¿Dónde estamos?

Un desafío para muchas empresas es una comprensión clara de las cadenas de suministro por parte del director ejecutivo y su grupo ejecutivo. Esto influye en la aprobación de proyectos TI que pueden aportar mejoras sustanciales en la comprensión y planificación de las Cadenas de Suministro de la organización.

¿Qué significa 'integrado' y 'extremo a extremo' y 'visibilidad'? Estos y otros términos se utilizan a menudo sin comprender su significado y, si se cuestionan, a los autores les resultará difícil proporcionar una respuesta coherente. Incluso el término cadena(s) de suministro es un problema; demasiado a menudo considerado como otra función dentro del negocio. En cambio, las cadenas de suministro son no una función, sino un proceso de Flujos (de artículos, dinero, datos e información) dentro, a través y fuera de la organización. Las funciones de Compras, Planificación de Operaciones y Logística utilizan los Flujos para comprender y gestionar (preferiblemente como un grupo cohesivo).

el camino digital

Para empresas de cualquier tamaño, los datos se procesan a través de una aplicación de contabilidad (que podría tener una funcionalidad adicional) o un sistema de planificación de recursos empresariales (ERP), provisto en varios niveles de alcance y complejidad. En un negocio típico de fabricación y distribución, alrededor del 70 por ciento de todos los datos manejados tienen valor para las cadenas de suministro de la organización, por lo que la gestión de datos es un desafío.

Las aplicaciones de contabilidad o ERP brindan a una empresa los medios para pasar del manejo manual de datos a lo digital. Esto es La digitalización. Las aplicaciones permiten almacenar datos y tomar decisiones a nivel operativo. Sin embargo, estas decisiones no están vinculadas a las decisiones de nivel Táctico, que a su vez se rigen por las decisiones de nivel Estratégico.

La digitalización de datos a nivel operativo no es suficiente. Los datos deben incorporarse a un proceso de flujo como: compra para pagar, pronóstico para entregar y pedido para cobrar. Estos flujos son elementos de los procesos a través de las cadenas de suministro de una organización. Convertir los procesos de trabajo en flujos digitales es Digitalizacion, que ayuda a las decisiones de Planificación en las cadenas de suministro.

La tercera etapa de lo digital para las cadenas de suministro es Cadenas de suministro digitales. Este es un elemento de la 'Transformación digital', que Gartner define como 'El uso de tecnologías digitales para cambiar un modelo de negocio y proporcionar nuevos ingresos y oportunidades de generación de valor'. Para las cadenas de suministro se refiere a cómo se diseñan, construyen y gestionan los procesos para que sean efectivos en el suministro a los clientes. Esto difiere del enfoque interno tradicional de las cadenas de suministro de minimizar el costo de Adquisiciones, Fabricación y Logística.

Pero hay un largo camino por recorrer antes de llegar a esta etapa. En general, el foco en las empresas se mantiene en la primera etapa de Digitalización. Aunque tal vez se hable de 'cadenas de suministro integradas', 'enfoque en el cliente', 'extremo a extremo' y 'visibilidad', el esfuerzo real está en las actualizaciones de las aplicaciones instaladas o en su reemplazo por una versión más brillante.

Por lo tanto, el trabajo se centra principalmente en aplicaciones de "pensamiento antiguo" que pueden mejorar la eficiencia de los procesos funcionales pero no logran mejorar la eficacia de las cadenas de suministro de una organización. Y esto es en un momento de grandes interrupciones en las cadenas de suministro, mayor variabilidad de los proveedores y más riesgos "conocidos-desconocidos" y "desconocidos-desconocidos" para las empresas.

¿Qué hacer?

Como su CEO puede suponer que el sistema ERP actual es bueno para el negocio, es poco probable que diciéndoles que no es suficiente obtenga ningún progreso. Un enfoque alternativo es demostrar la Incertidumbre (riesgos) en las cadenas de suministro, sin fanfarria y a bajo costo. Esto es mediante el desarrollo del mapa de diseño de red de cadenas de suministro para el negocio.

Como se discutió en un entrada de blog anterior, el mapa se desarrolla a partir de Flujos de un sistema 'no lineal y complejo', identificado por los Enlaces de transferencia entre Nodos de la Red, a través de cada cadena de suministro del negocio. Los datos y la información se actualizan periódicamente.

En el momento apropiado, el mapa se discute con las partes interesadas individuales y luego se presenta al grupo ejecutivo. La presentación no es solo para discutir el mapa de diseño, sino para identificar la variedad de aplicaciones que pueden acceder y utilizar los datos de las cadenas de suministro para mejorar las decisiones de planificación en todos los niveles: estratégico, táctico y operativo. Las aplicaciones se agrupan bajo el título de SNAP - 'análisis y planificación de la red de suministro', con ejemplos que se muestran en la lista.

Muchas aplicaciones de la cadena de suministro están diseñadas para su uso en un entorno operativo en la nube. Aquí, la empresa usuaria paga una tarifa por usar la aplicación (llamada software como servicio, SaaS), y los datos se cargan en el proveedor de servicios en la nube "según sea necesario". Se calcula el uso previsto de cada aplicación, lo que permite compararlo con el modelo de licencia más adecuado para obtener la tarifa mensual total más baja.

El resultado es que el sistema ERP instalado puede permanecer como el depósito de datos de las cadenas de suministro para uso interno y en la nube. Como los datos se utilizarán en aplicaciones externas, el énfasis debe estar en datos limpios y confiables: elimine el ROT de redundante, obsoleto y trivial. Además, dada la criticidad de los datos, la ciberseguridad debe ser fuerte y 'a prueba de fallas' contra ataques.

El gráfico anterior proporciona un contexto para las aplicaciones que será de mayor valor. A medida que las funciones se alinean a través del proceso de Planificación de ventas y operaciones, otras aplicaciones también pueden ser valiosas. Algunos ejemplos son la optimización de precios en Ventas y la gestión de ingresos en Marketing.

Automatización y Digitalización

No sorprende que las empresas experimenten una mayor tasa de éxito con la implementación de la automatización en fábricas y almacenes que con la digitalización. Se definen las salidas y entradas de la automatización, se identifican las condiciones operativas y se mide el rendimiento con respecto a cálculos predeterminados.

La digitalización tiene parámetros variables y resultados desconocidos y tiene más desafíos de organización y personas que la automatización. Pero el desajuste no debería ser un problema, ya que los datos en "tiempo real" no se utilizan en las decisiones de planificación en los niveles estratégico y táctico. Si bien los datos actuales pueden estar disponibles a partir de la automatización, las decisiones a corto plazo a nivel operativo con respecto a los cambios en los cronogramas se toman en el contexto de lograr el Plan Táctico general para el período, por lo que los datos en "tiempo real" tampoco son críticos.

Esta publicación de blog ha argumentado que la mayoría de las personas que trabajan en las cadenas de suministro solo necesitan hojear artículos y videos sobre el nuevo mundo de las cadenas de suministro digitales. En su lugar, concéntrese en hacer que su organización pase de la digitalización a la digitalización durante los próximos 10 años o más.

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• Fuente: https://www.learnaboutlogistics.com/supply-chains-will-go-digital-but-in-what-direction/#utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=supply-chains-will-go-digital-but-in-what-direction