La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) ha declarado ilegales las llamadas automáticas de voz generadas por IA en los Estados Unidos para combatir el creciente uso indebido de la tecnología en comunicaciones injustificadas.
Esta decisión fue anunció el 8 de febrero, tras la aprobación unánime de una resolución declaratoria en virtud de la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (TCPA). Su objetivo es dotar a los Fiscales Generales del Estado de herramientas más robustas contra el fraude. El fallo sigue los incidentes en los que los residentes de New Hampshire recibieron mensajes de voz falsos, imitando al presidente Biden, desaconsejando votar en las primarias.
"Los Fiscales Generales del Estado ahora tendrán nuevas herramientas para combatir estas estafas y garantizar que el público esté protegido contra el fraude y la desinformación".
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El quid de la decisión de la FCC
Los últimos lugares de decisión de la FCC Voces generadas por IA, utilizado en llamadas automáticas sin el consentimiento del destinatario, bajo las comunicaciones “artificiales” prohibidas por la TCPA. La TCPA, promulgada en 1991, protege principalmente a los consumidores de llamadas de telemercadeo no solicitadas, incluidas las realizadas mediante sistemas automatizados o con mensajes pregrabados.
"La Comisión Federal de Comunicaciones anunció la adopción unánime de una resolución declaratoria que reconoce que las llamadas realizadas con voces generadas por IA son "artificiales" según la TCPA".
La prohibición de la tecnología de clonación de voz mediante IA para este tipo de llamadas muestra la prioridad del gobierno en la protección de los ciudadanos. Esta campaña tiene como objetivo proteger a las personas de estafas avanzadas que utilizan debilidades, se hacen pasar por figuras públicas y difunden noticias falsas.
Esto es muy significativo ya que aborda los avances tecnológicos que permiten a los estafadores crear llamadas automáticas más realistas y engañosas. La FCC trata las llamadas de voz generadas por IA en la misma categoría que otras formas de comunicación prohibida; por lo tanto, los consumidores ahora deben dar su consentimiento por escrito antes de recibir estas llamadas.
"Según las normas de la FCC, también exige que los vendedores telefónicos obtengan el consentimiento previo y expreso por escrito de los consumidores antes de realizar llamadas automáticas".
Una respuesta a una amenaza creciente
La acción de la FCC resulta directamente del aumento de Llamada automática impulsada por IA estafas que se han vuelto más frecuentes y avanzadas en los últimos años. La imitación de las voces de celebridades, políticos e incluso familiares cercanos mediante la inteligencia artificial es un desafío formidable en la lucha contra la desinformación y el fraude.
La presidenta de la FCC, Jessica Rosenworcel, destacó la importancia de que la agencia considere la tecnología de inteligencia artificial como un medio para defraudar. Por lo tanto, esta sentencia tiene como objetivo prevenir la propagación de noticias falsas y proteger a las personas contra la extorsión y otros efectos adversos de tales fraudes.
"Estamos avisando a los estafadores detrás de estas llamadas automáticas".
La implicación inmediata de la norma implica la prioridad de la FCC a la hora de abordar estas cuestiones, especialmente a raíz de acontecimientos recientes que muestran la capacidad de las llamadas de voz de la IA para comprometer los procesos electorales y explotar las debilidades humanas.
Aplicación e implicaciones futuras
La nueva sentencia se aplicará con una postura firme para combatir el abuso de la IA en las llamadas automáticas. Rastrear las recientes llamadas fraudulentas disfrazadas del presidente Biden a una empresa con sede en Texas y a un individuo muestra la competencia de las fuerzas del orden para descubrir y contrarrestar las entidades detrás de tales operaciones. Esto ejemplifica las consecuencias más amplias de la decisión de la FCC, arrojando luz sobre la posibilidad de acciones de cumplimiento más estrictas contra violaciones similares.
Estoy junto a 50 fiscales generales para luchar contra una empresa que supuestamente utilizó inteligencia artificial para hacerse pasar por el presidente en llamadas automáticas fraudulentas antes de las primarias de New Hampshire. Prácticas engañosas como ésta no tienen cabida en nuestra democracia. https://t.co/CqucNaEQGn pic.twitter.com/ql4FQzutdl
— Fiscal General de Arizona, Kris Mayes (@AZAGMayes) Febrero 8, 2024
El fallo de la FCC no sólo amplía el alcance de la TCPA sino que también señala un importante paso adelante en la adaptación de los marcos regulatorios para seguir el ritmo de la modernización tecnológica. A medida que esta nueva sentencia entre en vigor, surge una pregunta fundamental: ¿Cómo moldeará esta decisión el futuro de las telecomunicaciones y la protección del consumidor en una era en la que las capacidades tecnológicas avanzan a un ritmo sin precedentes?
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- Fuente: https://metanews.com/robocalls-with-ai-generated-voices-are-now-illegal-the-fcc-declares/
