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Las 3 respuestas principales que los clientes de CoinJar se equivocaron en el cuestionario de concienciación sobre estafas

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Para el final de Semana de Concientización sobre las Estafas, estamos revisando los resultados del cuestionario y las 3 preguntas principales del cuestionario que hicieron tropezar incluso a los participantes más expertos en estafas.

Pero primero, ¡felicidades a Wayne de Madeley por ganar el iPad!

¿Cuáles fueron los resultados del cuestionario?

Aquí está el desglose aproximado de la puntuación de cerca de 1000 entradas:

  • El 91% de los encuestados obtuvo una puntuación del 75% o más en el cuestionario.
  • El 0.8% de los encuestados obtuvo una puntuación del 50% o menos en el cuestionario.

Repasemos las 3 preguntas principales que hicieron tropezar a la gente.

Pregunta 5: Un engaño conmovedor

La pregunta 5 preguntaba si la imagen de arriba era una estafa. La respuesta correcta es si.

El 10% de los encuestados obtuvo esta respuesta incorrecta, el segundo porcentaje más alto de respuestas incorrectas en esta sección del cuestionario. Puede parecer genuino, pero es una estafa financiera disfrazada de petición caritativa. Esto es lo que podemos aprender de este anuncio para ayudarle a reconocerlo como una estafa:

  1. Manipulación emocional: Los estafadores suelen utilizar historias emotivas, como la de un niño enfermo, para captar rápidamente la atención de las personas y desarmar su escepticismo.
  2. Urgencia y aislamiento: El anuncio crea una sensación de urgencia y aislamiento (“Estoy solo con Nastya tan lejos de nuestra casa y ahora me siento tan solo…”), una táctica común que utilizan los estafadores para obligar a actuar rápidamente sin un escrutinio exhaustivo.
  3. Falta de verificación: Las organizaciones benéficas legítimas tendrán información verificable disponible. Un anuncio genuino normalmente estaría vinculado a una página oficial verificada por la plataforma (Facebook, en este caso) y habría fuentes externas para confirmar la legitimidad de la causa.
  4. Solicitud de donaciones directas: Los estafadores suelen solicitar que se hagan donaciones directamente a una causa sin proporcionar el contexto adecuado ni rutas verificables. Las organizaciones benéficas auténticas suelen dirigir a los donantes potenciales a sitios web oficiales o métodos de pago seguros establecidos.

En este caso, el registrador de dominios eliminó el dominio que figura en el perfil como prueba adicional de que el sitio no era genuino. Además, cualquier donación realizada a este servicio puede terminar en última instancia en manos de operaciones maliciosas o ilegales, como entidades sancionadas.

Pregunta 12: ¿Podría ponerse de pie el CoinJar real?

La pregunta 12 preguntaba si la imagen de arriba era una estafa. La respuesta correcta es si.

El 23% de los encuestados respondió incorrectamente, lo cual es una cantidad extremadamente preocupante. Muestra que los estafadores de suplantación de identidad son cada vez más inteligentes, lo que hace que sea mucho más fácil que personas desprevenidas sean víctimas.

La imagen de arriba es no el sitio web real de CoinJar. A modo de comparación, a continuación se muestra el real Tarro de monedas:

Las diferencias son sutiles pero notables si lo comparas con el sitio web oficial. Las estafas de suplantación de identidad pueden ser muy sofisticadas. Pueden aparecer como anuncios patrocinados en redes sociales o motores de búsqueda.

¿Cómo puede asegurarse de haber visitado el sitio web correcto?

  1. Verifique la URL con atención: El sitio web oficial tendrá una URL segura y verificada. Busque 'https://' al principio y verifique que la dirección sea correcta (p. ej., www.coinjar.com y no una variante mal escrita como www.coinjer.com).
  2. Utilice aplicaciones oficiales: Descargue la aplicación CoinJar de fuentes oficiales como Apple App Store o Google Play Store en lugar de enlaces en correos electrónicos u otros sitios web.
  3. Vuelva a verificar con el servicio de atención al cliente oficial: En caso de duda, comuníquese con el servicio de atención al cliente oficial de CoinJar a través de sus canales verificados para confirmar la autenticidad del sitio web.
  4. Busque un diseño o una interfaz de usuario deficientes: Los sitios web fraudulentos a menudo parecen poco profesionales o tienen una interfaz de usuario mal diseñada o imágenes, textos o fuentes fuera de lugar. Si no coincide con la marca oficial de CoinJar, tenga cuidado.
  5. Usar marcadores: Añade el sitio web oficial a favoritos después de haber confirmado su autenticidad. Utilice ese marcador cuando desee visitarlo.

Pregunta 24 – La paradoja del candado

La pregunta 24 planteó la siguiente afirmación:

Todos los sitios web con un ícono de candado al lado de la URL en la barra de direcciones son seguros.

20% de los encuestados dijeron si, aunque la respuesta correcta es no. La verdad es que cada vez más estafas utilizan el icono del candado (también conocido como sitio web con un certificado SSL válido) para demostrar su legitimidad.

El ícono del candado al lado de la URL de un sitio web en la barra de direcciones ha sido durante mucho tiempo un símbolo de confianza y seguridad, indicando que la conexión entre su navegador y el sitio está encriptada. Sin embargo, es esencial comprender que, si bien esto indica que los datos se transmiten de forma segura, no significa necesariamente que el sitio sea confiable.

Los ciberdelincuentes adoptan cada vez más certificados SSL, lo que permite mostrar este candado para dar credibilidad a sus sitios fraudulentos. Este mal uso ha diluido la seguridad del candado, convirtiéndolo en sólo uno de los muchos indicadores de la integridad de un sitio en lugar de una luz verde definitiva.

El cifrado sólo garantiza que los datos estén protegidos durante la transmisión; no valida las intenciones de la persona u organización detrás del sitio web. Por lo tanto, un icono de candado no garantiza que no se encuentre en un sitio de phishing o que el contenido sea legítimo. Es posible que estos sitios sigan siendo fachadas para estafas, alberguen malware o lo engañen para que divulgue información personal.

Como siempre, es fundamental denunciar cualquier cosa sospechosa o inusual, ya que puede tratarse de una estafa.

¿Qué dicen los resultados sobre la concienciación sobre las estafas?

  • La manipulación emocional derriba barreras: Las estafas que utilizan la manipulación emocional pueden confundir o engañar fácilmente a las personas para que se involucren.
  • Las estafas de suplantación de identidad son cada vez más inteligentes: Las estafas que se hacen pasar por marcas, servicios o productos genuinos son cada vez mejores a la hora de hacerse pasar por productos reales y, por extensión, facilitan que las personas sean víctimas.
  • El ícono del 'candado' ya no es confiable: Hoy en día, es más fácil obtener (o crear) un certificado SSL para mostrar el famoso ícono del candado en un sitio web, pero ya no es un indicador de la legitimidad del sitio.

hacer un informe

Las estafas se pueden detener, pero necesitamos su ayuda para hacerlo. Usted puede ayudar a detener la estafa y ayudar a advertir a otros al denunciar la estafa al Centro Nacional Antiestafa a través de Scamwatch.gov.au.

Al denunciar estafas a Scamwatch, ayuda a proteger a otros y a interrumpir y detener a los estafadores. La realidad es que actualmente el 30% de las estafas no se denuncian.

La información que comparte con Scamwatch ayuda al Centro Nacional Antiestafas a identificar las estafas que causan más daño a los australianos.

Su escepticismo y diligencia son primordiales en este baile de máscaras digital, donde los estafadores evolucionan constantemente sus tácticas. Recuerde siempre que, ante una suplantación de identidad, no se trata sólo de detectar la estafa; se trata de burlarlo. Manténgase alerta, manténgase informado y manténgase a salvo.

En caso de duda ...

Si no está seguro de algo, comuníquese con Soporte CoinJar. Estamos monitoreando constantemente billeteras y sitios web sospechosos y podemos ayudarlo a determinar si algo es una estafa o no.

Gracias por acompañarnos en la Semana de Concientización sobre Estafas 2023. Nos vemos el año que viene, pero siempre debes estar atento.

Mantenerse a salvo,

Equipo CoinJar


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