Hace más de 100 años, Henry Ford dijo: “Calidad significa hacerlo bien cuando nadie está mirando”. Asegurar la calidad mediante la inspección meticulosa del trabajo y los materiales fue menos complicado cuando Ford produjo un solo modelo de vehículo en un solo color: negro. Avance rápido hasta 2020: Ford Motor Company produjo 1.7 millones de vehículos1 a través de múltiples modelos con docenas de paquetes de opciones. Puede imaginar los desafíos de "observar" cada faceta del proceso de fabricación.
Esa es una de las razones por las que los expertos técnicos de Ford se comprometieron con IBM para implementar el Inspección visual de IBM Maximo plataforma, una solución de visión artificial impulsada por IA. La plataforma Maximo Visual Inspection puede ayudar a reducir los defectos y el tiempo de inactividad, así como permitir una acción rápida y la resolución de problemas. Ford implementó la solución en varias plantas y la incorporó en múltiples puntos de inspección por planta. El objetivo era ayudar a detectar y corregir los defectos de la carrocería del automóvil durante el proceso de producción. Estos defectos suelen ser difíciles de detectar y representan riesgos para la satisfacción del cliente.
Aunque la visión por computadora para la calidad existe desde hace 30 años, la naturaleza liviana y portátil de nuestra solución, que se basa en un iPhone estándar y utiliza hardware fácilmente disponible, realmente llamó la atención de Ford. Cualquiera de sus empleados puede usar la solución, en cualquier lugar, incluso mientras los objetos están en movimiento.
Ford descubrió que el sistema era fácil de entrenar e implementar, sin necesidad de científicos de datos. El sistema aprendió rápidamente de imágenes de trabajos aceptables y defectuosos, por lo que estuvo en funcionamiento en cuestión de semanas y los costos de implementación fueron más bajos que la mayoría de las alternativas. La capacidad de ofrecer automatización habilitada para IA mediante un proceso intuitivo, en sus plantas, con tecnología accesible, permitirá a Ford escalar rápidamente a otras instalaciones. Ford vio inmediatamente un éxito medible en la reducción de defectos.
IBM gana el premio a la innovación en TI de Ford
Votado por los líderes de la comunidad técnica de Ford, el premio Ford IT Innovation se otorga una vez al año a la tecnología que creen que ha brindado el mayor valor de impulso innovador para la empresa. Este año, Mike Amend, director digital y de información de Ford, otorgó a IBM el premio por su solución Maximo Visual Inspection.
Al presentar el premio, los ejecutivos de Ford dijeron que una discusión con IBM sobre la transformación digital condujo a discusiones sobre la mejora de la calidad con la automatización de IA. La solución de Inspección Visual de Maximo apoyó la iniciativa "sin fallas hacia adelante" de Ford con control de procesos en la estación y corrección de calidad en el punto de instalación o ensamblaje. Este es exactamente el tipo de mejora continua del proceso que está ayudando a Ford a reducir los costos de reparación y garantía, y a mejorar la satisfacción del cliente, mientras ayuda a los empleados a desempeñar un papel en la innovación técnica.
“Al traer el poder de las capacidades profundas de IA de IBM, implementables en una infraestructura perimetral rentable y en la nube para compartir entre nuestras plantas, Maximo Visual Inspection ha permitido una mayor calidad para nuestros vehículos y nuestros clientes. Nos expandiremos en 2022 a plantas y casos de uso adicionales, incluidas nuestras nuevas plantas de vehículos eléctricos”, dijo Scott King, gerente y tecnólogo principal de TI de fabricación avanzada en Ford Motor Company.
La colaboración de Ford y mi equipo en IBM en este proyecto fue una gran experiencia, que nos permitió presenciar de primera mano el potencial de Maximo Visual Inspection cuando lo implementa un equipo de innovadores en Ford.
Todo nuestro equipo en IBM, incluido mi codirector Mal Pattiarachi, así como nuestros líderes de desarrollo, Abhi Singh y Carl Bender, se sienten honrados de que Ford haya reconocido a IBM por su excelencia técnica y comercial. Creemos que esto refleja los valores de IBM de dedicación al cliente, innovación que importa y responsabilidad personal. También es un reconocimiento directo del valor que la solución IBM Maximo Visual Inspection brinda a nuestros clientes. Nuestra misión es aprovechar el poder de los datos y la inteligencia artificial para obtener información comercial predictiva en tiempo real que ayude a nuestros clientes a tomar decisiones inteligentes. Estoy emocionado de fortalecer nuestra colaboración con Ford a medida que implementa la solución Maximo Visual Inspection en más ubicaciones y con más casos de uso.
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Mike Hollinger es un ingeniero distinguido de IBM, maestro inventor y CTO de Vision and Sensor AI/ML e IBM AI Applications.
1 Basado en datos de producción de vehículos ligeros de EE. UU. de IHS Markit CYE 2020.
El puesto Ford presenta su prestigioso Premio a la Innovación en TI a IBM apareció por primera vez en Blog de operaciones comerciales de IBM.
