Este informe está disponible exclusivamente para suscriptores de Inman Intel, un brazo de datos e investigación de Inman que ofrece conocimientos profundos e inteligencia de mercado sobre el negocio de bienes raíces residenciales y proptech. Suscríbete hoy.

Líderes inmobiliarios, presten atención: los agentes están más nerviosos que usted ante estas demandas. Y sus clientes no tienen idea de lo que se avecina.

Una encuesta de Intel realizada a más de 1,200 profesionales de bienes raíces en los días previos a el Sitzer | veredicto de Burnett en octubre reveló una creciente angustia dentro de las filas de las corredoras de bienes raíces, donde 1 de cada 5 agentes y 1 de cada 7 ejecutivos y tomadores de decisiones ahora consideran que las demandas son su principal preocupación comercial.

La semana anterior al veredicto, 91 por ciento de los agentes dijeron que estaban monitoreando el juicio al menos "de vez en cuando," 26 por ciento Hacer un seguimiento "diaria." Cuando se les preguntó con qué frecuencia su corredor monitoreaba el juicio, 90 por ciento de los agentes dijeron al menos "de vez en cuando," mientras 35 por ciento dijo "diaria."

Estos hallazgos, publicados esta semana como parte del Índice Inman Intel, o Triple-I, revelan que las preocupaciones sobre las consecuencias de las demandas ocupan ahora un fuerte tercer lugar para ambos grupos, detrás sólo de las altas tasas hipotecarias y la falta de vivienda. inventario para la venta.

Esto es lo que estos agentes y ejecutivos le dijeron a Intel y cómo algunos líderes están comenzando a prepararse.

• A la mayoría de los profesionales inmobiliarios Los encuestados por Intel ahora esperan que el número de agentes disminuya "significativamente" cuando las consecuencias de las demandas de la comisión se sientan plenamente.
• 51 por ciento de los agentes de base Esperamos que la práctica de compensación cooperativa se vuelva opcional y que, como resultado, su propio número disminuya. Cerca de 7 por ciento son más los que creen que la compensación cooperativa se prohibirá por completo y expulsará del mercado a un número significativo de agentes.
• Propietarios de corredores, fundadores de proptech y otros ejecutivos de bienes raíces fueron más optimistas. Cerca de 28 por ciento de estos tomadores de decisiones le dijeron a Intel que esperan que la compensación cooperativa sea opcional, pero de una manera que tenga un efecto mínimo en el recuento de agentes. Solo 20 por ciento de los agentes compartían este punto de vista.
• Incluso antes de que el jurado se pusiera del lado de los demandantes vendedores de viviendas en el caso Sitzer | Burnett, los profesionales inmobiliarios podían leer lo que estaba escrito en la pared. Solo 10 por ciento de los ejecutivos esperaban que NAR y las casas de bolsa restantes ganaran o consiguieran un acuerdo que fuera favorable a sus prácticas comerciales. 14 por ciento de agentes cayeron en este mismo campo optimista.

A pesar de la creciente ansiedad que se apodera de la industria de bienes raíces, los agentes informan que las demandas apenas han comenzado a deslizarse en la conciencia de sus clientes 

• 93 por ciento de los agentes informaron que casi ninguno de sus clientes compradores les mencionó las demandas. 92 por ciento de los agentes dijeron lo mismo de sus clientes vendedores.

Manteniéndolo unido

La buena noticia para los corredores: los agentes generalmente creen en el modelo de negocio de su corretaje. Y a muchos de ellos realmente les gusta el lugar donde trabajan.

• Los agentes que respondieron a la encuesta tenían más probabilidades de enumerar cultura de la empresa como lo que más valoran en la correduría con la que trabajan. 
• Mas de 30 por ciento de agentes eligieron la cultura, con 24 por ciento optando en cambio por el reconocimiento de marca y 21 por ciento selección de tecnología y educación. Solo 15 por ciento enumeró la estructura de la comisión.
• Puede que los tiempos sean difíciles, pero los agentes generalmente confían en el modelo de negocio de su corretaje: le dan una puntuación de 4.3 de 5 .

Aun así, tanto los agentes como los líderes de las corredurías tienen preocupaciones.

Gráfico de Daniel Houston

• La principal de estas preocupaciones es las tasas hipotecarias y la falta de inventario de viviendas. Un tercio de los agentes y líderes inmobiliarios señalaron las tarifas, y casi la misma cantidad mencionó la escasez de listados como su mayor preocupación.
• Pero incluso antes de que el jurado emitiera su veredicto en el caso Sitzer | Burnett, las consecuencias de la demanda de la comisión ya se había convertido en una de las principales preocupaciones comerciales de los profesionales inmobiliarios. 20 por ciento de agentes y 15 por ciento de los líderes de corretaje dijeron que las demandas encabezaban su lista de preocupaciones.
• Entre un grupo de corredores-propietarios, ejecutivos inmobiliarios e inversores, 11 por ciento dijeron que estaban más preocupados por compresión de compensación. Eso es el doble de la proporción de agentes que dijeron lo mismo. 
• Menos que 4 por ciento de los agentes dijeron que lo que más les preocupaba era que la tecnología devaluara o reemplazara los servicios que prestan.

La última palabra

En cada una de las dos primeras ediciones del índice Inman Intel, los líderes inmobiliarios dijeron que estaban evaluando de cerca su acuerdos de comprador a medida que las demandas de la comisión avanzaban en los tribunales. Muchos líderes dijeron que han sido comunicarse con sus agentes, brindándoles información sobre las demandas y su posible impacto.

Estos son algunos de los pasos específicos que los líderes de los mundos de corretaje, MLS y proptech le dijeron a Intel que están tomando para prepararse para un panorama post-Sitzer:

• "Educar a los miembros para que comuniquen su valor y comiencen a utilizar acuerdos entre comprador y corredor".
• "Céntrese en cotizar y establecer un nicho de mercado para esos listados".
• “He informado a mis agentes. Soy Director de la MLS y estamos empezando a planificar. Estoy presionando a mis agentes para que trabajen [su esfera de influencia] para obtener listados. También he iniciado la Subasta Online de viviendas, están exentas de demanda”.
• “[Preparándose] para la capacitación de agentes y originadores de préstamos”.
• "Al trabajar para un constructor, planeo ver menos compradores que utilicen agentes".
• "Preparar a los agentes para adoptar el concepto de compensación de tarifa fija".
• "Pensar más en cómo participarán los abogados y prestamistas".
• "[Will] tal vez evite por completo la agencia del comprador".
• “Venta, Jubilación, Fusión”.

Notas metodológicas: La encuesta Inman Intel Index de este mes se realizó del 23 al 31 de octubre de 2023 y se invitó a participar a toda la comunidad de lectores de Inman, e Intel recibió un total de 1,269 respuestas. Los encuestados de esta encuesta fueron dirigidos a la plataforma SurveyMonkey, donde autoidentificaron sus perfiles dentro del mercado inmobiliario residencial. Los encuestados se limitaron a una respuesta por dispositivo, pero no hubo limitación para las direcciones IP. Una vez que se seleccionó un perfil (agente de bienes raíces residencial, corredor hipotecario/banquero, ejecutivo corporativo/inversionista/proptech, u otro), los encuestados respondieron un conjunto único de preguntas para ese perfil específico. Debido a que la encuesta no solicitó información demográfica de edad, sexo o geografía, no hubo ponderación de datos. Esta encuesta se realizará mensualmente, con preguntas tanto recurrentes como únicas para cada tipo de perfil.

Envíe un correo electrónico a Daniel Houston