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Medidas enérgicas contra el uso compartido de contraseñas: nuevas reglas para los usuarios de Hulu y ESPN+

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Penka Hristovska


Penka Hristovska

Publicado el: Febrero 1, 2024

Disney+ está ampliando sus esfuerzos para evitar el intercambio de contraseñas, una política que ahora también se aplicará a ESPN+ y Hulu, el último de los cuales se fusionará con Disney.

La compañía anunció las nuevas reglas en un correo electrónico a los suscriptores de Hulu, explicando que a partir del 14 de marzo, "agregará limitaciones para compartir su cuenta fuera de su hogar".

Hulu también actualizó sus Términos de servicio esta semana para reflejar el nuevo enfoque de la compañía: "A menos que su nivel de servicio permita lo contrario, no puede compartir su suscripción fuera de su hogar", se lee en los Términos de Servicio. Define un hogar como "el conjunto de dispositivos asociados con su residencia personal principal que son utilizados por las personas que residen en ella".

Los acuerdos de usuario de Disney+ y ESPN+ también prohíben directamente a los usuarios hacerse pasar por otros utilizando sus nombres de usuario o contraseñas.

"Usted acepta no suplantar ni tergiversar su afiliación con ninguna persona o entidad, incluido el uso del nombre de usuario, la contraseña u otra información de la cuenta de otra persona, o el nombre o la imagen de otra persona, ni proporcionar detalles falsos para un padre o tutor", dicen los términos del acuerdo. .
Explican además cómo la empresa podría analizar las cuentas para comprobar si cumplen con las reglas para compartir contraseñas. Aquellos que incumplan los términos pueden enfrentar restricciones o la cancelación de sus cuentas.

Los cambios en el acuerdo de usuario se producen después de que el director ejecutivo de Disney, Bob Iger, dijera en agosto que planean abordar el problema del intercambio de contraseñas en 2024.
“Ciertamente hemos establecido esto como una prioridad real. De hecho, creemos que aquí existe una oportunidad para ayudarnos a hacer crecer nuestro negocio”, dijo en la conferencia telefónica sobre las ganancias del tercer trimestre fiscal de la compañía.

Netflix fue el primero de los gigantes del streaming en comenzar a tomar medidas enérgicas contra el intercambio de contraseñas. Según sus reglas, varias personas pueden usar y compartir 1 cuenta, siempre que todas vivan en el mismo hogar. A pesar de la reacción inicial, los datos muestran que las suscripciones a la plataforma han aumentado en respuesta a la medida de Netflix.

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