Cuando se trata de modelos de infraestructura de TI, no existe una "talla única" para los servicios financieros. Cada vez es más importante contar con operaciones ágiles, flexibles y seguras a medida que las instituciones avanzan hacia el cambio continuo, a medida que las expectativas de los clientes sobre la experiencia que tienen con ellas aumentan y evolucionan.
El cambio también está siendo impulsado por la necesidad de sobrevivir y competir contra empresas emergentes desafiantes en crecimiento como Revolut, Monzo y N26, así como contra rivales tradicionales que experimentan una transformación digital. Las firmas financieras están lidiando con varios problemas comunes relacionados con la TI, tres de los cuales discutiremos con más detalle en este documento técnico de tarifas, y estos son:
- La necesidad de centrarse aún más en el cliente.
- La importancia de evaluar el mejor lugar para las cargas de trabajo, ya sea en la nube, coubicación o en las instalaciones, y aprovechar la flexibilidad y escalabilidad de la infraestructura de TI híbrida.
- Evitar el bloqueo de proveedores, que puede volverse restrictivo y costoso.
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