Dejar el papel es rentable para compañías de tarjetas de crédito y conveniente para los clientes también. La empresa puede reducir los costos de papel y otros artículos de papelería, mientras que los clientes pueden ahorrar un tiempo precioso al no esperar a que los documentos se reciban por correo. No tener que tocar documentos y no tener que visitar la sucursal para firmar documentos también conlleva importantes beneficios para la salud y el medio ambiente.
Si bien dejar de usar papel ayuda a las compañías de tarjetas de crédito a ahorrar una gran cantidad de dinero y tiempo, la mayoría de ellas se preocupan por los gastos iniciales. Deben considerar los enormes beneficios de cambiarse a oficinas sin papel, incluida una mayor seguridad de los documentos, una mayor productividad de los empleados, menores costos de almacenamiento y satisfacción de los empleados, etc.
Con diferentes aplicaciones y soluciones digitales disponibles para dejar de usar papel, aquí hay algunas formas efectivas en que las empresas de tarjetas de crédito pueden hacer sus operaciones sin papel.
Mover las operaciones comerciales de tarjetas de crédito en línea
Al mover sus operaciones en línea, las compañías de tarjetas de crédito pueden poner todos los datos e información importantes en la huella digital de sus empleados para mejorar su eficiencia. Realice una evaluación rápida de las operaciones para ver dónde está utilizando papel la empresa y encontrar formas de mover esas operaciones en línea. Por ejemplo, si necesita que los clientes firmen aplicaciones en documentos impresos, puede incorporar una solución de firma electrónica para que los documentos importantes se firmen digitalmente. Además, la digitalización ofrece mejores oportunidades de colaboración para crear, editar y firmar documentos en línea. Esto no solo reduce los costos estacionarios, sino que también ahorra una gran cantidad de tiempo y recursos.
Marketing Digital
Muchas compañías de tarjetas de crédito todavía confían en el envío directo, los folletos y los agentes de comunicación cuando se trata de promocionar sus ofertas. En lugar de gastar un presupuesto de marketing en una campaña de correo directo, las compañías de tarjetas de crédito deberían considerar técnicas de marketing digital para promocionar sus ofertas y ofertas especiales mientras reducen el uso de materiales impresos. Ya sea que se trate del lanzamiento de un nuevo producto, promocionar una transferencia de saldo ofrecer, o cualquier otro trato con tarjeta de crédito, técnicas de marketing como un sitio web optimizado para dispositivos móviles, SEO, marketing por correo electrónico y marketing en redes sociales pueden ayudarlo a llegar al público objetivo de manera más efectiva. El marketing digital presenta su negocio de tarjetas de crédito frente a una audiencia más amplia que el marketing de medios impresos tradicional.
Incorporar métodos de comunicación en línea
En lugar de enviar formularios de solicitud impresos, contratos, facturas y otros documentos, considere utilizar soluciones de gestión de documentos digitales y métodos de comunicación para eliminar el uso de papeles. Los formularios electrónicos, los servicios de gestión de clientes digitales y las soluciones empresariales en la nube son algunas de las herramientas que puede incorporar en sus operaciones ahora mismo para no utilizar papel. Las soluciones empresariales en la nube también mejoran la colaboración de los empleados para ayudarlo a hacer más sin enfrentar las barreras del tiempo y la ubicación. Como resultado, las compañías de tarjetas de crédito pueden reducir significativamente los costos de los papeles que utilizan tanto para usos internos como externos.
Nómina electrónica
La contabilidad y la nómina son otro departamento del negocio de las tarjetas de crédito que puede hacer sin papeles integrando soluciones y herramientas digitales. Optar por soluciones de nómina y contabilidad digital le ayuda a dejar de utilizar papel al no imprimir facturas, informes financieros y cheques de nómina que su empresa envía a los empleados todos los meses. Puede enviar los documentos financieros y contables más importantes por correo electrónico u otras herramientas de comunicación en línea.
Declaraciones electrónicas
Las compañías de tarjetas de crédito son responsables de enviar a sus empleados estados de cuenta mensuales para proporcionarles todos los detalles importantes de las transacciones y la información realizada a lo largo del mes. En lugar de imprimir estados de cuenta mensuales de tarjetas de crédito, envíe estados de cuenta electrónicos directamente en sus bandejas de entrada de correo electrónico. Esto les ayudará a ver sus estados de cuenta utilizando dispositivos digitales como teléfonos inteligentes, tabletas o computadoras de escritorio. Por otro lado, su empresa podrá ahorrar mucho dinero cada mes en términos de no imprimir extractos mensuales para sus clientes.
Lo más importante es...
Mover las operaciones y los procesos comerciales en línea es más fácil que nunca. Esto le ayuda a acercar el negocio de las tarjetas de crédito a un entorno ecológico, reducir los costos comerciales y optimizar las operaciones comerciales. Como resultado, puede ahorrar una gran cantidad de tiempo y dinero para hacer crecer su negocio.
Fuente: Platón Data Intelligence
