Mazda honra a los concesionarios con mejor desempeño en el evento All-Stars

Pat Kirk Mazda ha recibido el estatus de mejor concesionario al ser coronada como 'Concesionario del año' en el Reino Unido en la Liga de concesionarios Mazda 2023/24, al tiempo que se asegura el primer lugar como 'Concesionario de ventas número uno' en la última Liga de ventas All-Stars. , convirtiéndose en el primer concesionario Mazda en alcanzar este logro.

Ahora en su quinto año, los premios celebran a los 25 mejores distribuidores y a los 25 mejores concesionarios de posventa, así como a los artistas estrella nominados por su desempeño y contribución destacados individuales en las ligas de ventas y servicios Mazda All-Stars 2023/24.

Con una sólida red de 122 concesionarios en todo el Reino Unido, las All-Stars Sales and Service Leagues miden el desempeño de los concesionarios en varias categorías diferentes para ambas áreas respectivas, incluidas encuestas de satisfacción del cliente, desempeño en renovaciones y lealtad al servicio, gestión de clientes potenciales, rentabilidad, Mazda Ventas aprobadas de autos usados y ventas de negocios locales durante todo el año.

Al comentar sobre el logro, Philip Lyons, gerente de ventas de Pat Kirk Mazda, dijo: “Ponemos a nuestros clientes en el centro de todo lo que hacemos; ya sea que el cliente sea nuevo o ya esté familiarizado con nosotros, nos aseguramos de que cualquiera que camine por el sitio de Omagh se sienta conectado con nosotros y recibe la misma experiencia de cliente cálida, amigable y personal. Lograr ser Distribuidor del Año y Distribuidor de Ventas Número Uno es un verdadero testimonio de nuestra dedicación y compromiso para brindar una increíble experiencia de ventas y posventa para nuestra comunidad”.

Y añadió: “Estos premios no habrían sido posibles sin nuestro fantástico equipo. Desde nuestro personal de servicio y ventas frontales hasta aquellos que trabajan duro detrás de escena en los equipos de taller, administración y valet, realmente valoramos el arduo trabajo de nuestro equipo y estamos encantados de que muchos de ellos sean miembros del personal desde hace mucho tiempo. , con un servicio combinado de más de 60 años. Estamos encantados de ser el hogar de Mazda en el noroeste y esperamos servir a nuestra comunidad durante muchos años más”.

Tras unirse a la red Mazda del Reino Unido en 1994, Pat Kirk Mazda se ha ganado una excelente reputación en el corazón del condado de Tyrone, Irlanda del Norte, durante los últimos 30 años. Después de lanzar el sitio de Omagh en 2009, el concesionario ganó varios premios, incluidos Número uno en ventas y Servicio número uno en los premios Mazda All-Stars de 2019, además del premio Cliente de por vida en los premios All-Stars de 2022.

David Hayton Mazda, de propiedad y gestión familiar, también fue nombrado grupo de concesionarios del año de Mazda Reino Unido después de encabezar la clasificación anual de grupos de concesionarios del fabricante de automóviles japonés.

La empresa, una franquicia de Mazda desde 2013, encabezó la clasificación en la liga nacional de grupos de concesionarios Mazda, que evalúa el desempeño general de los concesionarios, incluida la satisfacción del cliente en ventas y servicio, renovaciones y lealtad al servicio.

David Hayton, director general de Mazda, Chris Hayton, dijo: “Nuestro objetivo es continuar aprovechando este éxito ofreciendo un excelente servicio a nuestros clientes y manteniendo la pasión, el impulso y el entusiasmo por Mazda que se encuentran en todo nuestro negocio. En estos tiempos turbulentos, tenemos la suerte de contar con el apoyo continuo de Mazda UK, que ha sido fantástico.

"Sin embargo, lo más importante de todo es que me gustaría agradecer a nuestros leales clientes, muchos de los cuales se han hecho amigos, ya que son fundamentales para el éxito de David Hayton Mazda".

Fundada en 1966 por David y Eleanor Hayton, la empresa adquirió su primer concesionario Mazda en 2013 en Southport. Desde entonces, se han agregado nuevas ubicaciones en Carlisle y Kendal a la cartera, que emplea a 43 colegas en todas sus ubicaciones y algunos de ellos llevan 40 años en la empresa.