¿Por qué necesita IA generativa en su cadena de suministro? Probablemente su asistente de voz no pueda decírselo, pero nosotros sí.

Cuando se lanzaron los asistentes de voz móviles, todos se maravillaron de cómo se podía hacer una pregunta en voz alta y obtener una respuesta desde su teléfono u otros dispositivos electrónicos. ¡Qué genial fue eso! No es necesario iniciar sesión ni escribir su pregunta de la manera que desea el motor de búsqueda. Simplemente "hola Siri" y serás enviado en la dirección correcta, incluso si solo fue en tu teléfono. Eso era 2011 y las cosas han cambiado.

Los asistentes de voz están aquí, con Amazon Alexa y Google Assistant uniéndose a Siri y ayudando con las tareas del día a día, especialmente en el hogar. ¡Enciende las luces! ¡Abre la puerta del garaje! ¡Esto es genial! Han recorrido un largo camino y nos han ayudado a automatizar muchas cosas para hacernos la vida más fácil.

Luego vino la introducción de ChatGPT y otros productos de IA generativa; llevaron las cosas a un nivel completamente nuevo. No se limitan a encender luces o proporcionar enlaces, sino que descubren lo que estás preguntando y proporcionan una narrativa para responder a tus preguntas. ¿Quieres saber sobre tu equipo de béisbol favorito? Le pregunté a Siri: "Háblame de los Mets de Nueva York", y Siri fue lo suficientemente amable como para decirme que fueron golpeados ese día. (Sí, Siri en realidad usó la palabra "golpeado", que, si bien es precisa, es un fastidio para un fanático escucharla). Cuando le hice la misma pregunta a ChatGPT, me dio una buena narrativa sobre la historia de los Mets, qué estadios en los que han jugado a lo largo de los años, el color del equipo, el nombre de la mascota del equipo (Mr. Met, si se lo pregunta), sus dos victorias en la Serie Mundial y otra información útil. Si bien no tiene el puntaje de hoy, ya que solo tiene información hasta septiembre de 2021, no pedí el puntaje actual, solo pregunté sobre los Mets, así que probablemente eso sea lo que estaba buscando.

¿No sería fantástico si la IA generativa también estuviera disponible en su sistema de planificación de la cadena de suministro? El aprendizaje automático y la inteligencia artificial han sido parte de la planificación de la cadena de suministro durante mucho tiempo y son parte de los algoritmos detrás de las mejores aplicaciones de pronóstico y optimización, pero hay mucho más que se puede hacer con la IA generativa.

En lugar de buscar a través de la interfaz de usuario, escribir SQL o manipular datos en Excel, puede simplemente hacer una pregunta y obtener la información necesaria. Cuando su alta dirección le pregunta: "¿Cuál es el pronóstico para mis productos principales?", puede hacerle la misma pregunta a su software de cadena de suministro y ahí está. Su departamento de marketing quiere saber cómo sus promociones están afectando el pronóstico de demanda para la familia de productos más importante de la empresa, por lo que usted pregunta: "¿Cuál es el aumento de promoción para la familia de productos más importante?"

Boom: existe el impulso promocional para la familia superior sin siquiera tener que especificar de qué familia se trata. ¿Quieres eso como gráfico? ¡Solo pregunta!

Pero ¿por qué detenerse ahí? Si su software de cadena de suministro puede utilizar modelos de lenguaje grandes (parte de la tecnología detrás de ChatGPT) para comprender y responder sus preguntas en lenguaje natural, también puede responderlas para todos los demás. Su alta dirección puede hacer la pregunta directamente y, en lugar del típico ir y venir para responder la pregunta subyacente, pueden refinar las preguntas ellos mismos directamente en el software de la cadena de suministro. Proporcione acceso de marketing y ellos también podrán hacer sus preguntas. 

El potencial de la IA generativa es nada menos que transformador, y la integración de esta tecnología en su sistema de planificación de la cadena de suministro abre un nuevo ámbito de posibilidades. En el seminario web “Cómo ChatGPT cambia todas las reglas de planificación de la cadena de suministro”, 1,425 asistentes registrados también lo entendieron con 79% de encuestados Decir que ChatGPT tendría un impacto alto o muy alto en la planificación de la cadena de suministro.

Imagine poder acceder y aprovechar la gran cantidad de datos que tiene a su alcance con nada más que una pregunta en lenguaje natural. Se trata de un cambio fundamental con respecto a los métodos tradicionales, a veces engorrosos, de recuperación y análisis de datos. Pero el verdadero poder reside en su capacidad para democratizar el acceso a los datos. Más personas pueden interactuar directamente con el sistema, refinar sus preguntas y extraer información, impulsando decisiones más informadas en toda su organización. La IA generativa no solo desbloquea el valor latente en sus datos, sino que también posiciona su sistema de cadena de suministro como una fuente dinámica de respuestas en lugar de solo datos sin procesar, lo que la convierte en un activo invaluable para su negocio.

"La IA generativa no solo desbloquea el valor latente en sus datos, sino que también posiciona su sistema de cadena de suministro como una fuente dinámica de respuestas en lugar de solo datos sin procesar, lo que la convierte en un activo invaluable para su negocio", "revolucionará la forma en que navega por el mundo". complejidades del panorama moderno de la cadena de suministro y los datos que lo impulsan” – Steve Ungar

Los datos que usted mantiene tienen un valor tremendo, y la IA generativa se puede utilizar para desbloquearlos y brindarlos dentro de la función de la cadena de suministro, así como en toda su organización. Cuanto más pueda proporcionar su sistema de planificación de la cadena de suministro RESPUESTAS a PREGUNTAS en lugar de simplemente probar DATOS, más valioso se volverá.