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Las normas de la UE obligan a los fabricantes a facilitar las reparaciones | Envirotec

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reparación de teléfonos móviles

El Parlamento Europeo votó el 23 de abril a favor de adoptar nuevas normas sobre el llamado “derecho a reparar” de los consumidores, cuyo objetivo es hacer que la reparación de bienes sea más fácil y rentable.

Las nuevas normas garantizan que los fabricantes proporcionen servicios de reparación oportunos y rentables e informen a los consumidores sobre sus derechos de reparación. Los bienes reparados bajo la garantía se beneficiarán de una extensión adicional de un año de la garantía legal, lo que incentivará aún más a los consumidores a elegir la reparación en lugar del reemplazo.

Una vez expirada la garantía legal, el fabricante todavía está obligado a reparar productos domésticos comunes, que técnicamente son reparables según la legislación de la UE, como lavadoras, aspiradoras e incluso teléfonos inteligentes. La lista de categorías de productos se puede ampliar con el tiempo. Los consumidores también pueden pedir prestado un dispositivo mientras se repara el suyo o, si no se puede reparar, optar por una unidad reacondicionada como alternativa.

Se puede ofrecer a los consumidores un formulario de información europeo para ayudarles a evaluar y comparar los servicios de reparación (detallando la naturaleza del defecto, el precio y la duración de la reparación). Para facilitar el proceso de reparación, se creará una plataforma europea en línea con secciones nacionales para ayudar a los consumidores a encontrar fácilmente talleres de reparación locales, vendedores de productos reacondicionados, compradores de artículos defectuosos o iniciativas de reparación lideradas por la comunidad, como los cafés de reparación.

Revitalizando el mercado de la reparación
Las normas tienen como objetivo fortalecer el mercado de reparación de la UE y reducir los costos de reparación para los consumidores. Los fabricantes deberán proporcionar repuestos y herramientas a un precio razonable y tendrán prohibido utilizar cláusulas contractuales, técnicas de hardware o software que obstaculicen las reparaciones. En particular, no pueden impedir el uso de repuestos de segunda mano o impresos en 3D por parte de reparadores independientes, ni pueden negarse a reparar un producto únicamente por razones económicas o porque ya fue reparado previamente por otra persona.

Para que las reparaciones sean más asequibles, cada estado miembro tendrá que implementar al menos una medida para promover la reparación, como vales y fondos de reparación, realización de campañas de información, oferta de cursos de reparación o apoyo a espacios de reparación liderados por la comunidad.

Relator René Repasi (S&D, DE) afirmó: “El derecho de los consumidores a reparar productos ahora será una realidad. Será más fácil y económico repararlo que comprar artículos nuevos y costosos. Se trata de un logro significativo para el Parlamento y su compromiso de empoderar a los consumidores en la lucha contra el cambio climático. La nueva legislación amplía en 12 meses las garantías legales a la hora de optar por la reparación, da un mejor acceso a los repuestos y garantiza una reparación más fácil, económica y rápida”.

Una vez que la directiva sea aprobada formalmente por el Consejo y publicada en el Diario Oficial de la UE, los estados miembros tendrán 24 meses para transponerla a la legislación nacional.

Según la Comisión Europea, la eliminación prematura de bienes de consumo produce 261 millones de toneladas de emisiones equivalentes de CO2, consume 30 millones de toneladas de recursos y genera 35 millones de toneladas de residuos en la UE cada año. Los consumidores también pierden alrededor de 12 mil millones de euros al año al reemplazar bienes en lugar de repararlos.

Se espera que las nuevas normas generen 4.8 millones de euros en crecimiento e inversión dentro de la UE. La directiva complementa otras nuevas normas de la UE sobre Diseño ecológico and on Empoderar a los consumidores para la transición verde.

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