Entregar productos a tiempo nunca ha sido más importante que hoy. Con el rápido crecimiento del comercio electrónico en las últimas dos décadas, junto con el transporte, el comercio minorista y otras industrias, la entrega más rápida se ha vuelto obligatoria. Ofrecer entregas oportunas requiere mucho trabajo de backend con software de gestión de entregas, centrándose en la eficiencia operativa, la gestión de la cadena de suministro y el seguimiento.
Un software de gestión de entregas adecuado puede ayudar a que su negocio florezca al ofrecer entregas oportunas que, en última instancia, resultan en clientes satisfechos e ingresos recurrentes. Si bien hay múltiples opciones disponibles en el mercado, elegir la la mejor solución de gestión de entregas necesita una investigación intensa.
Comprender la importancia del software de gestión de entregas
Varias industrias como el comercio electrónico, el comercio minorista, CEP, alimentos y bebidas y el transporte tienen una cosa en común que puede hacer o deshacer el negocio: la necesidad de entregas oportunas. ¿Sabía que el mercado de software de gestión de entregas fue de 1,611.30 millones de dólares y se espera que aumente a 3,729.46 millones de dólares con una tasa compuesta anual del 10.82 % hasta 2027? Este informe de Verified Market Research habla sobre el enorme impacto de tener un software de gestión de entregas.
Por lo tanto, si desea la satisfacción y fidelidad del cliente, debe invertir en un software de gestión de entregas adecuado. Período.
Ya sea la primera, la media o la última milla, siempre es esencial optimizar las entregas, alinear el proceso de envío y realizar un seguimiento de los pedidos. Invertir en software de gestión de entregas ofrece múltiples beneficios como:
1. Operaciones simplificadas
2. Costos reducidos
3. Visibilidad de un extremo a otro
4. Retención de clientes
En este artículo, hemos elaborado una lista de software de gestión de entregas popular que las industrias utilizan con frecuencia. Esta lista le ayudará a tomar decisiones más informadas para elegir la opción adecuada para su negocio.
Los 7 mejores software de gestión de entregas en 2023
1. LogiNext Milla
LogiNext es una de las principales empresas que ofrece servicios de automatización logística a diversas industrias en todo el mundo. Con clientes en los cinco continentes, LogiNext ha revolucionado significativamente la forma en que se realiza la logística para las entregas de primera, media y última milla.
LogiNext ofrece uno de los mejores software de gestión de entregas en 2023 con múltiples funciones únicas que dan como resultado la satisfacción del cliente y los pedidos recurrentes.
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Echemos un vistazo a las funciones principales que se centran en ofrecer una entrega fluida, una optimización sin esfuerzo, una ejecución fluida y conveniencia para los despachadores, conductores, transportistas y todos los involucrados.
Planificacion de la ruta- Identifique rutas más cortas, más rápidas y más convenientes para las entregas a los clientes en múltiples ubicaciones y períodos de tiempo.
Seguimiento en vivo- Vea cómodamente el estado en vivo de todos los vehículos de entrega en movimiento y manténgase actualizado sobre su estado.
Validación de entrega- Entregas seguras durante el momento de la entrega mediante la validación adecuada para una experiencia sin complicaciones.
Planificación de horarios- Aproveche al máximo la planificación inteligente de horarios y la asignación de pedidos para llegar a cada cliente a tiempo.
Asignación automatizada Elija el conductor más adecuado para realizar entregas en función de factores importantes como el tiempo y la distancia para ofrecer comodidad mientras viaja.
Planificación programada de campo Priorice la programación avanzada y la planificación de viajes para sus representantes de servicio de campo.
Optimización de recoger y soltar Utilice una única interfaz para optimizar todas las selecciones y caídas y tener una visión clara de ellas.
Optimización de ruta- Guía a todos los ejecutivos por rutas más rápidas y seguras para llegar a tiempo al destino de entrega.
Secuenciación de pedidos Planifique los horarios de recogida y entrega utilizando los recursos y el tiempo de la mejor manera posible.
Planificación de rutas de transporte Reduzca el costo general y aumente la eficiencia de la logística con la planificación de rutas de acarreo de un extremo a otro.
Análisis del comportamiento del conductor Proporcione toda la información sobre el conductor, su ubicación actual y su estado de actividad para analizar el comportamiento para la seguridad del conductor y la entrega oportuna.
Planificación de compartimentos Facilite la entrega de una variedad de artículos a la vez con una planificación conveniente para cada compartimento de la flota.
Seguimiento de flota- Proporcione información general sobre el estado actual de la flota para mantener informados a todos en el sistema y a los clientes.
Optimización de flota- Ofrezca una optimización conveniente de flotas únicas o múltiples para entregas más rápidas y costos reducidos.
Equilibrio de carga del concentrador Asegúrese de que se asignen los agentes adecuados para la entrega correcta centrándose en la utilización de la capacidad.
Aplicación del controlador Aplicación dedicada a los conductores para realizar entregas más rápidas, recolectar ePOD y también obtener incentivos por el trabajo realizado.
2. Tokan
Centrado en ofrecer entregas más inteligentes, Tookan es un sistema de gestión de entregas basado en la nube. Tookan ayuda a agilizar las operaciones de entrega sobre la marcha con una variedad de funciones como seguimiento en tiempo real, prueba de entrega y visibilidad de un extremo a otro. Tookan se centra en hacer que el día de trabajo sea más fácil para todos los integrantes de la cadena de suministro, incluidos los gerentes de entrega, los transportistas y los conductores.
Mira todo sobre Tookan y sus características. esta página.
Pros:
– Ofrece convenientes servicios de atención al cliente.
– Garantiza la entrega oportuna con seguimiento en tiempo real
Contras:
– El precio ofrecido es muy alto comparado con otros en el mercado.
– Funciones ofrecidas como no adecuadas para empresas a gran escala
3. Ruta4Me
Route4Me es un software de planificación de rutas de entrega basado en la nube que ayuda a gestionar múltiples entregas al mismo tiempo. Competente en planificación, programación y optimización de entregas diarias, semanales y mensuales, Route4me resuelve los desafíos del día a día en la industria de la logística. El producto está disponible en la web, en plataformas Android e iOS.
Haga Clic en esta página para obtener más información sobre Route4Me.
Pros:
– Tiene una función dedicada para mostrar toda la funcionalidad del producto en una sola pantalla
– Ofrece una prueba gratuita de 7 días para comprender el producto.
Contras:
– No se ofrecen funciones comunes como la identificación de direcciones duplicadas.
– Ofrece precios basados en una tarifa fija que pueden resultar costosos
4. Superior
Upper es uno de los software de gestión de entregas más avanzados en 2023 que ayuda a mejorar las operaciones de entrega y expandir su negocio. Esta plataforma rica en funciones hace que las entregas sean más fluidas y con una ejecución más fluida. Enviar ETA precisas, proporcionar informes detallados e importar CSV o Excel para agregar paradas de entrega son algunas de las funciones principales.
Haga Clic en esta página para aprender todo sobre Upper.
Pros:
– Ofrece una variedad de funciones para optimizar las entregas de un extremo a otro
– Proporciona la forma más conveniente de recopilar el comprobante de entrega.
Contras:
– Ofrece a los usuarios acceso limitado al precio cotizado.
– La función de integración a veces muestra fallas
5. Ojo Lejano
FarEye se especializa en la optimización de entregas de última milla y ofrece múltiples funciones que hacen que las entregas sean más fluidas. El objetivo principal de FarEye es ofrecer una gran experiencia a los clientes finales de forma rentable. Ofrecen funciones importantes como optimización de rutas, seguimiento en vivo y entrega el mismo día y al día siguiente.
Haga Clic en esta página para aprender todo sobre FarEye.
Pros:
– Ofrece opciones de entrega más fluidas por el costo proporcionado.
– Permite gestionar las entregas desde un lugar y realizar un seguimiento de las mismas
Contras:
– La interfaz de usuario es difícil de entender para los clientes.
– Gran dependencia de las especificaciones del cliente que ralentiza el proceso.
6. Traer
Bringg ofrece comodidad en operaciones de entrega de última milla con gestión de múltiples transportistas y gestión de conductores. Esta solución todo en uno para una gestión eficiente de las entregas permite una experiencia de entrega sin complicaciones que, en última instancia, da como resultado tasas reducidas de entregas retrasadas. Bringg puede ofrecer la experiencia de entrega más simplificada de una manera fácil de entender.
Aprende cómo Bringg puede ser tu solución de entrega haciendo clic aquí.
Pros:
– Aplicación fácil de entender y utilizar para clientes finales.
– Ofrece funciones de llamadas y mensajes desde la aplicación.
Contras:
– La aplicación a veces muestra fallos y sigue cerrándose abruptamente
– La función de mapa y el orden sugerido para la entrega de paquetes tenían sus fallas.
7. TrackPOD
Conocido principalmente por la función de prueba de entrega, Track-POD es un software de gestión de entrega adaptable. Se centra principalmente en la eficiencia y la optimización y es adecuado para organizaciones de todos los tamaños. También ofrece varias herramientas de gestión de entregas para priorizar fácilmente la gestión de múltiples entregas.
Aprende todo sobre Track-POD haciendo clic esta página.
Pros:
– Ofrece un comprobante de entrega muy simplificado mediante la captura de firmas electrónicas.
– Permite la personalización con notificaciones de entrega para una mejor comunicación.
Contras:
– Difícil para los despachadores editar o actualizar rutas una vez iniciada la entrega
– El modo sin conexión no funciona correctamente ya que la actualización de ubicación no es compatible
Las 3 preguntas más frecuentes sobre software de gestión de entregas
1. ¿Cuáles son las características clave esenciales a considerar en el mejor software de gestión de entregas?
En la acelerada era actual en la que el tiempo lo es todo, las funciones principales que debe considerar incluyen seguimiento en vivo, actualizaciones en tiempo real y notificaciones personalizadas, optimización de rutas y administración de flotas. Afortunadamente, el sistema de gestión de entregas de LogiNext ofrece todas estas funciones en su paquete para cada industria.
2. ¿Qué tipo de opciones de soporte y capacitación están disponibles para los usuarios del software de gestión de entregas?
Varias organizaciones que ofrecen servicios de software de gestión de entregas tienen múltiples formas de soporte y módulos de capacitación. Debes elegir una plataforma que ofrezca 24& soporte y suficientes sesiones de capacitación para que su equipo se familiarice con el producto. LogiNext ofrece 24*7 apoyo de los expertos de la industria en el equipo. También ofrecen múltiples sesiones de capacitación industriales dedicadas especialmente personalizadas para casos de uso de clientes y desarrollos de funciones.
3. ¿Qué importancia tiene asistir a una llamada de demostración antes de comprar el software de gestión de entregas?
La llamada de demostración le brinda una comprensión clara del producto, sus características y diversas funcionalidades. Al configurar una sesión de demostración, puede identificar cómo LogiNext puede ayudarlo a mejorar su experiencia de entrega general y optimizar sus operaciones de múltiples maneras.
¿Cómo elegir el mejor software de gestión de entregas para su organización?
Elegir la opción más adecuada entre las múltiples opciones disponibles en el mercado puede resultar una tarea confusa. Sin embargo, analizar sus necesidades específicas, definir un presupuesto que su organización pueda permitirse y determinar el resultado que desea lograr puede ser de gran ayuda. Estas son las cinco cosas principales que debe considerar antes de elegir el mejor software de gestión de entregas para su organización.
– Consulte la lista de servicios y características ofrecidas.
– Identificar el costo total que se incluiría en la incorporación.
– Identificar qué tipo de servicios de soporte ofrecería la solución de gestión de entregas.
– Definir una lista de prioridades de elementos que deben incluirse en el producto.
– ¿Cómo contribuye el producto a una mejor experiencia del cliente y entregas más rápidas?
Conclusión
Marque una diferencia real en su negocio eligiendo la solución de gestión de entregas más adecuada de la lista mencionada anteriormente. Verá un crecimiento significativo al elegir cualquiera de ellos, ya que todos son los mejores del mercado. Sin embargo, también puede optar por realizar una prueba gratuita y comprender el producto antes de comprarlo.
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