Logotipo de Zephyrnet

Los usuarios de Venmo, Zelle y Cash App corren un alto riesgo de fraude, advierte el fiscal de distrito de Manhattan

Fecha:

Penka Hristovska


Penka Hristovska

Publicado el: Enero 26, 2024

El fiscal de distrito de Manhattan, Alvin Bragg, envió cartas a las empresas propietarias de Venmo, Zelle y Cash App, exigiendo que aumenten la protección de los consumidores.

DA Bragg argumentó en sus cartas que estas empresas no ofrecen el nivel de seguridad para proteger a los consumidores del fraude que está "vaciando cuentas bancarias de importantes sumas de dinero". Señaló que “los fraudes y las estafas han proliferado” a medida que más personas utilizan servicios de pago entre pares.

Las cartas de Bragg decían que estaba escribiendo "en respuesta a un número creciente de" incidentes de fraude y robo "mediante la explotación de las aplicaciones financieras móviles de su empresa en dispositivos electrónicos personales como los iPhone".

"Me preocupa el preocupante aumento del comportamiento ilegal que se ha desarrollado debido a medidas de seguridad insuficientes relacionadas con su software y sus decisiones de política comercial", decían las cartas de Bragg.

"Estos delitos implican que un usuario no autorizado obtenga acceso a dispositivos desbloqueados y luego vacíe importantes sumas de dinero de cuentas bancarias, realice compras con aplicaciones financieras móviles y utilice información financiera de las aplicaciones para abrir nuevas cuentas", decían las cartas de Bragg.

“Los delincuentes también se apoderan de la seguridad del teléfono cambiando contraseñas, cuentas de recuperación y configuraciones de aplicaciones. La facilidad con la que los delincuentes pueden recaudar ganancias inesperadas de cinco e incluso seis cifras en cuestión de minutos está incentivando a un gran número de personas a cometer estos delitos, que están creando graves daños financieros y, en algunos casos, físicos a nuestros residentes”. La carta continuó.

Bragg instó a estas empresas a poner un límite estricto a las transacciones, aplicar un proceso de verificación secundario que podría tardar hasta un día y mejorar la vigilancia de actividades anormales.

En una declaración de Early Alert Services, que opera Zelle, un portavoz dijo: “Brindar un servicio seguro y confiable a los consumidores es la principal prioridad de Early Alert Services, LLC, el operador de red de Zelle, y nuestros 2,100 bancos y cooperativas de crédito participantes. .”

"Como resultado de nuestros continuos esfuerzos para aprovechar la sólida base de seguridad de Zelle, menos de una décima parte del uno por ciento de las transacciones se reportan como fraude o estafas, y ese porcentaje sigue disminuyendo", agrega el comunicado.

CashApp está "comprometido a generar confianza con nuestros clientes e invertir en áreas que ayuden a construir una plataforma segura", dijo un portavoz de la compañía en un comunicado.

“Trabajamos de manera proactiva y diligente para salvaguardar el dinero de nuestros clientes y mitigar el riesgo de fraude en nuestra plataforma a través de una combinación de controles preventivos como autenticación multifactor, límites de transacciones de cuentas, detección de fraude y educación del consumidor. También nos asociamos con agencias encargadas de hacer cumplir la ley para detectar y combatir la actividad criminal”, dice el comunicado.

punto_img

Información más reciente

punto_img