Hoy nos acompaña Gavin Spencer de Apparity.
Apparity es una aplicación de clase empresarial totalmente integrada diseñada para controlar y automatizar de forma segura todos los eventos clave que ocurren en el ciclo de vida de cualquier aplicación de misión crítica desarrollada por el usuario final, como hojas de cálculo, bases de datos, scripts y robots.
Aquí está la historia de Gavin:
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¿Quién eres y cuál es tu experiencia?
Mi viaje al mundo de FinTech probablemente ha sido un poco diferente al de muchos fundadores de empresas emergentes de hoy. Pasé cerca de 20 años trabajando para empresas de software vendiendo, diseñando e implementando soluciones de informes y contabilidad financiera empresarial global. ¡Así que tengo algunas canas más que la mayoría! Sin embargo, esas canas también revelan una comprensión permanente y un conocimiento profundo sobre cómo las empresas altamente reguladas en las industrias bancaria y de seguros administran su contenido más crítico y sensible dentro de sus procesos de informes contables y financieros. Esta experiencia, combinada con la comprensión de que las soluciones tecnológicas heredadas actuales no podían abordar adecuadamente los cambios regulatorios exigidos por la legislación posterior al colapso de 2008, dio origen a Apparity. Durante los siguientes años, trabajando bajo la dirección del cofundador Subash Kalbarga, la compañía desarrolló y lanzó al mercado una verdadera solución de clase empresarial que, en esencia, brindaba la capacidad de combinar la automatización de procesos comerciales con una solución de control y gobernanza contable y financiera en todo el mundo. todas las aplicaciones informáticas del usuario final.
¿Cuál es su cargo y cuáles son sus responsabilidades generales?
Mi título oficial es Director de Operaciones, pero aparte del rol administrativo diario que conlleva ser el Director de Operaciones, mi enfoque real sigue siendo hacer crecer la empresa y madurar el producto. Me mantengo muy cerca de todos nuestros ciclos de ventas y realmente valoro las relaciones que puedo establecer entre nuestra base de clientes. Mantenerme en contacto con nuestros clientes me brinda la oportunidad de ayudar a la empresa a innovar y las relaciones profundas que desarrollamos con nuestros usuarios brindan oportunidades para que la empresa desarrolle conjuntamente y refine nuevas ideas.
¿Puede darnos una visión general de su negocio?
Históricamente, las empresas del sector bancario, de seguros y de servicios financieros consideraban que las tecnologías heredadas creadas para gestionar los riesgos asociados con la informática del usuario final eran una compra de "último recurso". Es decir, buscaron una solución de gestión de EUC solo si se enfrentaban a un 'evento de auditoría' que exigía una acción clara e inmediata (incluso si esa solución no solucionó completamente el problema). La solución Apparity fue diseñada para romper con el pasado y llevar al mercado una tecnología que no solo superó a los proveedores heredados en todas las áreas clave del control de EUC, sino que también proporcionó de manera crítica la automatización de procesos de negocios y el flujo de trabajo de gestión de cambios que realmente salvó nuestro clientes tiempo y dinero. Como lo expresó sucintamente Philip Howard de Bloor Research, "Desde la perspectiva del proveedor, lo que ahora estamos empezando a ver en este mercado es una" ventaja de segundo motor "con nuevos participantes en el mercado, como Apparity, que adoptan productos innovadores y (más) modernos. tecnologías ". Bloor Research Mayo de 2017
En resumen, la solución Apparity es una única aplicación de clase empresarial totalmente integrada diseñada para controlar, monitorear y automatizar de manera segura todos los eventos clave que ocurren en el ciclo de vida de cualquier aplicación de misión crítica desarrollada por el usuario final, como hojas de cálculo, bases de datos, scripts. y robots. Apparity está diseñado para nunca interferir ni con la experiencia del usuario final ni con el contenido de la aplicación, sino más bien rastrear y mantener un inventario completo de todos los EUC y proporcionar un conjunto perfecto y 100% preciso de controles de acceso, versiones y administración de cambios. Estas capacidades y los datos acumulados generados a lo largo del tiempo permiten a una organización optimizar de manera inteligente sus procesos impulsados por la computación del usuario final y proporcionar a los gerentes informes y alertas que identifican y predicen cambios en los perfiles de riesgo de EUC antes de que tenga la oportunidad de afectar las operaciones de la empresa.
Para nuestros clientes, la capacidad de una empresa de tecnología para gestionar eficazmente el riesgo informático del usuario final y también para desempeñar su papel en sus iniciativas de transformación digital se considera un componente crítico en su proceso de selección de proveedores.
Cuéntanos cómo estás financiado.
La apariencia fue iniciada durante los primeros años. Desarrollamos un producto beta convenciendo a un par de empresas muy grandes de que había una mejor manera de administrar sus usuarios de hojas de cálculo y los procesos financieros y contables basados en hojas de cálculo. Una vez que tuvimos esos sitios beta en funcionamiento, presentamos la empresa a los Atlanta Technology Angels aquí en Georgia y rápidamente aseguramos la financiación de la Serie A a principios de 2012. En noviembre de 2012, el grupo de empresas NetRoadshow nos había adquirido. NetRoadshow tenía una relación establecida desde hace mucho tiempo con todos los bancos de inversión del mundo y vio la oportunidad de aprovechar la tecnología Apparity para diferenciar aún más sus ofertas de soluciones dentro de la industria bancaria.
¿Por qué empezaste la empresa? ¿Para resolver qué problemas?
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¿Quiénes son sus clientes objetivo? ¿Cuál es su modelo de ingresos?
Brindamos soluciones de control y gobernanza de EUC basadas en suscripción a cualquier industria altamente regulada, predominantemente la industria bancaria, financiera y de seguros, pero también incluye servicios públicos, minoristas y atención médica. Debido a que los servicios de implementación asociados con la implementación de Apparity no son significativos en comparación con los proveedores heredados, nos consideramos principalmente una empresa de software. Además, nos vemos como una empresa de software cuyo modelo de ingresos y crecimiento se basa en innovar en sociedad con nuestros clientes. Un par de buenos ejemplos serían el proceso 'In-Change' que desarrollamos con la ayuda de una compañía de seguros del Reino Unido y el concepto de seguimiento de archivos EUC que trabajamos con un banco estadounidense para desarrollar.
El proceso 'In-Change' permite a los actuarios gestionar y controlar de forma eficaz los cambios no cosméticos en modelos complejos basados en hojas de cálculo, lo que garantiza una supervisión y un gobierno precisos durante los ciclos críticos de cierre de mes, trimestre y año.
El banco estadounidense con el que estábamos hablando necesitaba una solución que no restringiera a sus usuarios a trabajar en un conjunto de carpetas compartidas estrictamente prescrito. Los usuarios simplemente no funcionan de esa manera. La solución que desarrollamos es capaz de rastrear todos los EUC y todos los cambios realizados en esos EUC, independientemente de dónde se guarden, copien o nombren.
Tanto el proceso InChange como el seguimiento de archivos EUC o la capacidad de "toma de huellas dactilares" siguen siendo los diferenciadores centrales y los negociadores de la empresa.
Si tuviera una varita mágica, ¿qué cambiaría en el sector bancario y / o FinTech?
Gran pregunta y una para la que no tengo una respuesta inmediata. Por qué, porque existe un choque inherente entre la naturaleza disruptiva de FinTech y el sector bancario conservador y reacio al riesgo. En mi opinión, así es como debería ser. En mi experiencia, cuando se hace correctamente, el compromiso entre las empresas FinTech y los bancos se basará en la creatividad generada por estas culturas en conflicto y dará como resultado soluciones innovadoras, relevantes y transformadoras. Entonces, tal vez no se necesite una varita mágica, solo empresas como Apparity con personas inteligentes desafiadas por la cultura y el proceso establecido para construir mejores sistemas.
¿Cuál es su mensaje para los jugadores más grandes en la industria financiera?
La mayoría de nuestros ciclos de ventas comienzan con el negocio y, una vez que hemos establecido nuestro valor, los chicos de tecnología participan en la conversación. ¿Por qué es esto? Bueno, es en gran parte porque esta es la forma en que siempre se ha hecho con una demarcación muy clara de roles y responsabilidades. Pero a medida que la industria financiera adopta cada vez más los principios de la transformación digital y busca emplear sus eficiencias en toda la organización en su conjunto, los CIO deberán encontrar de manera proactiva formas de deconstruir las barreras tradicionales que separan las empresas y las TI. Entonces, mi mensaje sería alentar a los CIO a experimentar con ese tipo de cambio organizacional y ver realmente cuán poderoso puede ser este tipo de cambio, pensar en hacerlo en asociación con una empresa FinTech.
¿Qué teléfono llevas y por qué?
Esta pregunta me hizo sonreír: uso un teléfono Android. ¡Porque es mejor tecnología!
¿De dónde sacas las noticias de tu industria?
No tengo una fuente establecida de noticias relacionadas con la industria e instintivamente soy reacio a depender de solo una o dos publicaciones periódicas para conocer las tendencias y el conocimiento del mercado. Cuando quiero comprender un problema o una oportunidad en profundidad, leeré / veré lo que considero importante y relevante, y luego decidiré.
¿Puedes enumerar 3 personas que calificas del sector FinTech que deberíamos seguir en Twitter?
Lo siento, no, no sigo twitter.
¿Puede sugerir el nombre de un Angel Investor o VC que podría estar interesado en ser perfilado?
Debería hablar con Atlanta Technology Angels, (ATA)
¿Cuál es el mejor producto o servicio FinTech que has visto recientemente?
La empresa que inmediatamente me viene a la mente es Kensho, www.kensho.com. Se trata de utilizar la IA para comprender primero la dinámica inherente de un problema y luego centrarse en la solución.
Finalmente, hablemos de predicciones. ¿Qué tendencias cree que van a definir los próximos años en el sector FinTech?
Creo que la tecnología que continúa alterando los modelos comerciales establecidos, particularmente en la industria de seguros, funcionará bien, compañías como Trov, Guevara y Lemonade serían buenos ejemplos. Sin embargo, creo que la tendencia dominante en los próximos años debe ser la adopción de soluciones de automatización 'inteligentes' que simplemente reduzcan el costo de hacer negocios.
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Nuestro agradecimiento a Gavin por tomarse el tiempo para responder nuestras preguntas. Para obtener más información sobre la apariencia, visite www.aparidad.com
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