La industria fintech en Asia ha estado experimentando una ola de despidos en 2023, ya que varias empresas se enfrentan a incertidumbres económicas, recesiones del mercado y la necesidad de medidas de reducción de costos.
Desde Singapur hasta Hong Kong, destacados jugadores de tecnología financiera se han visto obligados a tomar decisiones difíciles para optimizar sus operaciones y capear la tormenta. Echemos un vistazo más de cerca a algunos de los despidos clave que han tenido lugar y las razones detrás de ellos.
5 de enero: Genesis Global Trading Inc. optimiza la fuerza laboral
Genesis Global Trading Inc, un jugador en el comercio de la criptografía espacio, ha sufrido reducciones significativas de mano de obra en 2023.
Siguiendo la del año anterior reducción de personal del 20 por ciento, la compañía despidió aproximadamente al 30 por ciento de su fuerza laboral, afectando a alrededor de 62 empleados. Estos despidos afectaron particularmente a los equipos de ventas y desarrollo comercial, incluidos algunos en Singapur.
Este esfuerzo de simplificación se alinea con la presentación reciente de Genesis Global Trading de una demanda de US$1.2 millones contra Capital de tres flechas, un fondo de cobertura criptográfico fallido.
Los desafíos que enfrentó la empresa en la industria de las criptomonedas probablemente jugaron un papel en la necesidad de estas reducciones de la fuerza laboral.
6 de enero: Huobi navegando por el criptoinvierno
Huobi, una plataforma de intercambio de criptomonedas, anunció una reducción significativa de la fuerza laboral. La empresa, fundada en Pekín, despedida 20 por ciento de su personal, impactando aproximadamente a 220 empleados.
Esta decisión fue conducido por la necesidad de reducir costos y superar los desafíos del criptoinvierno en curso. La venta de participación del fundador Leon Li a Justin Sun, fundador de Tron, coincidió con la reestructuración.
Además, Huobi experimentó una salida de criptomonedas de USD 85 millones debido a las preocupaciones de los clientes sobre la insolvencia. Estos desarrollos plantean desafíos para la empresa y presentan una oportunidad para el éxito a largo plazo.
10 de enero: Coinbase toma medidas estratégicas
En un movimiento dirigido a agilizar las operaciones y reenfocar su estrategia comercial, Coinbase, un intercambio de criptomonedas, anunció una reducción significativa de aproximadamente 950 empleados, lo que representa el 20 por ciento de su fuerza laboral.
La compañía también decidió cerrar la mayoría de sus operaciones en Japón y cerrar varios proyectos. Este movimiento sigue a los despidos anteriores en junio, donde Coinbase recortó el 18 por ciento de su fuerza laboral (alrededor de 1,100 empleados) y otra ronda más pequeña en noviembre, eliminando 60 puestos.
13 de enero: Crypto.com se adapta a los desafíos del mercado
Crypto.com, una empresa de criptomonedas con sede en Singapur, se ha enfrentado a desafíos importantes en medio de la recesión económica en el mercado de las criptomonedas.
En respuesta, la compañía anunció recientemente una reducción de aproximadamente 20 por ciento de su plantilla global, afectando a unos 490 empleados. Esto marca la segunda ronda de despidos importantes para Crypto.com desde 2022.
El impacto del colapso de FTX, un actor destacado en la industria de la criptografía, exacerbó aún más las dificultades operativas de Crypto.com, lo que hizo necesaria la necesidad de reducciones de personal.
Para adaptarse al panorama actual del mercado, Crypto.com cerró sus servicios institucionales en su plataforma en los Estados Unidos. a partir del 21 de junio. Este movimiento fue impulsado por una demanda limitada de estos servicios, lo que refleja la dinámica en evolución del mercado criptográfico.
27 de enero: Matrixport capeando las tormentas
Proveedor de servicios criptográficos con sede en Singapur Matrixport anunció una reducción del 10 por ciento de su fuerza laboral, afectando a aproximadamente 29 empleados.
La compañía, que tenía presencia global con más de 290 empleados en 40 países, reveló que los recortes de empleo afectarían principalmente al departamento de marketing.
La directora de operaciones Cynthia Wu explicó que la decisión fue parte de una realineación estratégica, ya que Matrixport tenía como objetivo cambiar su enfoque hacia el cumplimiento normativo.
En consecuencia, la empresa planeó reforzar sus equipos en cumplimiento, legal y desarrollo de productos mientras reducía la fuerza laboral en marketing.
31 de enero: PayPal se adapta a la incertidumbre económica
Sistema mundial de pago en línea PayPal anunció recientemente su plan para recortar el 7 por ciento de su fuerza laboral, totalizando 2,000 empleados.
Este movimiento viene como PayPal busca reducir costos operativos debido a la disminución de transacciones causada por la incertidumbre económica y la recesión.
Marca la segunda ronda de despidos para la empresa, luego de la primera ola en mayo de 2022.
3 de marzo: Fazz se enfoca en las fortalezas centrales
Indonesio startup fintech Fazz, formada a partir de la fusión de Payfazz de Indonesia y Xfers de Singapur, emprendió una iniciativa de reestructuración en marzo.
mientras la empresa no reveló el número exacto de empleados afectados, enfatizó que el enfoque de los despidos estaba en cambiar la atención de la compañía a sus fortalezas principales: pagos, crédito y monedas estables.
Fazz brindó a los empleados afectados un apoyo integral, incluidos paquetes de indemnización, beneficios de atención médica y asistencia profesional para asegurar nuevas oportunidades de empleo.
10 de marzo: esfuerzos de reestructuración en curso de GoTo
GoTo, formada en 2021 a través de la fusión de Gojek y Tokopedia de Indonesia, ha estado realizando una serie de recortes de empleos para consolidar sus operaciones. En noviembre de 2022, la empresa despidió a alrededor del 12 por ciento de su plantilla, lo que afectó a 1,300 puestos de trabajo.
En una ronda posterior de despidos, GoTo anunció otro 600 recortes de empleo. La empresa tiene como objetivo optimizar su equipo de servicios comerciales mediante la fusión de varias unidades, alineándose con su visión de un enfoque unificado y eficiente.
21 de marzo: XanPool navega por la turbulencia del mercado mundial
La plataforma de criptopagos con sede en Hong Kong, XanPool, enfrentó el impacto de la turbulencia del mercado global y la falta de opciones de financiación para las nuevas empresas, lo que provocó el despido de casi 40 empleados.
Esta importante reducción del tamaño del personal, junto con la cierre de oficinas en Singapur y Malasia, destaca los desafíos que enfrentan las empresas fintech para expandir su alcance.
XanPool había planeado expandirse a América Latina, pero suspendió esos planes debido a los recortes de empleo.
31 de marzo: Endowus enfrenta vientos en contra del mercado
Dotación, una plataforma fintech con sede en Singapur que brinda soluciones de inversión, recientemente enfrentó una reducción de la fuerza laboral, con menos del 10 por ciento de sus empleados afectados.
La decisión de reducir el tamaño fue impulsada por una caída en los mercados financieros y el sector tecnológico en el año anterior.
La noticia de los despidos se dio a conocer a los empleados el 30 de marzo, y los afectados recibieron una indemnización. Adicionalmente, la compañía ha implementado medidas para reducir costos, incluyendo una reducción voluntaria de salarios por parte del equipo directivo y una ralentización en las contrataciones.
5 de abril: Retos y reestructuración de la financiación de Oriente
Oriente, una empresa fintech con sede en Hong Kong que opera las plataformas de préstamos digitales Cashalo en Filipinas y Finmas en Indonesia, ha enfrentado importantes desafíos debido a la escasez de fondos y el impacto de la pandemia en su negocio de préstamos fuera de línea.
La empresa tuvo que tomar la difícil decisión suspender numerosos empleados y cerró sus operaciones en Vietnam. Además, redujo significativamente su unidad de negocios en Indonesia.
Estas acciones fueron impulsadas por las dificultades de recaudación de fondos de la empresa y la necesidad de realinear sus esfuerzos con las condiciones cambiantes del mercado.
7 de abril: ZestMoney navega por aguas agitadas
ZestMoney, la plataforma de compra ahora, pago posterior, con sede en Bangalore, se enfrentó a un período desafiante cuando fracasó un acuerdo de adquisición con PhonePe. Para hacer frente a las dificultades, la empresa fintech anunció una reducción de personal de alrededor del 20 por ciento, impactando a aproximadamente 100 empleados.
El revés vino después TeléfonoPe suspendió el acuerdo de adquisición a fines de marzo debido a preocupaciones durante la diligencia debida. Con un valor inicial de entre 200 y 300 millones de dólares estadounidenses, se anticipó que el acuerdo sería un importante paso adelante para ZestMoney.
Desde su establecimiento en 2015 por Lizzie Chapman, Priya Sharma y Ashish Anantharaman, ZestMoney ha obtenido el apoyo de Goldman Sachs. Sin embargo, la empresa se encontró recientemente con una crisis de financiación, lo que la llevó a explorar posibles adquisiciones con Laboratorios de pino y BharatPe.
19 de abril: Simpl toma decisiones difíciles
La startup india de tecnología financiera Simpl, una empresa de compra ahora y pago posterior (BNPL), inició importantes despidos para reducir los costos y ampliar su pista financiera.
El BNPL Soonicorn despidió a un número no revelado de empleados. Sin embargo, medios de comunicación han informado que entre 120 y 150 personas se vieron afectadas por los despidos a pesar de las recientes rondas de financiación exitosas y el crecimiento significativo de usuarios.
Estos despidos son parte de la estrategia de Simpl para responder a las condiciones económicas actuales y mantener una organización más eficiente y ágil.
25 de abril: Apertura de operaciones de optimización de la rentabilidad
Plataforma de neobanca Open, un unicornio fintech respaldado por un inversor estatal de Singapur Temasek, recientemente se sometió a un importante esfuerzo de reestructuración. La empresa con sede en Bengalaru despedido 47 empleados como parte de su plan para optimizar operaciones y lograr rentabilidad.
Los fundadores de Open, Anish Achuthan, Mabel Chacko, Ajeesh Achuthan y Deena Jacob, también aceptaron un recorte salarial del 50 por ciento en consonancia con el objetivo de la empresa de convertirse en una empresa rentable.
Los despidos y los recortes salariales son medidas estratégicas para garantizar que Open pueda adaptarse y capear las incertidumbres económicas sin dejar de concentrarse en sus objetivos a largo plazo.
15 de mayo: Happay agiliza las operaciones
Happay, una plataforma india de gestión de gastos corporativos propiedad de CRED, recortó casi un 35 por ciento de su plantilla como parte de un ejercicio de reestructuración.
A pesar del crecimiento sustancial de los ingresos de CRED, los considerables gastos de mercadeo y adquisición de la compañía generaron una pérdida reportada, lo que provocó este cambio estratégico.
20 de mayo: Amazon se vuelve más delgado
Amazon despidos iniciados en su división de servicios en la nube, un movimiento que se espera que afecte a 9,000 empleados en todo el mundo, incluidos los que se encuentran en Singapur.
A pesar de que Amazon Web Services es la división más rentable de la empresa, la desaceleración del crecimiento y el gasto de los clientes han obligado a Amazon a reevaluar su asignación de recursos.
31 de mayo: Nansen se adapta a las difíciles condiciones del mercado
La plataforma blockchain con sede en Singapur Nansen recientemente anunció un importante reducción de plantilla, afectando al 30 por ciento de sus empleados.
Esta reducción es parte de una tendencia más amplia en la industria de las criptomonedas, donde muchas empresas se han visto obligadas a realizar recortes similares debido a las difíciles condiciones del mercado.
Nansen experimentó un rápido crecimiento desde su establecimiento en 2019 y ha ganado terreno en el mercado. Sin embargo, la empresa amplió su equipo durante la expansión sin la alineación adecuada con su estrategia central. Como resultado, con condiciones de mercado desfavorables, la base de costos de Nansen se volvió insostenible.
En respuesta, la empresa tomó la decisión difícil para reducir su fuerza laboral y reenfocar sus esfuerzos en un enfoque comercial más enfocado y sostenible.
21 de junio: Grab sacude las cosas
El gigante de los viajes compartidos de Singapur Aprovecha los despidos anunciados de más de 1,000 empleados, el 11 por ciento de su plantilla. Esto marcó su primera ronda significativa de despidos desde 2020.
A la luz de la desaceleración del crecimiento de usuarios y una pérdida neta en curso, el CEO de Grab, Anthony Tan, describió estos despidos como adaptaciones necesarias a los entornos económicos y tecnológicos que cambian rápidamente.
A pesar de evitar despidos en el año anterior, incluso cuando los competidores hicieron recortes, este movimiento indica un cambio en la estrategia de Grab hacia la rentabilidad.
12 de julio: Circle se reestructura y se centra en el crecimiento de Web3
Navegando la tormenta
Los despidos en la industria fintech de Asia reflejan los desafíos que enfrentan las empresas al operar en un mercado en rápida evolución.
Las incertidumbres económicas, las recesiones del mercado, el criptoinvierno y la necesidad de controlar los costos han obligado a muchos jugadores de fintech a reevaluar sus operaciones y tomar decisiones difíciles.
A medida que la industria evoluciona, la adaptabilidad, la agilidad y el enfoque en el crecimiento sostenible serán cruciales para que las empresas fintech capeen las tormentas y emerjan más fuertes del otro lado.
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