GroupBy Inc., líder en búsqueda y descubrimiento de productos de comercio electrónico basado en SaaS, está transformando la búsqueda de años, marcas y modelos con el lanzamiento de su nuevo producto Fitment impulsado por IA.

Con esta tecnología, GroupBy está ampliando su capacidad para brindar servicios a tiendas en línea que venden repuestos para automóviles, neumáticos, suministros industriales y de maquinaria, electrónica y muchos otros con amplios catálogos de productos y bases de datos que requieren especificaciones o accesorios exactos. Durante décadas, este mercado ha visto pocos o ningún avance en la tecnología de búsqueda, lo que llevó a GroupBy a desarrollar el producto Fitment, que utiliza la misma poderosa tecnología Google Cloud Discovery AI que impulsa su plataforma de búsqueda de comercio electrónico y descubrimiento de productos.

Proporcionar resultados relevantes de productos y piezas de un inventario extenso de productos que incluye año, marca y modelo ha resultado problemático para muchos vendedores en línea. La razón de esto, dependiendo de la industria, es que una pieza determinada puede adaptarse a decenas de miles de productos. Además, las herramientas de interfaz de usuario poco sofisticadas complican la experiencia del comprador, lo que los lleva a realizar más de 10 acciones antes de encontrar la pieza de producto adecuada o, en última instancia, abandonar la búsqueda.

Fitment, impulsado por IA de GroupBy, permite a los compradores encontrar partes específicas de productos directamente desde una consulta en la barra de búsqueda y trasladar esa experiencia a la navegación, la navegación y las recomendaciones. Se garantiza que las piezas devueltas se ajustan al producto solicitado, lo que elimina los engorrosos menús desplegables y configuradores. Esto reduce drásticamente la fricción en el proceso de compra, garantizando que los clientes obtengan los productos correctos en el menor número de pasos posible.

Impulsada por Google Cloud Discovery AI, la solución Fitment de GroupBy optimiza la experiencia de búsqueda tanto para los compradores como para los equipos de comercialización internos. Construido sobre un motor de búsqueda de Google Cloud de próxima generación y capacitado en vastos conjuntos de datos globales y específicos de la industria, brinda a los usuarios acceso a los resultados de búsqueda más relevantes que se garantiza que se ajustarán en todo momento. La IA puede manejar errores ortográficos, calcular la viabilidad del resultado en tiempo real y eliminar la necesidad de crear reglas comerciales. 

Además, la solución Fitment de GroupBy puede identificar la intención y el significado contextual detrás de una consulta de búsqueda para determinar la diferencia entre año y modelo o incluso búsquedas breves como "Chevy" o "Stang", asegurando la precisión y relevancia de los resultados de la búsqueda. La tecnología Fitment de próxima generación de GroupBy brinda a los minoristas en línea acceso a una funcionalidad superior de IA que elimina la frustración de encontrar productos de consumo con un enfoque en generar ganancias de ingresos.

"Durante años, los minoristas con catálogos complejos que venden automóviles, piezas de automóviles, fabricación industrial o suministros de maquinaria han luchado por ofrecer a sus clientes una experiencia perfecta de búsqueda de productos", afirma el director ejecutivo de GroupBy, Roland Gossage. 

  “La falta de innovación en las búsquedas en este mercado ha obligado a los clientes a examinar numerosas páginas o utilizar herramientas complejas de interfaz de usuario como menús desplegables, filtros o widgets que crean largos recorridos de clics que oscilan entre ocho y 30 clics. Con cada clic, ese cliente tiene un 7% menos de posibilidades de adquirir el producto que pretendía comprar.  

“Nuestra solución Fitment impulsada por IA, que utiliza el motor de búsqueda de Google Cloud, se ha desarrollado para eliminar la complejidad y la frustración de la búsqueda de piezas de productos y ofrecer resultados relevantes y exactos para búsquedas conversacionales. Además, los compradores pueden realizar búsquedas de piezas de productos para términos conversacionales como 'Chevy', modelos ambiguos como '91 911' (para un Porsche 1991 de 911) o palabras clave de cola larga, fácilmente desde el cuadro de búsqueda para obtener piezas que se ajusten exactamente. 

"Estamos viendo una revolución tecnológica de IA que finalmente está comenzando a tener lugar y aquellos que aprovechen la IA hoy, de manera rápida y eficiente, serán ganadores en el mercado del comercio electrónico en el futuro cercano".

GroupBy organizará un panel de discusión sobre mobiliario

Para presentar su nuevo producto Fitment y analizar cómo la tecnología de próxima generación genera ingresos para las empresas B2B, GroupBy organizará una mesa redonda el miércoles 31 de enero a la 1 p.m. EST, 10 a.m. PST. 

El seminario web, "Búsqueda de compatibilidad de año, marca y modelo impulsada por IA: garantizar el producto y la adaptación adecuados en todo momento", demostrará cómo la búsqueda y el descubrimiento de productos basados ​​en IA están modernizando el comercio electrónico al resolver casos de uso de búsqueda complejos como el ajuste, donde los clientes debe buscar por año, marca y modelo para encontrar las piezas correctas.  

Durante el panel, el CEO de GroupBy, Roland Gossage, se unirá al cofundador de Master B2B y experto en B2B, Bryan Beck, para discutir los puntos débiles de larga data dentro del comercio electrónico B2B, las expectativas cambiantes de los consumidores y cómo las soluciones basadas en IA pueden ayudar a resolver los desafíos existentes. soluciones de equipamiento. 

Los asistentes descubrirán cómo el nuevo producto Fitment, impulsado por IA de GroupBy, puede ofrecer resultados garantizados que se ajustan directamente desde la barra de búsqueda, lo que lleva a experiencias de compra generadoras de ingresos que aumentan la capacidad de búsqueda del producto, la confianza de compra del cliente y los ingresos en línea. 

La plataforma de descubrimiento de productos y búsqueda de comercio electrónico de próxima generación de GroupBy, impulsada por Google Cloud Discovery AI, impulsa los sitios de comercio electrónico B2B y B2C más relevantes y de mayor conversión del mundo. Al aprovechar el poder de la verdadera IA, la plataforma ofrece resultados de búsqueda relevantes, adquiribles e hiperpersonalizados optimizados para generar ingresos. 

Esta plataforma todo en uno incluye todas las funciones vitales de descubrimiento de productos de comercio electrónico empresarial, incluido el enriquecimiento de datos, búsqueda y exploración, recomendaciones, comercialización y análisis e informes. 

Al utilizar IA para resolver problemas de búsqueda desde la raíz, la plataforma de GroupBy reduce drásticamente la curación e intervención manual; los clientes pasan habitualmente de miles de reglas de búsqueda a solo una o dos tras el lanzamiento, lo que libera a los equipos de comercialización para centrarse en actividades generadoras de ingresos y mejorar aún más la experiencia del cliente.

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• Fuente: https://www.logisticsit.com/articles/2024/02/05/groupby-launches-next-generation-ai-powered-year,-make,-model-fitment-search