en el que los investigadores puedan intercambiar ideas y tener largas conversaciones después de las presentaciones. Las reuniones virtuales no permiten que estas interacciones sociales ocurran naturalmente, y las interacciones sociales que ocurren en línea rara vez son de un calibre similar a las presenciales. 

El Dr. Lopes luego pasó al tema de las conferencias híbridas. Organizar una conferencia virtual y una presencial al mismo tiempo y esperar que los participantes de ambas se mezclen no es realista, dice. Las conferencias híbridas también dan como resultado el doble de trabajo para los organizadores de conferencias y el costo se dispara, ya que se necesita tanto un lugar físico como un equipo AV para cada sala. En cambio, el Dr. Lopes argumenta que no deberíamos celebrar grandes conferencias híbridas como las que se llevan a cabo hoy. En cambio, abogó por varios métodos alternativos.

• En primer lugar, el Dr. Lopes dijo que una conferencia podría albergar muchos eventos grandes en línea con algunos eventos presenciales más pequeños o albergar muchos eventos pequeños en línea con algunos eventos físicos más grandes. De esta manera, se prioriza a los asistentes en persona y en línea, pero no se espera que los eventos se ejecuten al mismo tiempo e interactúen, lo que complica la planificación para los organizadores y empeora el evento general para los asistentes en persona y virtuales. 

• En segundo lugar, para las conferencias que se llevan a cabo anualmente, como AAAS, la conferencia podría cambiar cada año de una conferencia física un año a una virtual el siguiente. 

• Otra solución es organizar una conferencia física que se transmite en vivo virtualmente, pero los asistentes virtuales no pueden interactuar con los presenciales. Esta solución permite que los participantes virtuales sigan escuchando y asistiendo a la conferencia, pero no empeora la conferencia en general al intentar implementar capacidades híbridas. 

• Finalmente, el Dr. Lopes propone que las conferencias virtuales y físicas se puedan realizar al mismo tiempo con las mismas agendas, pero que no interactúen entre sí. 

Cualquiera de estas soluciones, afirmó Lopes, mejoraría la experiencia de la conferencia para los asistentes, oradores y organizadores sin eliminar las conferencias físicas o virtuales.

Luego, el Dr. Hecht abordó el problema del diseño de conferencias centrándose en el problema como una pregunta de investigación. Primero, Hecht sugirió objetivos para las conferencias, incluidas colaboraciones nuevas e impactantes, el éxito profesional de los jóvenes académicos y el sentimiento general sobre la conferencia, por nombrar algunos. Hecht también propuso diseñar experimentos para probar qué diseños de conferencias logran mejor los objetivos enumerados anteriormente. 

Según la literatura sobre trabajo híbrido y remoto, el trabajo híbrido es la mejor modalidad para la mayoría de las personas. Hecht afirma que lo mismo puede aplicarse a las conferencias híbridas. Un problema que surge del trabajo híbrido y las conferencias es que es más probable que algunas personas intenten asistir en persona que otras. Los investigadores jóvenes, por ejemplo, tienden a asistir a muchas conferencias y, por lo general, en persona. Esto se debe a que los investigadores jóvenes tienen mucho que ganar al socializar y establecer conexiones con otros investigadores jóvenes y, a menudo, lo que es más importante, con investigadores experimentados. El problema aquí es que es menos probable que los investigadores senior asistan a conferencias en persona, porque tienen menos que ganar. Esto significa que los investigadores jóvenes tienen menos personas influyentes con las que establecer contactos que podrían impulsar sus carreras, lo que puede ser perjudicial.

El Dr. Hecht concluyó afirmando que puede haber elementos insustituibles de eventos en persona. Si este es el caso, el impacto del carbono será significativo a perpetuidad, pero detener los viajes a conferencias no es la forma más efectiva de abordar esto. En cambio, deberíamos tratar la crisis climática como una crisis y redirigir más esfuerzos de investigación para abordarla (y otros problemas importantes), en lugar de desafíos de investigación menores.

Después de la presentación del panel, la discusión se abrió para preguntas y respuestas. El Dr. Banerjee, moderador del panel, inició la discusión planteando la siguiente pregunta: 

• Dr. Banerjee: ¿Cuándo debemos viajar y cuándo no? Hay compensaciones a considerar, como la accesibilidad, la sostenibilidad y el costo, entonces, ¿cómo racionalizamos nuestras decisiones considerando todos los factores?

El Dr. Hecht respondió diciendo que se necesitan más datos sobre el tema, especialmente para informar al público en general para que se puedan tomar decisiones bien informadas. El Dr. Lopes estuvo de acuerdo, pero también señaló la importancia del conocimiento basado en la experiencia para tomar este tipo de decisiones. También mencionó que es posible que no valga la pena tener algunas reuniones en persona, como las reuniones que son más cortas que un día laboral completo. Para proyectos de subvenciones más pequeños, Lopes sugirió tener reuniones virtuales en su lugar. El Dr. Ladner agregó que las reuniones híbridas aumentan la diversidad y la equidad para los participantes. Para aquellos que no tienen los fondos para viajar a las conferencias, las reuniones híbridas les permiten asistir cuando de otro modo no podrían asistir a una reunión física.

Dan Lopresti, presidente de CCC y profesor de la Universidad de Lehigh, hizo la primera pregunta una vez que se abrió la sesión de preguntas y respuestas a la audiencia.

• Dr. Lopresti: Me encantaría ver que las conferencias híbridas tuvieran éxito, porque es lo suficientemente importante para que suficientes personas intenten perfeccionar el diseño. Sin embargo, me preocupa la próxima generación de liderazgo en la comunidad de investigación. ¿Cómo han afectado las conferencias híbridas sus habilidades para construir conexiones y tener conversaciones significativas con personas en roles de liderazgo actuales?

El Dr. Lopes respondió diciendo que debemos diseñar programas de tutoría en línea intencionalmente. Los programas que se desarrollaron durante la pandemia de COVID-19 para emparejar a investigadores junior y senior fueron beneficiosos, aunque carecían de la capacidad de mantener conversaciones informales durante la cena, lo que puede ser extremadamente beneficioso para los investigadores jóvenes. El Dr. Hecht dijo que tenía las mismas preocupaciones que el Dr. Lopresti, que los jóvenes investigadores pueden haberse desencantado con los roles de liderazgo a través de reuniones virtuales e híbridas, pero Hecht dijo que en varias conferencias a las que asistió, los jóvenes investigadores todavía parecían muy "entusiasmados" con mantenimiento de conferencias híbridas.

La Dra. Maria Gini de la Universidad de Minnesota y el CCC, luego preguntó acerca de cambiar el modelo de conferencia.

• Dr. Gini: Es muy importante que los investigadores jóvenes y jóvenes asistan a conferencias para construir sus redes. ¿Qué pasaría si cambiamos las reglas para que solo los investigadores y estudiantes jóvenes puedan asistir a conferencias de investigación en persona, y todos los demás tengan que asistir en línea?

El Dr. Hecht respondió diciendo que si bien entendía el deseo de optimizar a las personas que asisten y asegurarse de que los investigadores jóvenes tengan la oportunidad de hacerlo, pensó que el beneficio de las interacciones entre los investigadores jóvenes y los expertos superaba los beneficios de los investigadores jóvenes que simplemente interactuaban. juntos. Una buena conferencia permitiría que se llevaran a cabo muchos tipos de interacciones, agregó Hecht.

La siguiente pregunta fue hecha por Jay Brodsky, director de información de AAAS.

• Sr. Brodsky: No comentaré sobre el programa virtual en la reunión de este año. En otra empresa en la que solía trabajar, realizábamos reuniones híbridas y virtuales más grandes, con alrededor de 20,000 2020 asistentes. En un evento híbrido particular en XNUMX, cuando encuestamos a los asistentes, los asistentes en persona (en promedio) respondieron que creían que los asistentes virtuales estaban teniendo una mejor experiencia y los asistentes virtuales respondieron que creían que los asistentes en persona tenían una mejor experiencia. experiencia. ¿Cómo hacemos que todos los asistentes a las reuniones híbridas sientan que están teniendo la mejor experiencia?

El Dr. Lopes respondió primero diciendo que los asistentes virtuales y presenciales experimentan dos reuniones casi completamente diferentes cuando asisten a un evento híbrido, por lo que es difícil comparar sus experiencias. Además, las personas tienden a pensar que la hierba es más verde en el otro lado, por lo que es un problema común que un grupo pueda percibir que el otro tiene una mejor experiencia, pero si ambos grupos se divierten, entonces ella lo consideraría un éxito. El Dr. Ladner estuvo de acuerdo y dijo que encuestar a los asistentes después de los eventos híbridos es exactamente lo que deberíamos estar haciendo, y esperaba que hubiera una encuesta después de la conferencia AAAS de este año. Para los participantes remotos, la tecnología claramente no estaba a la altura este año. Ladner dijo que su experiencia en una reunión remota reciente fue un desastre porque algunos presentadores no tenían suficiente ancho de banda en Internet y fueron expulsados ​​​​de la reunión, lo que generó un problema de equidad. El wifi en la conferencia en sí también fue bastante irregular. El Dr. Hecht afirmó que esta discusión surge mucho en referencia al trabajo remoto e híbrido. Los trabajadores remotos suelen ver su experiencia como de segunda clase. Los problemas de equidad también pueden ser más complicados de lo que pensamos, continuó Hecht. A veces, aquellos con más dinero tienen la experiencia de segunda clase, como los directores ejecutivos que realizan reuniones desde sus chalets de esquí mientras todos los demás están en el cargo. En este caso, este es el resultado equitativo.

El Dr. Banerjee concluyó la sesión de preguntas y respuestas con una pregunta de cierre.

• Dr. Banerjee: ¿Qué es lo que cada uno de ustedes sugeriría para mejorar nuestra experiencia híbrida?

El Dr. Ladner respondió diciendo que necesitamos recopilar más datos. Las encuestas son una excelente manera de hacer esto, y tener las preguntas correctas en las encuestas nos permite descubrir las brechas en la equidad y la experiencia. Más de 250 empresas brindan capacidades de conferencias virtuales e híbridas, y no existen prácticas estandarizadas entre estas empresas. Ladner aconsejó que se cree una guía central para asesorar a las empresas sobre las mejores prácticas para eventos híbridos. El Dr. Lopes desaconsejó tener conferencias híbridas y sugirió que la mayoría de las conferencias anuales se dividieran en 50-50, teniendo conferencias físicas un año y virtuales el siguiente, para garantizar que se realicen conferencias significativas cada año teniendo en cuenta las medidas de equidad. El Dr. Hecht estuvo de acuerdo con el Dr. Ladner en recopilar más datos y aumentar las encuestas después de las conferencias híbridas y también abogó por reducir el costo de asistir a conferencias físicas, como realizar más conferencias en universidades para minimizar las desigualdades de los boletos caros para conferencias. El Dr. Banerjee reiteró que es difícil saber cuál es la mejor opción, desde el punto de vista del organizador y del asistente. Dijo que es importante tener en cuenta quiénes son los asistentes y cuáles pueden ser sus necesidades, para crear conferencias que sean lo más equitativas y accesibles posible.

Muchas gracias por leer y estén atentos al resumen del panel de la próxima semana sobre Mejorando la salud mental y apoyando la autorregulación con tecnología.

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