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Los proveedores de tecnología educativa colaboran para lograr un enfoque unificado de interoperabilidad – EdSurge News

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Imagínese organizar una noche de cine en casa donde cada amigo llegue con un conjunto diferente de reliquias tecnológicas: discos láser, cintas VHS, Betamax e incluso diapositivas físicas. Para aumentar la complejidad, todos traen archivos multimedia en una variedad de formatos, como .m4a, .mov y .wma. Los dispositivos, equipados con varios reproductores y conectores como VGA, HDMI y Bluetooth, crean un caos de incompatibilidad de hardware. Lo que pretendía ser una noche divertida para compartir recuerdos en video se ha convertido en un proyecto tecnológico de cinta adhesiva: ¡tanto para una fiesta!

En el ámbito de la tecnología educativa, se produce un desorden similar sin un sistema estandarizado para la interoperabilidad de la tecnología educativa. Los educadores y estudiantes luchan por navegar en múltiples plataformas, cada una con sus propias interfaces y estructuras de datos únicas. Esta falta de interoperabilidad da como resultado una experiencia frustrante y fragmentada, muy parecida a los desafíos que enfrentamos durante nuestra hipotética noche de cine, y los maestros y líderes educativos terminan dedicando tiempo a hacer listas en lugar de aprender.

La interoperabilidad en la educación permite que diferentes aplicaciones de software se comuniquen y trabajen juntas de manera efectiva. La integración de las aplicaciones de tecnología educativa en un idioma o formato estandarizado da como resultado tareas administrativas optimizadas, colaboración mejorada y una visión más integral del desempeño y progreso de los estudiantes. Pero vincular datos del universo de los productos de tecnología educativa es más complejo que sincronizar un teléfono con un altavoz a través de Bluetooth.

Recientemente, EdSurge habló con representantes de dos proveedores de productos de tecnología educativa sobre el desafío de la interoperabilidad y la decisión de sus empresas de implementar un estándar de datos a través de Alianza Ed-Fi, una organización sin fines de lucro financiada por la Fundación Michael & Susan Dell. El Estándar de datos Ed-Fi permite que diferentes tecnologías educativas, incluidos los sistemas de información estudiantil (SIS), las herramientas de registro y el software de evaluación, se comuniquen sin problemas.

Ali DeGeorge, un gerente de línea de productos que supervisa los productos SIS en Hacia el cielo, dice que su empresa reconoció la necesidad de una forma coherente de gestionar y enviar datos para que diferentes aplicaciones pudieran comunicarse entre sí en el mismo idioma. Similarmente, Andrea Prensa, supervisor de soporte técnico de productos de evaluación en el aula para el objetivoswebPlus producto de evaluación en Pearson, dice que su empresa da prioridad a la comodidad para sus clientes, y Ed-Fi proporciona un estándar excelente para que las organizaciones puedan "conectarse y funcionar" con cualquier sistema que necesiten.

EdSurge: ¿Cuál es el desafío en el ecosistema de tecnología educativa que requiere la estandarización de datos? ¿Por qué vale la pena implementarla?

Prensa: Existe un uso muy amplio de los datos educativos, no sólo en los sistemas de información escolar, sino también en la forma en que las organizaciones necesitan almacenar y transmitir datos. No es una transición tan fluida de un punto a otro, asegurando que los datos estén disponibles. Cuando nos encontramos en situaciones en las que no podemos establecer esas conexiones sin problemas, los administradores de la escuela pierden tiempo y dinero al intentar no sólo realizar la recopilación de datos requerida sino también crear un entorno de aula exitoso para sus profesores y estudiantes. Dedicamos demasiado tiempo a solucionar problemas de conexión de datos, lo que significa que la información a la que acceden profesores y estudiantes no es en tiempo real.

DeGeorge: ¡Exactamente! Si está utilizando una API [interfaz de programación de aplicaciones] personalizada o una solución creada por dos empresas diferentes, cualquier proveedor que quiera integrarse también tendrá que implementar esa solución para que todas las empresas puedan comunicarse. El estándar permite un lenguaje universal; Puede interactuar fácilmente con otras empresas porque habla el mismo idioma Ed-Fi.

Prensa: Cuando hay tantos proveedores diferentes a través de los cuales intentas transmitir información y cada proveedor habla un idioma diferente, eso se vuelve muy difícil. La implementación de un estándar de datos realmente nos ofrece la oportunidad de ser un proveedor con el que es muy fácil trabajar. Es más fácil para nuestros socios configurar sistemas y recuperar información. No tienen que pagarle a nadie más para que aprenda los diferentes idiomas.

¿Qué desafíos enfrentó en el proceso de implementación y cómo los abordó su equipo?

DeGeorge: Uno de nuestros desafíos fue asegurarnos de que fuéramos coherentes en toda la empresa con respecto a cómo describíamos, cruzamos [el proceso de mapeo de elementos equivalentes o casi equivalentes entre diferentes conjuntos de datos] y configuramos nuestra implementación. Skyward tiene diferentes equipos que manejan diferentes áreas de especialización, como equipos de programación o equipos de calificación, y Ed-Fi cubre una amplia gama de todo eso. A pesar de que cada equipo se sentía confiado en su implementación, la pregunta clave era si manteníamos la coherencia y la alineación en todos los equipos.

Creamos un equipo, lo que yo llamé Ed-Fi Black Ops, que gestiona el marco de implementación. Era necesaria una mayor capacitación técnica dentro de nuestra empresa para comprender conceptos relacionados con la interoperabilidad, como las diferencias entre implementaciones estatales y no estatales. Comenzamos documentando todo, lo que nos llevó a construir este marco coherente. Además, agregamos una sesión de Ed-Fi a nuestras conferencias Skyward para que cualquier persona del distrito pudiera aprender más sobre cómo recorrer una configuración, configurar una aplicación o comprender cómo cruzar. El cambio es difícil para cualquiera y el proceso lleva tiempo. Queremos ayudar a los distritos a comprender los beneficios de la implementación y ofrecer lo que hemos aprendido para que esa transición sea más fluida.

Prensa: Sí, es importante documentar todo! Hemos pasado cinco o seis años construyendo esta base de datos para respaldar el esfuerzo de implementación. Queremos asegurarnos de que el cliente comprenda qué hacer a continuación o hacia dónde ir a partir de ahora; Queremos ser un buen socio y apoyarlos en el proceso. No solo necesitamos tener la información disponible para compartir con los clientes, sino también difundirla de una manera que sea comprensible proporcionando sesiones de capacitación, documentación y videos. Este catálogo de información ha tomado un poco de tiempo [para desarrollarse] para abordar los matices de garantizar que todos tengan lo que necesitan. Se aprendieron duras lecciones en el proceso, pero los desafíos se convirtieron en mejoras y mejoras.

DeGeorge: Creo que es importante saber, como proveedor, que otros proveedores de productos han enfrentado desafíos similares. Cuando asistí por primera vez a la Cumbre Ed-Fi, pensé que era incómodo estar en una sala con otros proveedores que eran esencialmente competidores importantes. Sin embargo, la Ed-Fi Alliance ha creado esto vibrante e inclusiva donde todos podemos discutir nuestros procesos de implementación y aprender unos de otros. Ahora me siento seguro en esos entornos y no tengo problemas para hablar con ningún proveedor o frente a él, incluso si son competidores importantes.

¿Cuál es el futuro de la interoperabilidad?

DeGeorge: Creo que veremos un crecimiento continuo en la forma en que los distritos escolares pueden comunicarse entre sí, albergar información de los estudiantes y compartir esa información con los maestros. Como resultado, veremos cambios reales en el aula; ese es realmente nuestro objetivo final aquí. No se trata sólo de permitir que nuestras empresas se comuniquen entre sí. Es ese proceso automatizado de poner datos importantes en manos de las personas lo que puede generar un impacto. Se trata de datos en tiempo real que permiten a los profesores intervenir con un estudiante para garantizar la graduación y el éxito a largo plazo.

Prensa: La interoperabilidad es algo más que la forma técnica en que se comunican los sistemas. No estamos hablando sólo de líneas de código; Estamos hablando de personas reales (estudiantes) cuyas vidas se ven afectadas por esto. Se trata de recopilar esos datos demográficos para poder apoyar no solo a su personal sino también a sus estudiantes de una manera que mejore sus vidas.

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