En el mundo actual, la gente desea recibir sus pedidos directamente en su puerta sin la molestia de múltiples seguimientos. El software de entrega de última milla, también conocido como software de entrega de última milla, hace que esto suceda para personas de todo el mundo. La creciente demanda de entrega en línea ha ayudado a que el negocio de entrega de última milla crezca exponencialmente. El software de entrega de última milla aumenta la eficiencia de la entrega de muchas maneras sin la necesidad de invertir en más vehículos de flota o conductores.
Importancia del software de entrega de última milla para 2023:
Industrias como el comercio electrónico, el comercio minorista y la alimentación y bebidas son las que siempre deben estar en la cima con los mejores servicios de entrega. Con la creciente demanda de entregas más rápidas con una experiencia personalizada, cada industria debe estar al tanto de las últimas tendencias y tecnologías que pueden ayudar a que su negocio crezca exponencialmente.
Cuentas de entrega de última milla para 53% del costo total de mover un producto a lo largo de la primera, la mitad y la última milla. Superar desafíos como la gestión de costos, entregas perdidas, seguridad y robo, limitaciones de los plazos de entrega y más requiere un software completo y rico en funciones. solución de entrega de última milla.
Comprender la importancia del software de entrega de última milla para su negocio:
La entrega de última milla seguirá siendo de suma importancia en 2023 por varias razones. Se espera que su importancia siga siendo una consideración crítica para las empresas de las industrias de logística y comercio electrónico. Las razones clave por las que la entrega de última milla sigue siendo vital son la ventaja competitiva, la rentabilidad, la satisfacción del cliente, las entregas bajo demanda, la sostenibilidad, la expansión del mercado y el análisis de datos.
Los 5 mejores softwares de entrega de última milla para 2023
Antes de seleccionar cualquier software de entrega de última milla, es esencial evaluar sus necesidades comerciales, presupuesto y requisitos de integración específicos. Además, asegúrese de consultar las revisiones y recomendaciones más recientes para asegurarse de que el software que elija esté actualizado y sea adecuado para sus necesidades en 2023.
1. LogiNext Milla
Centrado en brindar una experiencia satisfactoria al cliente final, LogiNext ofrece numerosas funciones para diversas industrias, incluidas CEP, F&B, transporte, venta minorista y comercio electrónico, junto con CPG. LogiNext ha redefinido con éxito la forma en que se lleva a cabo la logística de primera, media y última milla y ofrece una experiencia que eventualmente genera clientes e ingresos recurrentes.
LogiNext ha ayudado a numerosas empresas a recibir miles de pedidos y entregarlos a tiempo a los clientes con cada actualización y notificación que debe enviarse. Con la entrega de última milla de LogiNext, los negocios de alimentos y bebidas, venta minorista y comercio electrónico han sido testigos de un aumento en los pedidos debido a las características únicas que facilitan la comunicación.
Centrarse en la entrega de última milla ayuda a cumplir la promesa de entrega a tiempo con un conjunto infinito de funciones:
Características clave de LogiNext:
– Permite la función de optimización de rutas para identificar las rutas más adecuadas para garantizar entregas más rápidas y una comunicación fluida.
– Ofrece funciones de seguimiento en vivo para proporcionar actualizaciones oportunas del estado del pedido de tal manera que los clientes no tengan que esperar.
– Proporciona ETA de pedido anticipado para comprender mejor el tiempo necesario para que una entrega llegue al cliente.
– Ahorra tiempo y recursos a los transportistas al ofrecer una instalación de recogida automatizada que asigna al asociado de entrega más cercano.
– Ofrece una experiencia ininterrumpida con notificaciones oportunas y opciones de chat en vivo para que los clientes se mantengan informados.
2. Lugar geométrico
Locus es una plataforma de optimización de la cadena de suministro y logística que aprovecha la inteligencia artificial (IA) y la tecnología basada en datos para ayudar a las empresas a mejorar la eficiencia y la visibilidad de sus operaciones de logística y entrega. Locus ofrece una gama de soluciones y herramientas de software para ayudar a las empresas a tomar decisiones más inteligentes, optimizar rutas, gestionar entregas y mejorar el rendimiento general de la cadena de suministro.
Características clave de Locus:
– La plataforma proporciona seguimiento en tiempo real de envíos y vehículos, lo que permite un mejor seguimiento y gestión de las operaciones logísticas.
– Gestión de pedidos: Locus ayuda en la asignación, el envío y el seguimiento de los pedidos desde la creación del pedido hasta la entrega.
3. Ojo Lejano
FarEye es una plataforma global de software de gestión logística que ofrece una amplia gama de soluciones para ayudar a las empresas a optimizar su cadena de suministro y operaciones de entrega. Está diseñado para mejorar la logística y la eficiencia de la entrega al proporcionar visibilidad, automatización y análisis en tiempo real.
Diversas industrias, como el comercio electrónico, el comercio minorista, la logística y la fabricación, utilizan FarEye para gestionar su cadena de suministro y sus operaciones de entrega de última milla de forma más eficaz.
Características clave de FarEye:
– Permite a las empresas realizar un seguimiento de sus envíos y entregas en tiempo real, proporcionando información sobre la ubicación y el estado de los pedidos y vehículos.
– Ofrece herramientas de planificación y optimización de rutas para garantizar que las entregas se realicen de manera eficiente, reduciendo los costos de combustible y los tiempos de entrega.
4. Shipsy
Shipsy es una plataforma de gestión de la cadena de suministro y logística con una gama de herramientas y funciones para agilizar y optimizar diversos aspectos de la cadena de suministro. Las soluciones de software para empresas involucradas en operaciones de envío, transporte de carga y logística incluyen seguimiento de envíos, gestión de inventario, procesamiento de pedidos y análisis de datos.
Las soluciones de Shipsy están diseñadas para mejorar la eficiencia, la visibilidad y la comunicación dentro de la industria de la logística y la cadena de suministro con la ayuda de tecnologías digitales y automatización.
Características clave de Shipsy:
– Ofrece informes detallados para mejorar los análisis y comprender cómo agilizar las entregas de última milla.
– La asignación automática de vehículos ofrecida por Shipsy está diseñada de manera que todo el espacio del vehículo se utilice completamente por el tamaño de paquete adecuado.
5. Onro
Onro es un software eficiente de entrega de última milla que ofrece visibilidad de un extremo a otro para una mejor experiencia del cliente. Onro diseña software de entrega bajo demanda de marca para empresas que desean crecer significativamente en el negocio de entrega de última milla. Onro ofrece funcionalidades como software de mensajería, entrega bajo demanda y recogida y entrega para sus clientes.
Características clave de Onro:
– Ofrece una forma conveniente de comunicarse con los repartidores en tiempo real y proporcionar fácilmente instrucciones de entrega.
– Ayuda a proporcionar opciones multilingües con una gran cantidad de idiomas para elegir.
– Se centra en una entrega de última milla más fluida con la función de seguimiento de pedidos para los transportistas y clientes.
Preguntas frecuentes sobre el software de entrega de última milla
1. ¿Cómo se integra el software de entrega de última milla con los sistemas logísticos existentes?
Mejorar las operaciones de entrega de última milla es crucial para lograr la satisfacción del cliente. Hay algunos consejos que son esenciales para la perfecta integración de su sistema logístico con el software LMD.
1) Averigüe si manejaría las entregas utilizando sus propios conductores o subcontratando la entrega.
2) Si opta por un proveedor de servicios 3PL, elija sabiamente los operadores con los que le gustaría integrarse.
3) Centrarse en ofrecer la mejor experiencia al cliente. El software LMD debería asignar órdenes de forma inteligente a los conductores en función de sus habilidades.
4) Asegúrese de que los pedidos tengan enlaces de seguimiento agregados cuando el conductor salga de la tienda con ETA.
5) El software LMD ofrece análisis de cada pedido entregado, lo que ayuda a las operaciones a encontrar la mejor manera de completar las entregas.
2. ¿Qué tamaño tiene el mercado de software de entrega de última milla?
Con la creciente demanda de entrega a domicilio de artículos de primera necesidad, alimentos y todo lo demás, la entrega de última milla ha crecido exponencialmente. Para 2027, se espera que el mercado mundial de entrega de última milla crezca a más de 200 mil millones de dólares estadounidenses desde 108.1 mil millones de dólares estadounidenses en 2020, dice Statista. Si desea fortalecer su negocio de entrega de última milla, debe considerar uno de los cinco mejores software de entrega de última milla para 5 y aumentar sus pedidos para una mejor experiencia del cliente.
3. ¿Puede el software de entrega de última milla optimizar las rutas para reducir los tiempos y costos de entrega?
Sí, el software de entrega de última milla ayuda a optimizar la ruta para realizar entregas más rápidas y rentables. LogiNext es uno de los software de entrega de última milla con la mejor función de optimización de ruta que identifica la ruta más conveniente para la entrega. En última instancia, da como resultado una entrega más rápida, ahorros de costos y una mejor experiencia para el cliente.
Conclusión
En resumen, la importancia de la entrega de última milla en 2023 radica en cumplir con las expectativas de los clientes. Las otras áreas esenciales de enfoque incluyen mantenerse competitivo, gestionar costos, abordar las preocupaciones ambientales y aprovechar la tecnología y los datos. Las empresas que puedan dominar la logística de última milla estarán mejor posicionadas para prosperar en el panorama cambiante del comercio electrónico y la gestión de la cadena de suministro. Haga clic en el botón rojo a continuación para mejorar su viaje de entrega de última milla sin problemas.
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- Fuente: https://www.loginextsolutions.com/blog/top-5-last-mile-delivery-software-for-2023/
