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FCA extiende el plazo del seguro GAP para examinar el valor razonable

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El organismo de control financiero del Reino Unido ha dicho a varios proveedores en línea de seguros GAP que pueden seguir vendiendo sus productos hasta mayo.

El seguro GAP suele venderse junto con la financiación de automóviles. Cubre la diferencia entre el precio de compra de un vehículo o la financiación pendiente y su valor actual de mercado, en caso de que se cancele antes de que se haya reembolsado la financiación.

A la FCA le preocupa que el producto no proporcione valor y en septiembre escribió a las empresas pidiéndoles que tomaran medidas inmediatas para demostrar que los clientes están obteniendo un trato justo.

La fecha límite original del 31 de marzo dada por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) se extendió por un mes para darle tiempo suficiente para revisar las presentaciones de valor razonable de todos los proveedores en línea. 

Si la presentación de un proveedor muestra un valor justo y las mejores prácticas, podrá continuar vendiendo seguros GAP más allá de abril.

Simon England, director general y fundador del proveedor GAP, ALA Insurance, dijo: “Como proveedor de seguros GAP con el compromiso de defender al consumidor, entendemos la decisión de la FCA de ampliar su plazo de revisión.

“Necesitan revisar todas las presentaciones de los proveedores de GAP y, para hacerlo correctamente, necesitan tiempo suficiente para hacerlo. Nuestra presentación ha sido recibida y la FCA nos ha dado autorización para continuar brindando GAP mientras revisan las presentaciones de otras empresas. 

Dijo que ALA Insurnace creía que su presentación no sólo muestra que sus pólizas y prácticas comerciales tienen un valor justo, sino que también ilustra su compromiso con los clientes de obtener productos de seguros de alta calidad a un precio justo.

“Hacemos un esfuerzo adicional en nuestro servicio al cliente y esperamos que la FCA también lo haya reconocido. Sin embargo, es crucial que la FCA emita una declaración confirmando la nueva fecha límite para garantizar que los clientes no se pierdan este servicio que ya consideran útil.

"Los clientes confían en el seguro GAP para salvaguardar su bienestar financiero en circunstancias imprevistas, y cualquier incertidumbre sobre su disponibilidad podría dejarlos desprotegidos".

England dijo que un cronograma más claro de la FCA no solo aliviaría las preocupaciones entre los consumidores sino que también permitiría a los proveedores planificar y comunicarse mejor con los clientes, garantizando un acceso ininterrumpido a la protección GAP.

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